Laden reviews...
Laden reviews...
931 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Uit de beoordelingen blijkt consequent dat leveringen snel zijn, de communicatie helder en het personeel behulpzaam is. Klanten melden betrouwbare service, redelijke prijzen en duidelijke instructies bij aankoop. De ervaringen tonen veel aandacht voor klanttevredenheid en praktische ondersteuning. Al met al is er sprake van een betrouwbare leverancier met een proactieve benadering.
Wilde mij. Envoys vervangen met een nieuwe. Op de foto was niet zichtbaar dat het apparaat verandert was nu moest ik zelf de stroom kabels monterenm. Had gebeld en gemaild de medewerker kwam niet met een oplossing of een ander envoys apparaat
Beveelt niet aan
22 July 2026
JR
zaandam
Beste JR,
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent.
De Envoy met de voorgemonteerde netsnoer-connector waar je op doelt wordt al ongeveer acht jaar niet meer geproduceerd door Enphase. De huidige Envoy's worden standaard zonder deze aansluiting geleverd.
De installatie kan op twee manieren worden uitgevoerd: door zelf een netsnoer met stekker aan te sluiten of door de Envoy rechtstreeks op een vrije groep in de meterkast aan te sluiten. Om je daarbij te helpen heeft mijn collega je zowel een handleiding als een YouTube-video toegestuurd waarin stap voor stap wordt uitgelegd hoe dit gedaan kan worden.
We begrijpen dat dit anders was dan je had verwacht. Mocht je er toch nog niet uitkomen, neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag met je mee om ervoor te zorgen dat je de Envoy alsnog werkend krijgt.
Met stralende groet,
Team Stralendgroen
Je koopt een thuis battery, geven aan plug en play Maar vergeet het maar! Wij wonen en spreken Nederlands Maar installeren alles in Engels Wat nu ,klant vriendelijk
Beveelt niet aan
22 July 2026
RAM
Tilburg
Beste RAM,
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat de installatie niet is verlopen zoals je had gehoopt.
Mijn collega Senna heeft meerdere keren uitgebreid de tijd genomen om je telefonisch te begeleiden. Daarnaast hebben we Growatt ingeschakeld om mee te kijken, hebben we Nederlandstalige stappenplannen en video's toegestuurd en hebben we de installatie stap voor stap samen doorlopen.
Uiteindelijk bleek dat op de telefoon een sterk verouderde versie van de ShinePhone-app stond, waardoor een aantal stappen niet overeenkwam met de huidige software. Dat maakte de installatie helaas onnodig lastig.
We begrijpen dat dit frustrerend is. Mocht je nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan helpen we je uiteraard graag verder totdat alles naar behoren werkt.
Met stralende groet,
Team Stralendgroen
veel misverstanden i.z. retourzending . daarna goed geregeld
Beveelt aan
21 July 2026
peter
landgraaf
Mooie prijzen
Beveelt aan
21 July 2026
Luc
Aalten
De bestelling kwam mooi op tijd.zonnepanelen werken perfect. Ik ben tevreden.
Beveelt aan
20 July 2026
Jl koot
Emmer compascuum
Snel, goed en voordelig geleverd
Beveelt aan
20 July 2026
Albert-Jan
Rotterdam
Goede en duidelijke website
Beveelt aan
20 July 2026
Edwin
Didam
De service is zeer goed Had in gedachten dat bij deze configuratie ik wel een backup systeem kon maken maar naar telefonisch contact bleek dat niet juist te zijn en ik kon de backup box zoweer retourneren
Beveelt aan
18 July 2026
Piet
Coevorden
Snelle levering van kwalitatief hoogwaardige producten. Alles netjes verpakt Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Communicatie en interactie is top! De prijzen zijn ook zeer concurrerend. Eigenlijk alleen maar goede ervaringen gehad. Aanrader!
Beveelt aan
18 July 2026
Ollie
Zuid Holland
Snelle levering
Beveelt aan
17 July 2026
Andrew
Yerseke
Voor die paar tientjes kies ik voor stralend groen. Snel geleverd en betrouwbaar. Daar kan een vage website voor mij niet tegenop en geef ik liever 40 euro meer uit
Beveelt aan
16 July 2026
Didier
NIJKERK GLD
Snelle levering, compleet en voorbereidt. Helemaal top.
Beveelt aan
15 July 2026
Maxime
Veenendaal
Naast een goed product, alle medewerking gekregen bij het aanpassen van mijn bestelling. Daarnaast is men keurig zelf teruggekomen op een fout in de rekening waardoor teveel betaald geld netjes werd teruggestort. Dat is service!
Beveelt aan
15 July 2026
Ron van Leeuwen
ZEVENAAR
Kan mijn hyxi halo nog altijd niet in gebruik nemen omdat de homologatie voor Belgie nog altijd niet voltooid is. Anders is de installatie vlot verlopen. Een beoordeling geven is in dat geval moeilijk.
Beveelt niet aan
14 July 2026
Francis
Kuurne
Goede site, duidelijk. Snelle levering.
Beveelt aan
13 July 2026
Nancy
Gennep
Goed verpakt(kan weer gebruikt worden voor winteropslag) en het op maat maken in heel eenvoudig. Ziet er goed en strak uit als het op het raam zit. Het heeft ons toch een graad of 2 á 2 1/2 gescheeld.
Beveelt aan
13 July 2026
T
Haarlem
Alsnog direct spullen nageleverd nadat een levering niet compleet was geleverd. Top!
Beveelt aan
13 July 2026
Freek
Bathmen
Growatt shine gekocht voor goede prijs en zeer goede info op site en via mail
Beveelt aan
13 July 2026
F
Beek
Wij hebben een complete Growatt installatie, hybride omvormer, accu en EV lader. Goede instructie filmpjes en als je er niet uitkomt wordt je niet door een computer geholpen, maar door een servicemedewerker die er verstand van heeft.
Beveelt aan
12 July 2026
Gerard Luken
Obdam
De eerste grote zending ging prima? Wordt snel (zelfs op zaterdag) bezorgd, we hadden voor het project een afstand stuk van 70 cm te weinig besteld, snel 1 extra besteld maar deze werd pas na drie dagen geleverd terwijl de email dezelfde dag al snel bevestigde dat het was ingepakt en verzonden werd, track en trace zou later bevestigd worden, kortom goed materiaal maar wat beter op de puntjes op de i letten.
Beveelt aan
11 July 2026
Cees
Nagele
Groot aanbod, goede prijs. Bestelling afgehaald, prima ontvangst en afhandeling.
Beveelt aan
11 July 2026
jan
Veendam
Netjes alles op tijd geleverd
Beveelt aan
11 July 2026
Koos
Berkel en Rodenrijs
Goeie prijzen en snel voorradig. Tevens duidelijke communicatie over wanneer je bestelling af te halen is.
Beveelt aan
11 July 2026
Niek
Veendam
goede service en advies
Beveelt aan
11 July 2026
f.m.a.m
rosmalen
Levertijden worden nooit nagekomen. Als je het product echt tijdig wil hebben, elders bestellen
Beveelt niet aan
10 July 2026
Guido
Hengelo
Beste Guido,
Wat jammer om te lezen dat je onze service op deze manier hebt ervaren. We begrijpen uiteraard dat het vervelend is wanneer een levering niet verloopt zoals je vooraf had gehoopt.
We denken graag met onze zakelijke klanten mee en proberen ook bij kleine bestellingen van één of twee zonnepanelen rechtstreekse levering aan verschillende eindklanten mogelijk te maken. Dit vraagt logistiek soms wat extra afstemming, zeker wanneer adresgegevens nog ontbreken of bestellingen op verschillende momenten binnenkomen.
Rond deze periode stond daarnaast nog een andere, reeds uitgeleverde bestelling open waarvan de betaling nog niet was voldaan. In zo'n situatie moeten wij eerst zorgen dat lopende orders en betalingen administratief duidelijk zijn voordat we nieuwe leveringen verder kunnen verwerken. We hopen dat daar ook begrip voor is.
Dat neemt niet weg dat we het oprecht vervelend vinden dat dit bij jou tot frustratie heeft geleid. We hadden dit liever persoonlijk besproken en nodigen je dan ook van harte uit om contact met ons op te nemen. We kijken graag samen hoe we de samenwerking en verwerking van toekomstige bestellingen zo soepel mogelijk kunnen laten verlopen.
Rijksweg west 18
9608pc Westerbroek
Branch
Tuin, Buiten
Specializations
Planten, Tuincentrum
Webshops