Zelf een setje zonnepanelen samen gesteld via de site. Dit werkte super. Ik heb een foutje gemaakt met de omvormer en daar ben ik heel netjes over gemaild en super goed opgelost door Stralendgroen. Ik had een daglevering gevraagd en er extra voor betaald maar het werd een deellevering op een andere dag. Helaas was dit erg vervelend. Extra kosten wel netjes terug gekregen. Stralendgroen krijgt een 10 en de levering een 1

Na ongeveer 10 jaar goede ervaringen met Stralend Groen had ik juist veel vertrouwen in dit bedrijf. Helaas is daar na mijn ervaring met een Growatt Aura 5000 thuisbatterij weinig van over. De batterij functioneert niet zoals verwacht en vertoont duidelijke problemen met de regeling. Ik heb dit meerdere keren bij Stralend Groen aangegeven. Wat mij vooral tegenvalt, is de manier waarop hiermee wordt omgegaan. Er wordt naar mijn gevoel niet echt meegedacht over een oplossing. In plaats daarvan krijg ik vooral excuses en wordt steeds ingezet op het oplossen van het probleem via garantie. Dat terwijl ik juist binnen de wettelijke bedenktijd heb aangegeven dat ik van de koop af wil en het product wil retourneren. Dat retourverzoek willen ze niet accepteren. Vervolgens wordt er gezegd dat men het probleem wil oplossen en dat het onder garantie valt. Sindsdien hoor ik echter helemaal niets meer. Ik heb inmiddels meerdere keren geprobeerd contact te krijgen, maar krijg geen duidelijke terugkoppeling of oplossing. Dat vind ik eerlijk gezegd behoorlijk frustrerend. Juist omdat ik al ongeveer 10 jaar goede ervaringen met Stralend Groen had, vind ik dit extra jammer. Ik had daarom juist verwacht dat er serieus met mijn probleem zou worden meegedacht en dat er duidelijk en netjes gecommuniceerd zou worden. Een probleem met een technisch product kan natuurlijk altijd voorkomen. Wat voor mij vooral teleurstellend is, is de houding van Stralend Groen nadat het probleem zich voordoet. Op dit moment voel ik mij als klant behoorlijk aan mijn lot overgelaten. Van een bedrijf waar ik jarenlang met vertrouwen heb gekocht, had ik dit echt niet verwacht.

Hice un pedido desde España. Comunicación rápida y clara por correo (con ayuda del traductor de Google). Muy buen precio del producto buscado. Tras efectuar el pago el envío se hizo casi inmediato y llegó muy rápido y en perfecto estado a destino. Muy contento con la experiencia con Stralendgroen.

Super gemakkelijk u eigen pakket samenstellen en alles word snel en correct afgehandeld

Rails besteld voor 2 keer 8 panelen alles netjes verpakt en goed gesorteerd En vlotte afhandeling

De installatie is voorlopig zeer vlot verlopen. Ik wacht juist nog op de omvormer. Deze laatste is nog niet beschikbaar wat jammer is.8 augustus zou deze beschikbaar zijn en een maand later is de omvormer nog niet beschikbaar. Spijtig maar het is niet anders.

Prima service en snelle levering van 18 panelen, bevestigings materiaal en een Growatt SPH 6000 omvormer. De installatie werkt naar tevredenheid.

Alles wat je nodig hebt, incl documentation etc. Eenvoudig bestellen, netjes geleverd.

Snel en goed met optie dat bij problemen ze advies geven

I bought a Growatt EV charger , ordering was very easy and delivery was quick - even though I live in Denmark. Communication during process was clear and sufficient. I will buy more from this shop and will recommend others to do so as well. completely satisfied with complete process.

Er was een product tijdens transport uit de doos verdwenen. Na telefonisch contact direct een vervangend onderdeel opgestuurd en volgende dag geleverd! Super service, hartelijk dank!

Un site bien construit, les prix sont vraiment imbattable même avec les frais de port et surtout la TVA en France... Merci

Wat ik besteld heb probeerde ik te retourneren. Via de site lukt het niet en na een mailtje een reactie gekregen waar ik niets mee kan dus weet het absoluut zeker als je hier iets besteld want je krijgt daarna geen reactie waar je iets aan hebt.

Fijne ervaring met stralendgroen gehad.Bieden producten met uiterst competieve prijs aan. Bij een kleine fout bij mijn bestelproces (na Belgie als land van bestemming aan te geven, werd de leverwijze gereset naar "afhalen" wat ik niet had opgemerkt) werd dit euvel spoedig zowel telefonisch als via mail behandeld. Bedankt voor de vlotte afhandeling!

Snel en netjes op tijd geleverd

Advies gevraagd. Waarbij ik heel fijn bij geholpen ben.

Veľmi dobrý nákup, od objednávky až po rýchlu dopravu.

Ik had een beschadigd onderdeel (tijdens transport), waar ik netjes heel snel een nieuwe onderdeel voor heb ontvangen.

Ik heb een converter gekocht bij stralend groen. Deze had een interessante prijs en werd snel geleverd. Dus tevreden :)

Zeer proffesioneel uitgevoerd en aangenaam contact

Artikelen van Growatt zijn helemaal compleet. Frame voor thuisbatterij is degelijk en ziet er mooi uit. Met thuisbatterij erop zou je hem haast in de kamer willen plaatsen. Eind van de week laatste aansluitingen afmaken en dan zien of alles naar verwachting werkt.

Seit über 4 Wochen haben ich meinen falsch bestellten Wechsel zurückgesendet und habe auch einen Rücksendungsbeleg/ Empangsbestätigung zugesendet. Bis heute keine Info und kein Geld zurück. Es geht immerhin um 350 Euro

Krijg altijd goed advies. Materialen zijn top, en niet duur

Ik zocht klein installatatiemateriaal van van der valck om 2 zonnepanelen op een deftige manier bij m'n ouders op een metalen dak van een tuinhuisje te installeren. Bij stralendgroen hadden ze alles wat ik nodig had, de prijs was goed en het was netjes verpakt en snel geleverd. Zeer positieve ervaring, hier koop ik nog!

Goed bereikbaar en hulpvaardig!