Reviews voor stralendgroen

Zeer prettig materiaal besteld. Binnen een aantal dagen alles in huis. De bezorger was een vriendelijke nette man.

Zaken doen met Stralendgroen is altijd top. Informatievoorziening is snel en correct. Ze denken mee met jouw eisen en wensen en komen met een goede oplossing. Levering was snel en netjes. Alle benodigde handleidingen waren vooraf aangeleverd zodat ik direct aan de slag kon. Aanrader!!

De producten waren snel en goed afgeleverd

Dikke prima omvat de aankoop en service, lees ook zeker de helpdesk.

Thuisbatterijen besteld voor een klant van mij (zeer gunstige lage prijs) deze waren niet op voorraad maar toch redelijk snel geleverd. Alleen die laatste "de levering" zorgde ervoor dat het geen 5 sterren was. Kreeg in de ochtend van transport te horen dat het die ochtend ook geleverd zou worden bij mijn klant. Deze had met veel moeite iemand nog kunnen regelen om de batterijen in ontvangst te kunnen nemen.

Mij wordt via een mail gevraagd stralendgroen te beoordelen. Onze omvormer is binnen de fabriek garantie defect geraakt, dit heb ik gemeld inclusief screencopy’s van de app. Het defect is doorgegeven aan Growatt. Vervolgens horen we niets. Na gebeld, stralendgroen informeert mij dat ze Growatt een mail zullen sturen, vervolgens niets meer gehoord. Intussen schijnt de zon volop en hebben wij al weken geen opbrengst. Men mag een wat proactievere houding verwachten van zowel stralendgroen als van de leverancier.

Levering was nog sneller als was doorgemailt

Moest een week wachten voor ik Di paar onderdelen kon halen maar moet wel zeggen dat ik zelf ook wel ongeduldig was.

Bestellen gaat gemakkelijk. afreken lastiger ivm 0 % BTW regels doornemen. Pakket snel en compleet op de afgesproken tijd keurig bezorgd, door vriendelijke chauffeur.

Product was op een provisorisch manier als gespecificeerd/afbeelding geleverd. (Flensmoeren waren vervangen door losse moer en ring). Product was wel te gebruiken.

De bestelling werd keurig op tijd geleverd

5 jaar geleden al een volledig pakket gekocht, begeleiding van a tot z en gewoon compleet. Bij vragen altijd netjes en begrijpbaar uitgelegd hoe of wat en niet te duur.

We hadden nog een extra set nodig voor een zonnepaneelsteun. Snel en zorgvuldig geleverd

Alles werd binnen 3 dagen compleet geleverd. De chauffeur was te volgen met een tracking systeem en een halfuur van te voren werden netje gebeld dat tie eraan kwam. De hele set was compleet en kon direct worden geïnstalleerd.

Fijn bedrijf met goede website en goede service

werkte prima

Vandaag besteld morgen geleverd gaat echt op. En dan is het ook nog goed spul met een redelijke prijs.

Goede producten tegen een mooie prijs en een snelle levering. Ook de grote n langere producten worden tegen een hele schappelijke prijs verzonden. Ook wordt je prima op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.

Na 2 jaar is onze omvormer defect gegaan. Via stralendgroen garantie proberen te regelen. Mails worden niet goed gelezen. Na de tweede mail geen reactie meer. Na de vraag waarom er al anderhalve week geen antwoord op komt, komt ook geen reactie. Ik heb zelf via Growatt zonder problemen de omvormer laten vervangen. Daar was het verhaal meteen duidelijk. Nog een mail waarin ik betreurde wat er van stralendgroen is geworden. Ooit goed begonnen. Ik ga mijn uitbreidingen elders bestellen. Netjes een defect afhandelen staat niet hoog in het vaandel bij dit bedrijf, je wordt gewoon genegeerd. Waarom is niet duidelijk .

Tot het moment van bestellen heel behulpzaam. Ik had om een complete set gevraagd, deze werd echter zo minimalistisch mogelijk samengesteld om de goedkoopste te zijn. Na levering dus spullen bij moeten bestellen, hierbij was van compensatie geen sprake. Ook de verzendkosten hiervoor werden voor 100% in rekening gebracht.

Artikelen besteld voor een klant via stralend groen direct naar de klant kunnen versturen. Goed geregeld en makkelijk te bestellen.

Producten precies en snel geleverd

goede service , mijn compliment voor de bezorger , heel behulpzaam

Volgens site op voorraad , blijkt dan opeens op nabestelling te staan. Andere halfe week levertijd voor een simpele component is veel te lang!

Nadat ik telefonisch contact had gezocht i.v.m een complexe bestelling werd mij helemaal duidelijk uitgelegd hoe ik het beste alles kon bestellen, Toen ik alles besteld had kreeg ik nog een mail daarna met een paar vragen. Toen bleek dat de door mij gekozen opstelling niet goed zou gaan werken. ( minder dan 100 v op 1 string) Hier wordt dus zelfs nog naar gekeken. De bestelling klopte helemaal, en qua bezorging is ook top dat je live kunt volgen en een belletje krijgt half uur van te voren. De set was makkelijk te plaatsen. Omvormer, bekabeling en 9 panelen, gedeeltelijk op pannendak, gedeeltelijk op staaldak, waren na 2.5 uur al gemonteerd en terug aan het leveren,