De order procedure en de communicatie waren een beetje moeizaam. Ook werd de levering 2x uitgesteld. Producten waren echter scherp geprijsd. In het algemeen blij met mijn bestelling

Plug and play

Bin sehr zufrieden mit Preis und Leistung.

Heb Marstek batterij een jaar geleden aangeschaft en ben zeer tevreden. Alleen heb ik deze voor lange termijn gekocht, dus mijn revieuw telt eigenlijk alleen mazr voor deze korte periode daarom geen 5 sterren. De communicatie met stralend groen was helemazl in orde. Heb nog eens een update gedaan en daarbij heb ik ondersteuning gekregen.

Zal waarschijnlijk niet aan de datalogger liggen maar kan geen verbinding krijgen met de router

Bij het uitleveren viel de pallet om bij het uitladen. Helemaal prima opgelost door StralendGroen en de transporteur. Kwaliteit producten ook weer super!!

De website werkt vlot en geeft alle informatie die nodig is voor een doe het zelf project zoals type PV paneel, gewicht en afmetingen. Op de laptop werkt de site iets beter dan op de telefoon. Mijn vragen werden vlot beantwoord. Bestellen ging makkelijk maar er is geen levertijd vooraf gegeven. Na het bestellen werden de bevestigingen vlot ontvangen. Daarna werd het enkele weken stil tot enkele dagen voor de levering. Daar had ik graag wat meer tijd vooraf gezien vandaar 4,5 ster. De keuze van de transporteus was een goede, zeer professioneel.

Had speciale da******s nodig, niet voor zonnepanelen maar voor de kerstverlichting,. haha. Maar goed en snel geregeld, perfecte ankers! Heel blij mee en de dakdekker toch wel ;)

A-merken zonnepanelen geleverd met alle benodigdheden en altijd snelle antwoorden als je vragen hebt. Aanrader!

Goede service

Goede prijzen, snelle levering. Duidelijke handleidingen. Snel contact indien nodig.

Iets met het niet kunnen toepassen van de staffelkorting.

Perfecte levering. Kan niet sneller en beter

Netjes op de hoogte gehouden, op tijd geleverd. Oorspronkelijke configuratie uitgebreid om minder afhankelijk te zijn van het net, meer zonne-energie zelf te kunnen gebruiken en netcongestie tegen te gaan.

Geweldig

Ik heb thuis een 3 fase aansluiting en heb per fase een Aura 5000 aangesloten. Groepen laten aanleggen door een installateur. Service van Stralendgroen perfect, maar zij zijn ook beperkt in hun ondersteuning als een "uitdaging" wordt overgedragen Growatt. Stralendgroen heeft meerdere malen Growatt benaderd voor wat meer actie. Gelukkig werd ik enorm ondersteund door mijn installateur, de uitdaging was best groot. De installateur heeft het leeuwendeel van de informatie uitwisseling met Growatt gedaan. Probleem 1: Installeren P1 meter van Growatt - mijn ervaring was plug & pray, heb zelfs een tweede meter geprobeerd. Probleem 2: Een software update via de app verliep niet vlekkeloos - alle 3 opnieuw voorzien van de juiste software versie en opnieuw opgestart (weer de P1 meter van Growatt) Growatt: Je start met een Chatbot ondersteuning, hebben we niet als prettig ervaren. Later hadden we een app verbinding met een medewerker. De besproken problemen werden op de achtergrond opgelost, terugkoppeling dat het probleem was opgelost zou we op prijs stellen. Nu draait het systeem weer, na de vraag waarom de P1 meter van "Home Wizzard" niet werkte bleek dat probleem ook plotseling opgelost. Verbeterpunt voor Growatt: 1. Misschien een mogelijkheid creëren voor life-contact. 2. Terugmelden opgeloste problemen. Toch wil ik iedereen bedanken voor de hulp en ondersteuning. We zijn nog niet klaar met het onderzoeken van de mogelijkheden van deze installatie, daar later meer over.

Gunstig geprijsd en volgens plan geleverd.

Prima, ondanks dat alles niet goed verliep, wat niet aan Stralendgroen lag, was het contact en de begeleiding prima. We doen graag zaken met Stralend groen.

Ik kon alles vinden voor mijn zonnepanelenmontageframe en waren ook nog eens de goedkoopste. Ik had de bestelling donderdag avond gedaan en zaterdag middag had ik het in huis. Top service!

Een mooi montage systeem voor zonnepanelen besteld met ook nog een omvormer Door vermoedelijk een foutje in het bestelsysteem de verkeerde manchets gekregen. Dit werd snel en netjes opgepakt om het juiste artikel zo snel mogelijk bij mij thuis te krijgen

Ik had informatie nodig voor een nieuwe installatie en een bestaande installatie uit te bereiden. Ze hebben me perfect geholpen. En zeer snelle levering

Netjes geleverd, goede track and trace, vertaling van handleiding ontvangen toen instantie niet lukte.

Mooie zonnepanelen voor redelijke prijs.

Ik had een probleem met mijn enphase envoy. Waarvan mijn installateur zei dat dit niet op te lossen was. Dankzij een klein onderdeeltje van stralend groen werkt het nu wel. Dank voor de snelle levering. En mocht ik in de toekomst nog wensen hebben. Zal ik zeker aan hun denken.

Wie het kleine niet eert, is het grote niet weert is zeker van toepassing op Stralendgroen. Wij kunnen niet groot uitpakken, installeren en "behelpen" ons met wat mogelijk is. Om een groot Powerstation aan te sluiten worstelden we met wat gegevens. Stralendgroen gevraagd om mee te kijken en te denken, en nu al weer 3 maand een perfect afgestemde configuratie.