Reviews voor stralendgroen

vlotte verwerking, correcte prijsvermelding (inclusief transport)

Door heldere presentatie was de Bestelling efficiënt te plaatsen, en werd vlot geleverd

Even langs gegaan om te praten over batterijen. Goede uitleg gekregen over installaties en grootte. Met een nieuwe inverter naar huis omdat de oude kapot was. Thuis een bestelling gedaan. De administratie zag een mismatch en nam contact op voor overleg. Bestelling aangepast en het te veel betaalde werd direct teruggestort(+++). Dat niet alles op voorraad was bij de importeur kan Stralengroen ook worden verweten. De levering kwam daardoor een paar weken later. Echter en dat moet wel genoemd worden er ontbrak een onderdeel nl backup-box. Na telefonisch contact en een uitleg waarom eerst gewacht met reageren klopte de omissie. (Op de factuur stond nabestelling.) Dit onderdeel werd stip op de afgesproken datum geleverd. Klasse voor het team van StralendGroen.

Heel netjes afgeleverd top bedrijf.

Prima schoonmaakmidddel voor zonnepanelen.

mooi dat alle benodigde materialen op voorraad zijn. Heel slecht dat een gewenste afleverdatum totaal niet in acht wordt genomen en er geen flexibiliteit is.

De bestelling en levering gingen vlot, alleen was het de verkeerde maat ESDEC FLATFIX eindklem. De beoogde verouderde klem wordt niet meer gemaakt door de importeur. Na overleg werd deze fout snel hersteld en netjes afgerond. Bedankt.

Keurig, snel en netjes geleverd

hh

Alles keurig ontvangen

Bij de installatie van een omvormer liep het niet zoals verwacht. Via de chat werd er snel een oplossing voorgesteld. Een voorbeeld.

Pluspunten: Goed geholpen bij keuzes maken op het kantoor en vlotte levering van de materialen. Minpunt: de werkschakelaar is zo krap bemeten dat er van binnen haast geen plaats is om de stugge draden goed te buigen en te bevestigen. Hulp van de buurman ingeroepen (die is professional) en die had iik moeite om alles in de behuizing te krijgen. Minpunt: shine-phone is een volledig overbodige accessoire, heeft sterke wifi nodig om te werken en de panelen liggen nu eenmaal niet naast de meterkast. Overigens kan ik wel youtube filmpjes ontvangen bij de datalogger. €25 weggegooid geld.

Vlotte bestelling, snelle levering en vriendelijke en duidelijke communicatie.

Door Saskia of Astrid prima geholpen. Ik weet haar naam niet echt meer.

Montagemateriaal voor zonnepanelen besteld en op de aangegeven dag de juiste goederen ontvangen. Oftewel prima geregeld!

Zeer snel en juiste levering van Solar producten.

Net bedrijf reageerd snel en houdt zich aan de afspraken

product besteld en was snel geregeld!

De keuze voor de afleverdatum is beperkt. Je moet er dus rekening mee houden dat er iemand thuis kan zijn om te helpen uitladen. Transport aankondiging wordt kort erna weer verplaatst. Levertijd verzoek wordt genegeerd. Op de dag wordt het levertijd opgerekt. Na afleveren blijkt de transporteur zijn sterk karretje vergeten.

Fijn dat Sandra mee heeft gedacht. Alles pastte met haar advies en dus ben ik zeeeeer tevree! Dank je wel!

Mijn ervaring ermee is goed, de prijs was ok, de mailing prima en vriendelijk. (Ik kreeg vele mails met info omtrent de bestelling). En tenslotte werd het pakket afgeleverd door een vriendelijke vrachtwagenchauffeur :-)

ik wacht reeds een week op 10 "Esdec Clickfit EVO Module klem Universeel - Zwart" zo lang ik deze niet ontvangen heb kan ik natuurlijk niet verder met de installatie.

Alles volgens afspraak

Er ontbrak iets aan de levering. Maar als dingen niet helemaal goed gaan, leer je een partij pas echt kennen. Na telefonisch contact snel gecorrigeerd en z.s.m. nabezorgd. Reacties op chat en mail duren wel even maar via telefonisch contact werkt gewoon goed. En dat tegen scherpe prijzen.

Indien het bestelde artikel niet kan geleverd worden, wil dit zeggen dat jullie actuele stock niet overeenstemd met wat jullie in de webshop aanbieden.. Dit stemt tot nadenken...