Naar aanleiding van mijn eerste review heeft Stralendgroen zelf contact met mij opgenomen om de zaak op te lossen. De mailwisseling met de medewerkster van Stralendgroen verliep zeer prettig en constructief. Alhoewel ik de kapotte connectoren niet meer had en ik ook geen foto’s gemaakt had van de gebroken connectoren, zond Stralendgroen mij kosteloos een nieuwe set. Deze set is prima. Op basis van voorgaande ervaring beveel ik Stralengroen van harte aan. De service, betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid zijn uitstekend.

Snel geleverd, zijn vrij groot, dus wat extra ruimte in meterkast nodig.. Doordat ze open kunnen hoef je geen aders los te nemen. Ze werken ook over 50m cat kabel zoals Enphase helpdesk al gezegd had, dus geen speciale Enphase kabel nodig. Nu meer inzicht in verbruik en produktie en wachten tot de Enphase 5P flexphase batterij goedkoper wordt.....

I bought home battery but after installation got communication error. I asked for support but they said I didn't bought inverter from them. Ok fair but at least someone could spend few minutes help me with that afterall battery was also very expensive.

Heel blij met de bestelling bij stralendgroen . Op tijd geleverd en snel . Ook een correcte prijs voor de procenten van Enphase.

Geen superlatieven nodig om mijn ervaring te beschrijven. Dit bedrijf doet gewoon wat ze beloven en dat is fantastisch. De levering gebeurt exact op het beloofde moment en de chauffeur denkt mee bij het lossen. Ook onderdelen die ik nabestelde, werden direct opgestuurd. Een vraag over een probleempje met de software van de omvormer werd zo snel beantwoord dat ik eerst niet door had dat er al een antwoord was. Dit is klantenservice zoals het moet zijn,

Alles op maat. NIET dus. Ballastdragers veel te breed en de achterplaten ook te breed. Ze hebben ook net iets bredere zonnepanelen die niet op mijn dak passen en vandaar op maat maken. Vind ik niet professioneel. Daarnaast geen standaard tekening van ballast belasting en offerte werd uit t niets zonder overleg een order. Nu had ik t nodig maar was wel prettig geweest als dat werd gecommuniceerd. Dus nee helaas niet hoger dan: MATIG

Snelle levering van topproducten voor een concurrerende prijs. Overzichtelijke website en goede communicatie. Aanrader

Donderdag besteld, maandag in huis met de transporteur uit Groningen. Prima geregeld.

Prima geleverd wat ik besteld heb. Transporteur Transmission maakt er echter een puinhoop van; 3x opnieuw gepland (& telkens maar zorgen dat het opgevangen kan worden), bij levering alle verpakking uit elkaar gevallen, onderdelen zoek geraakt. Meer dan waardeloos. Gelukkig doet StralendGroen wel hun best om dat op te lossen.

Snel geleverd en duidelijk youtube instructies en uiteraard scherp geprijsd

Verkopen 3 omvormers. Leveren 2 En komen daarna ijskoud dat ze de 3de niet gaan leveren want het verkochtte model is niet meer leverbaar volgens hun. Terwijl het vervangend model gewoon leverbaar is. Ze doen niet hun best om afspraken na te komen.

Thuisbatterij besteld van Growatt. Werd snel geleverd en was makkelijk te installeren. Voor vragen is het bedrijf goed bereikbaar.

de bestelling, levering en naverkoop ondersteuning , alles verliep zeer vlot

Duidelijke communicatie over de bestelling en bezorging. Chauffeur live te volgen, vriendelijke mensen.

Eerste keer dat ik zelf een (huis) installatie ging plaatsen. De site is zeer informatief voor degene die zelf wil installeren . Eigenlijk is alle benodigde informatie wel te vinden. De prijzen zijn scherp en vlotte levering uit voorraad. De bezorging is goed geregeld. Kon de bezorger realtime volgen en kreeg zoals afgesproken een belletje halfuurtje van tevoren. Even de vriendelijke chauffeur handje helpen met de panelen binnen zetten en extra check of alles compleet uit de wagen is aangekomen.

Prijs kwaliteit nergens beter. Een keer proberen gehad met communicatie van een eerder geplaatste omvormer. Bleek door externe update te komen. Dit is netjes en snel opgelost door Stralendgroen.

Helpdesk wil met je meedenken; ook voor kleine onderdelen, of als er iets niet helemaal goed gegaan is aan je eigen kant.

Bedrijf wat hun best doet om je goed te helpen. Diverse keren materiaal besteld en ik wordt altijd netjes geholpen. Aanrader

Van begin tot eind zonder problemen.

Stralendgroen denkt goed mee met de planning en geeft duidelijk advies omtrent details. De producten worden snel geleverd en voldoen aan de verwachtingen.

Da's dus zo goed als het kan zijn.

heb wat connectors gekocht voor een oude SMA inverter, een van de weinige plekken die deze nog verkoopt, en gelukkig voor een goede prijs! Erg fijn, nu is deze inverter geen e-waste. Had ook een inverter besteld, maar uiteindelijk toch die SMA aan de praat gekregen met wat moeite, dus geannuleerd per email, en dat ging ook vlot en vriendelijk, dus ik ben erg te spreken over deze webwinkel tot zo ver.

Hallo mensen van stralend groen. Svp jullie ondersteuning /advies Bij de Eerste deels (geslaagde) aanmelding en installatie na enkele keren opstarten en de accu opladen en de nieuwste update installeren, een poging gedaan om via de p1 poort de home wizzard p1 meter ( voor de zonnepanelen) en de hyxi p1 meter via een actieve splitter te installeren. dit slaagde niet. daarna alle voorheen ingevoerde instellingen/ info kwijt en alle pogingen om opnieuw te installeren lopen vast. beschrijving huidige problemen. app blijft vragen om installateurs I.D en blijft vragen om een volgende apparaat i.d en blokkeert op die punten. De app geeft aan "installatie niet voltooid,rond installatie af." Ik kom niet meer tot het thuisnetwerk of andere stappen in de app-. wellicht hebben jullie suggesties om weer verder te kunnen? Vriendelijke groeten Cor.hoogendoorn. Azalealaan 2771zx Boskoop. Intussen na veel gepuzzel ontdekt dat de app wat gebruiks onvriendelijk voor onervaren mensen is en meerdere plants gaat starten. Verzachtende situatie. De vakantie in Noord NL was net gestart.

Snelle en correcte levering, ben heel blij met mijn bestelling.

4 van de 15 panelen scheuren spontaan, na een paar maand. Maar op basis van mijn foto's wordt er bepaald, geen garantie, verkeerd gemonteerd. Zonder dat er überhaupt iemand van Stralendgroen zelf is komen kijken. Bah bah. Nee ik koop hier nooit weer!