Reviews voor stralendgroen

Bestelling word gecontroleerd bij onjuiste Bestelling word er contact op genomen

Begin januari 9 tigo optimizers ontvangen. Eindelijk vorige week ontvangen. Er zijn helaas steeds meer leverproblemen met deze optimizers. Ik heb ze inmiddels aangesloten en zie nu duidelijk mijn opbrengst verhoogd.

Bij stralend Groen m'n 2e zonnepanelen set gekocht. Bij toevoegen van 2e dongel in de shinephone app, gingen diverse dingen anders dan alle filmpjes op YouTube. Diverse pogingen gedaan. Nogmaals contact met stralend Groen opgenomen, probleem uitgelegd. Ze gingen een nieuwe dongel, kosteloos, versturen. Dit alles, na verloop van garantie!! Wat een service!

Zonnepanelen + montagemateriaal besteld. Duidelijk via email op de hoogte gesteld. Vrij snel daarna bericht wanneer de levering plaats zou vinden in een tijdvak van twee uur. Tien minuten voor aankomst belde de chauffeur dat hij er bijna was.

Super snelle levering en alles uit voorraad.

Omvormer snel geleverd

Top geregeld, van A tot Z. Prima prijs, en de klantenservice is bijzonder goed bereikbaar. Ik ben meer dan tevreden en zou hier zonder twijfelen direct weer bestellen. Hartelijk dank voor de fijne transactie. :-)

Ik twee verlengsnoer besteld om zonnecellen op iets meer afstand aan te sluiten. Op de website staat dat als je twee besteld je een snoer van twee meter krijgt. Ik heb 1 meter besteld naar de winkelwagen en terug naar bestelpunt en opnieuw 1 meter besteld. Wat schetst mijn verbazing ik ontvang een snoer van twee meter. later nog opnieuw hiernaar gekeken, zeer amateuristische website. Ook was een wartel van een van de connectoren kapot gedraait. Contact opgenomen, men is niet van plan om dit op te lossen. Bestelkosten ben ik sowieso kwijt, retour sturen kost ook geld. Verlies nemen en elders bestellen. Bestel hier niets om teleurstelling te voorkomen.

overzichtelijk goed op de hoogte gehouden met bestelling en snelle levering

In één woord fantastisch

Zeer goed geholpen en vriendelijk personeel

Op advies van een vriend onze zonnepanelen en toebehoren besteld bij Stralendgroen. De website is duidelijk en gebruiksvriendelijk. Stralendgroen controleert de bestelling op haalbaarheid. Tot onze grote verassing kregen we na een week bericht dat onze levering was gepland. Uiteindelijk hadden we binnen 1,5 week onze spullen binnen. De bezorger controleert ter plaatste de bestelling nog een keer. Inmiddels zijn de panelen up and running. We zijn super tevreden!

Snelle levering prijs kwaliteit

Door alle drukte en bestellingen doen ze toch hun best om bestellingen op tijd te leveren

Niet alleen een goede en vrij snelle levering maar ook duidelijke afspraken. De documentatie is ook erg compleet met aan alle kanten uitleg over de gekochte producten , datasheets , montage handleidingen en veel 'ervaring' commentaren. Tot in de kleinste details wordt alles uitgelegd. Erg goede service en een heel compleet pakket!

Top

Goede service

Société sérieuse et très bon matériel.

Vanaf het eerste contact verliep alles soepel en volgens afspraak. Ook de levering was perfect geregeld en volgens afspraak

Bij ons op het dak was het glas van een zonnepaneel gescheurd. Helaas kon het bedrijf die het paneel heeft geleverd en gemonteerd geen identiek exemplaar leveren. Gelukkig konden wij deze wel begaan bij Stralend Groen, in eerste instantie werd het verkeerde paneel geleverd. Uiteraard hadden wij dit zelf ook moeten zien helaas niet gebeurd. Mail gestuurd naar de klantenservice en wij werden uitstekend geholpen hierin. Paneel werd keurig omgeruild top service & communicatie van Stralend Groen.

Veel technische ervaring

Danke gerne Wieder!!!!!!!!!!!!!!!

Niks te bedenken wat stroef of moeilijk liep. Levering (veel) eerder dan verwacht, materialen gewoon prima en een klein foutje in de bestelling in no-time opgelost. Geen discussies of gezeur, alles dik voor mekaar en daardoor een hele dikke prima voor Stralendgroen.

Medewerkers zijn hulpvaardig aan de telefoon, als je vragen hebt. Denken in oplossingen.

Op de momenten dat het nodig is kun je ook voor vragen en ondersteuning terecht. Dat is de service die ik als doe het zelver enorm kan waarderen. De communicatie over de levering is duidelijk en producten zijn bij mij snel en compleet geleverd. Ga zo door !