Reviews voor Werkschoenenwinkel.nl

Bestelling gedaan maar nooit iets ontvangen.

Op dit moment zit ik in een Jira klantsysteem te kijken naar tickets die open en dicht gaan...maar nog steeds geen laarzen 4 weken later; ik heb gebeld, gemaild, en in het ticketsysteem gehannest

Ik heb 18 november schoenen besteld en betaald. Nooit een orderbevestiging van gehad. Ik dacht dat ik zelf iets fout had ingevuld. Maar na contact met de klantenservice heb ik de factuur gekregen en zag ik dat ik alle gegevens juist had ingevuld. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen.

Snelle levering en goede kwaliteit, maten vallen wel groot

Heb hier fijne werkschoenen kunnen bestellen. Nette prijs en goede levering.

1 Paar schoenen besteld. 3 keer moeten bellen, iedere keer werd beloofd dat de juiste afdeling ermee aan de gang ging of dat ze verzonden zouden worden. Toch gebeurde er telkens niets. Heeft bijna 2 weken geduurd voordat ik ze binnen had. Daarna nog 1 paar inlegzooltjes besteld. In de bevestigingsmail wordt gemeld dat ze binnen 1 of 2 dagen worden thuisbezorgd. Inmiddels zijn we alweer 4 werkdagen verder en ik heb nog niks gezien. Laat staan dat je een update krijgt wanneer er beweging is.

Voor mijn werk 2 paar werkschoenen gekocht. 1 paar was gelijk goed, 2e paar week erg veel af in de maat, dus tot 2x toe retour gestuurd. Alles verloopt digitaal, zonder persoonlijke communicatie. Dat is lastig als je 3 beschadigd dozen ontvangt. Mail naar het klantenservice adres komt terug en foto's willen niet uploaden in het portaal. Plus er worden achterlijke regels gehanteerd wat betreft het retour sturen. Het is verre van fair als de verkoper verzend in een dun pakpapiertje en dan kosten in rekening brengt voor een geretourneerde beschadigde verpakking. Ik heb 3x verzendkosten betaald en er zijn kosten ingehouden op mijn retour, terwijl ik tot 3x toe een beschadigde doos heb ontvangen en gemeld. Een no go dus.

Mooie schoenen en passen perfect, was dan ook erg blij dat jullie mijn maat verkochten.zijn lekker stevig waardoor je goede steun krijgt. Klein minpuntj; als je dat niet gewend bent kan je er blaren van krijgen dus niet meteen oude werkschoenen weg doen maar eerst goed uitlopen en eventueel hielbeschermers in je schoenen plakken.

Met vragen krijg ik deskindige hulp

De werkschoenen zien er mooi uit,zitten goed om je voeten heen fijn dat er een kruipneus op zit. En de prijs is prima.

Ik had schoenen besteld die ik graag op tijd wou krijgen. Toen werd ik vrij snel na bestellen al gebeld dat de levering waarschijnlijk meer dan een week zou duren en ze vroegen of ik de schoenen snel nodig had. Dit is natuurlijk zeer netjes en was dan ook het geval voor mij. Na overleg over de telefoon heb ik dan ook de keuze gemaakt om mijn order te annuleren. Dit telefoontje is de enige reden geweest dat ik de site geen lager cijfer heb gegeven. Want drie weken en meerdere berichten verder heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Ik krijg telkens een excuus over dat collega's niet aanwezig zijn of dit het wel in de loop van de week gebeurt. Ik raad u ten zeerste af om hier iets te bestellen, want als u iets terug stuurt of wilt ruilen zie je misschien pas volgend kalenderjaar je geld terug. Ik hoop mijn geld nog terug te zien voor december maar ik heb zo mijn twijfels over de competentie achter de schermen

Goede service

Snel en netjes bezorgd en voldoet aan de verwachting! De actie sokken uit het actiepakket zijn dun en niet zo fijn, maar de schoenen zijn goed!

Schoenen gekocht ,duidelijke website , duidelijke factuur ,handig voor de werkgever ,en de doos was keurig verpakt en snelle levering! Zeer tevreden.

Tijdens bestellen werkte de korting niet, dit in vertrouwen betaald en los direct een mail verstuurd. Kreeg dit als antwoord. Romana 24/sep/24 12:02 PM Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas kunnen wij achteraf geen korting toepassen op reeds afgeronde bestellingen. Onze kortingen en acties gelden enkel tijdens het bestelproces en kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegekend. Als ik verder nog iets voor u kan doen hoor ik dit graag. Ik vertrouw erop dat u hiermee voldoende bent geïnformeerd.

gewoon goed

Goede communicatie naar de klant en omruilen gaat van een leien dakje Ik ben goed geholpen

Ik heb een artikel geretourneerd op 26/09/2024 en schonen erom terug gevraagd is al meer dan week en ik heb niks. Heb voor de verzendkosten moeten betalen en alsnog heb ik niks ontvangen . Het is nu inmiddels dinsdag 22/10/2024 Ik heb toch de werkschoenen binnengekregen. Heb ze nu inmiddels pas 1 week binnen. Ze hebben mij toch gebeld en het geregeld. Wel vaak langs elkaar heen gebeld en gemaild, dat vond ik frustrerend. Dus Het heeft lang geduurd. Maar toch wel blij dat ze het telefonisch opgelost hebben. En vaker gebeld hebben of ze goed waren en of ze al gestuurd werden. Vandaar dat ik nog een review plaats met mijn huidige situatie. De schoenen zijn goed en mooi. Heb wel blaren gekregen na 3 uur lopen. Maar denk dat het normaal is aangezien geen normale schoenen zijn. Dus moet ik ze inlopen. Verder hele aardige meiden aan de telefoon dus daar ben ik wel blij om.

Gewoon weg super nu voor de derde maal daar bestelling gedaan. Wederom snel geleverd een aanrader

werkschoenen in maat 39 besteld, wat echt voor AL mijn schoenen, laarzen en slippers etc geldt. De schoenen waren te groot, dus voor 7 en halve euro terug gestuurd. maat 38 is echter ook veel te groot. ik ga ze maar weggeven aan iemand met maat 40 want ik ga niet weer 7.50 retourkosten betalen. er had bij de schoenen moeten staan dat ze groot vallen en dat je 2 maten kleiner moet bestellen. echt zonde van mijn geld dit en zal hier ook nooit meer bestellen!

Snelle bezorging.. Goede reacties en service.

De schoenen zijn zeer goed voor het geld, antislip en waterdicht. Ik heb hem vandaag besteld en morgen was hij binnen.

Ik wacht al 1,5 week op mijn werkschoenen. Tot 2x toe contact gehad met de klantenservice, die elke zegt dat er iets is fout gegaan en de de order morgen zal worden verstuurd. Nou nee dus. Nu hopen dat ik me geld terugkrijg.

Goede kwaliteit schoenen en laarzen met stalen neuzen goede pasvorm zoals beschreven is ben zeer tevreden heb eerder via iemand anders besteld nu zelf kom terug omdat ik het goede werkschoenen enlaatzen vind ik geef eerlijk mijn ervaring en mening hierover ik ben er blij mee echt goede kwaliteit

Top.