Na overleg met het support team, heldere uitleg gekregen en problemen naar alle tevredenheid opgelost, ondanks net buiten garantie termijn.

Guter Service

We visited the Best showroom recently to explore what they had to offer. The staff were genuinely helpful, and we came away with a few 3D printing supplies. Compared to Bambu Lab's own website, where we have been buying our filaments so far, I found their filaments expensive. They are working on a deal with Bambu Labs that might enable them to improve their retail pricing, so I will watch with interest. Some of their equipment, normally located in the showroom, was absent due to a 3D print expo, so we didn't get to see everything they had to offer.

Very Good service

Ik belde of ik langs kon komen voor advies, ze maakte tijd, legde alles uit en namen de tijd. Ze hadden alles op voorraad en kon het zo mee nemen (uiteraard na betalen ;-))

Het is echt een fijn bedrijf waar je goed geholpen word en ik raad iedereen aan om hier en printer of iets anders te bestellen

Onlangs heb ik een Bambu Lab P2S Combo aangeschaft die ik elders al 1,5 maand in bestelling had staan, maar waarvan de levertijd maar op bleef schuiven. Vorige week was ik het wachten zat en zag ik dat Lay3ras (waarvan ik vind dat 3 in het logo zou moeten worden omgedraaid;) de beoogde printer wel op voorraad hadden . Na een belletje met het magazijn om er zeker van te zijn dat ze hem ook daadwerkelijk hadden de printer gelijk geannuleerd bij de andere zaak en de printer besteld. Binnen 2 werkdagen had ik hem in huis en ben ik al volop aan het printen. Maar wow wat een machine is dit zeg! Heel wat anders dan mijn bijna 6 jaar oude Flash Forge Creator Pro. Dat de tijd in 6 jaar niet stil is blijven staan is wel duidelijk. De vele voordelen zijn haast niet te tellen. Geen twijfel over mogelijk dat ik aan deze machine heel veel plezier ga hebben. En voor wie nog twijfelt aan een AMS, gewoon doen, daar krijg je nooit geen spijt van!

Mijn ervaring met Lay3rs zijn heel goed geweest ik had mijn bestelling een 3d printer op donderdag geplaatst en ik had hem de volgende ochtend in huis door DHL geleverd. Ik had overal al op internet gezocht maar was nergens leverbaar tot ik bij Lay3rs uitkwam en was direct leverbaar.

Mensen die vakkundig, oplossings gericht met de klant meedenken en kijken hoe ze goede gerichte service kunnen bieden

Je wordt snel en kundig geholpen.

dat het lekker snel geleverd is .

Top!

Deze printer was overal uitverkocht en bij Lay3rs ook, maar de verwachte levertijd klopte en was veel korter dan bij andere partijen. Klasse geregeld. Tevens ophalen en betalen op locatie mogelijk.

Prima uitleg gehad en printer was zelf nog op voorraad. Vooral het advies vooraf vindt ik heel belangrijk.

Op de site stond levering binnen 6 dagen. Na bestelling de volgende dag was mijn bestelling in huis.

Snelle levering. En had op voorraad wat ze bij Bambolab niet hadden.

duurder dan bambulab.com zelf met verzendkosten

Eenvoudig te bestellen. Goede communicatie voortgang bestelling. Snelle levering.

Communicatie kan beter. Na het bericht dat er voorraad was heb ik een bestelling gedaan en verder niks meer gehoord. Bleek na een telefoontje dat er toch geen voorraad was. Had ik graag eerder vernomen vanuit Lay3rs.

Packaging can maybe more efficient, maybe custom boxes for when it's just printer spools? Website said a product was in stock while there wasn't. (still it was instantly fixed by the team)

Good and friendly communication, I was happy that I could buy all the filaments that I needed.

Goed meedenken

Jong team van enthousiaste en kundige mensen. Geven goed advies en zijn erg behulpzaam. Een aanrader voor mensen zoals ik ëen beginnende 3D gebruiker".

Vlotte levering en zeer vriendelijke service

Vlotte communicatie met de medewerkers en snel antwoord bij vragen over producten.