prima spullen, maar erg slechte service.
Was op zoek naar een glazen douchewand, en kwam na zoeken bij WD terecht.
Spullen proberen te bestellen, maar moest voor elk artikel verzendkosten betalen.
Contact gezocht, er was een probleem op de site van WD maar men was bezig dit op te lossen. Contact via chat, gaat niet erg snel!
Afijn vrijdag dus niet meer kunnen bestellen, daardoor extra langere levertijd.
Later opnieuw besteld, nu met 1x verzendkosten.
De dag van levering verrast door transportbedrijf door levering op een ander tijdstip dan afgesproken.
Dus was er zelf niet bij, hierdoor 1 artikel niet geleverd, het transportbedrijf gebeld of zij de chauffeur kunnen bellen omdat de levering niet compleet was, helaas dit was alles wat zij hadden ontvangen. Komt vaker voor dat wd niet alles in 1 keer leverd.
Weer contact gezocht met wd, maar door drukte niemand bereikbaar, je moet maar een mail sturen en dan wordt de verbinding verbroken!
Niet echt service, temeer omdat ze ook niet reageren op mail.
Afijn in 2 weken geprobeerd meerdere keren contact te zoeken met wd, en ja eindelijk iemand aan de telefoon.
Die stond mij verre van vriendelijk aan het woord, en snauwde dat het morgen geleverd wordt.
Dat morgen werd 9 dagen later, al met al de eerste en laatste keer dat ik daar iets bestel.
