Hi Marina, Wat vervelend dat jouw babyplantje niet goed verpakt was, waardoor hij helaas schade opgelopen heeft. Ik heb even de eerdere correspondentie met onze Plantenservice opgezocht en zie dat je nog niet gereageerd hebt op Pip's antwoord op je mail. Zoals zij aangaf, hadden we graag een foto ontvangen van jouw groene amigootje, zodat we naar aanleiding daarvan een passende oplossing voor je konden bieden. Mocht je die toch nog hebben, laat het dan vooral even weten, want zoals onze plantgarantie zegt, zorgen we er altijd voor dat je dan alsnog een frisse plant thuisgestuurd krijgt. Groetjes, Kayleigh van Plantsome.
Hi Tobias, Zum Glück ist Schimmel an sich nicht schädlich für die Pflanze (oder für uns!), aber du kannst ihn entfernen, indem du ein paar Zentimeter der Erd-Oberfläche abnimmst. Im Allgemeinen ist es ein Zeichen von etwas zu feuchter und nährreicher Erde, also kannst du die Erde erstmal etwas austrocknen lassen. Hoffentlich bleibt der Schimmel dann weg! Sollte er wieder zurück kommen kannst du die Pflanze am Besten in frische, trockene Erde umtopfen und dabei die alte Erde vorsichtig zwischen den Wurzeln entfernen. Melde dich gerne, wenn du hierüber noch Fragen hast! Liebe Grüße, Kayleigh von Plantsome
Hey Wanessa, Wat jammer dat jouw groene amigo het niet zo naar zijn zin lijkt te hebben! Zou de bezorger ermee gevoetbald hebben..? Zou je misschien een foto kunnen doorsturen? Dan kijken we even mee en zorgen we natuurlijk voor een passende oplossing! We zijn te bereiken op hallo@plantsome.nl. Hopelijk horen we snel van je! Groetjes, Kayleigh van Plantsome.
Plantsome maakt planten makkelijk en leuk. We helpen je bij het kiezen van de perfecte plant voor jou, brengen 'm netjes bij je aan de deur en geven jou een melding wanneer de plant weer water moet hebben en hoeveel door het gebruik van de Plantsome app. Appeltje eitje dus! Plantsome macht Pflanzen einfach und spaßig. Wir helfen dir, deine perfekte Pflanze zur finden, bringen sie vorsichtig zu dir nach Hause, und schicken dir Mitteilungen, wenn un wie viel Wasser deine grünen Freunde brauchen, mit Nutzug der Plantsome App. Also kinderleicht!
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um Falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Bewertungen mit einer Punktzahl unter 6 werden 7 Tage nach der Platzierung veröffentlicht