Ja, dit is dus echt goed. goede kwaliteit, en makkelijk thuisbezorgd. De app gaat me zeker helpen om mijn planten mooi te houden. Ik vind de hele opzet van de website ook zeer verfrissend. Die copywriter daar is knettergek, maar dat is een groot pluspunt! :)<3
Helaas maar een derde van de bestelling ontvangen :-( Toen er eenmaal contact was gelegd verliep de communicatie lekker vlot en werden de planten en potten nagestuurd. Eind goed al goed dus (nou ja, nu de planten nog in leven zien te houden).
Ursprüngliche Bewertung
Gisteren direct na ontvangt gemaild dat we een deel (van de 4 planten en 4 potten 3 potten en 1 plant ontvangen!) van de zending missen (pakket 1/1) maar nog geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar, chat staat bij dat de reactie een dag duurt en een mail sturen hebben we al gedaan.
De planten zijn super mooi, levering was zeer goed georganiseerd! Hier bestel ik zeker nog meer plantjes!
Voor moederdag een plant besteld voor mijn moeder. Ruim op tijd, namelijk op donderdag de bestelling gedaan, zodat het voor zondag in huis zou zijn. Plantsome beloofde vandaag besteld morgen in huis. Nu, 4 dagen later, is de plant nog steeds niet bezorgd en is Plantsome onbereikbaar. Erg jammer.
Hey Bram, Wat vervelend dat het zo gelopen is! Normaliter leveren wij inderdaad binnen een dag, maar gezien de huisige situaties kunnen we dat helaas niet meer beloven. Dat staat ook op de website en in de bevestigingsmail, maar als dat niet helemaal duidelijk was spijt dat ons! Ik heb even in je Tracking info gekeken en het lijkt nu allemaal goed te zijn gekomen, klopt dat? Ik hoop dat je moeder toch nog erg blij was met haar nieuwe groene amigo. Nogmaals onze excuses voor het rommelige verloop van jouw bestelling. Groetjes, Kayleigh van Plantsome.
Al twee keer een plantenpakket besteld als cadeau en beide keren tevreden. Punt van aanmerking was dat de baby plant (Syngonium Neon Robusta) die ik bij de laatste order had meebesteld in zeer jammerlijke staat aankwam. De grond was volledig verdroogd, het plantje zelf zag er uit alsof'ie de oorlog had meegemaakt, en de wortels groeiden uit en rond het kweekpotje. Veel te lang in een veel te klein potje gezeten, dus. Dit voelde helaas als een erg verwaarloosde plant.
The information on the website was useful for me to decide what plants to get. The shopping experience was pleasant and the delivery quick. Veyr happy with my two new green friends,
Planten worden geleverd zoals ze op de website worden vermeld.
leuke schrijfstijl, zeer goede website, verschaft ook nog eens alle info omtrent de verzorging van de planten en een bizar snelle levering
De website werkt goed, de bestelling verliep goed en ik kon mijn bestelling volgen. De plant kwam aan in een doos. De plant was goed verpakt, echter zag de plant er niet mooi uit. De plant had 2 blaadjes en dat was het. Ik heb de plant verzorgd zoals de beschrijving maar na enige tijd kon ik de plant weg gooien! De plant zag er niet uit en er kwamen blaadjes uit en die gingen vervolgens dood. Dezelfde plant gekocht maar dan bij het tuincentrum (tevens veel goedkoper) die doet het tot op de dag van vandaag goed. Ik verzorg deze plant precies hetzelfde en deze groeit als een malle! Voortaan ga ik naar het tuincentrum
Hi Renee, Wat vervelend dat jouw ervaring niet helemaal was zoals we allebei zouden willen.. Je mag/kan ons altijd een berichtje sturen als er iets onverhoopt niet goed gaat met jouw groene amigo, dan zullen we altijd voor een passende oplossing proberen te zorgen! Hier balen we namelijk echt van! Sorry voor het ongemak. Groetjes, Kayleigh van Plantsome.
Goed en snel geregeld, leuke manier van communiceren en goed te bereiken! Echt super!
Goede service, snelle levering en prachtige planten!
Grote doos netjes ingepakt, maar stelt niets voor. Voordeligste plant was bijna €23 in de winkel kost deze plant €7.50
Ik bestelde een zestal planten bij plantsome. Ondanks de grote drukte, werden ze snel geleverd en in perfecte staat! Stuk voor stuk mooie toevoegingen aan onze "jungle". De planten zagen er na de reis naar België nog super uit en werden duidelijk met zorg verpakt. Ook de app is erg leuk en handig om mee aan de slag te gaan. Een aanrader!
Normaal gesproken is Plantsome de beste qua productkwaliteit en klantenservice. Helaas heb ik nu voor moederdag had een plant besteld, die om de een of andere reden niet word verzonden. Wanneer ik contact probeer op te nemen met de klantenservice, lukt dit niet. Volgens hen is het zo druk, dat zij pas over een week reageren. Zonde dat Plantsome deze periode niet aankan en hier slecht op in heeft gespeeld. Hoe dan ook is Plantsome een top bedrijf, maar niet wanneer je plant er snel moet zijn, of in drukkere periodes.
GEWELDIG!
Superleuke cadeaubon gekregen van vriendinnen, compleet met luchtplantje. Daar een mooie pot van besteld, die ondanks de coronacrisis heel snel bezorgd werd. Bleek de verkeerde kleur te zijn, en dat is heel netjes en snel opgelost door de klantenservice (pluim voor Melanie!).
hele leuke planten, wel iets aan de dure kant. er was bij mij iets mis met een bestelling door dat er problemen waren met levering (door corona). maar hier is heel duidelijk over gecommuniceerd en super vriendelijk. Ik vind het een hele leuke website maar zoals ik al zei iets aan de dure kant voor wat je krijgt.
De ananasplant gaat voor 25 euro weg terwijl deze plant elders rond de 10 euro kost. Daarnaast hebben wij een cactus besteld die volgens de website 110cm zou moeten zijn. Deze is 75cm zonder pot en 97 cm met pot. Komt dus niet in de buurt van 110. Levering en kwaliteit planten is wel goed.
Hey Ayke, Wat jammer dat jij een te kleine Bob toegestuurd hebt gekregen! Misschien hebben we per ongeluk een inpakfoutje gemaakt, en je de verkeerde maar toegestuurd.. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Je mag ons altijd eventjes mailen en een foto doorsturen, dan kijken we eventjes mee en lossen we het voor je op! Heel veel plezier met de rest van je amigo's! Groetjes, Kayleigh van Plantsome.
Ik heb al meermaals bij Plantsome besteld. Soms voor mezelf, maar meestal als cadeau. Ikzelf, maar ook de ontvangers, zijn erg enthousiast over de unieke manier dat jullie in de markt staan. De keuzehulp, app en communicatie zijn voor mij one of a kind en maakt het zeer leuk om hier te bestellen!
Wat een mooi concept. 2 leuke planten besteld. Zelfs in deze bijzondere tijden mooi op tijd geleverd. Leuke app voor mijn niet plantvriendelijke vrouw een kans te geven deze planten een goede thuis te geven. Nice! Groeten van een collega ondernemer.
You can really see they take good care of every plant they sell. Before I discovered Plantsome, I ordered 2 plants from other websites and they were "shabby" looking, many of the leafs were dry, broken and the plant in general seemed kinda ugly but I thought it couldn't be helped since they might be in that state due to the roughness of the delivery. But when I received my first plant from Plantsome I was in love! The careful way they are packed and delivered is awesome and FAST. The plant looked perfect and healthy! the sand and even the plastic pot they come in looks good quality. I had no choice but to buy my previous owned plants from Plantsome again and the difference was astonishing. On top of that their app reminds me (I'm new to gardening) when and how to take care of my plants. Totally recommended!
De opzet van de webshop: top. Geinig, verfrissend. Prijzen. Okay. Levertijd en manier: Okay. De cactus leek goed op de foto. Cactus besteld van 110 cm ...deze is 96cm. Wel groter dan het ander formaat dat werd aangeboden (80cm). Toch, de extra 14cm had beter gestaan. We moeten nu een tafeltje gaan organiseren.
Super goede ervaring. Plant was zeer snel in huis. Plant en pot in perfecte staat! Zeer verzorgde verzending. Wij gaan hier zeker nog op bestellen. Wij zijn meer dan tevreden! Toppers!
Mooi concept en positieve uitstraling. Een duurzamer alternatief in mijn ogen voor een bosje bloemen, die snel verwelkt.
super goede klantenservice! Mijn bestelling was vertraagd wegens COVID-19 en ze hebben het heel professioneel en snel opgelost. Ik heb de volgende werkdag mijn groene vrienden ontvangen! Ze zien er fantastisch en gezond uit! Echt een aanrader
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.