German
6,7
20 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
50% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Plantsome

  • Gesamtpunktzahl 9.2
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 5.696
  • Empfehlungen 95%
  • Seitenaufrufe 314.200

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering op tijd, plant in goede staat afgeleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi! Bedankt voor je beoordeling! Doe je de groetjes aan je groene amigo's van ons? :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vergeleken met concurrenten is Plantsome zijn tijd vooruit. Uptodate website met goeie UX, leuke app die me ook daadwerkelijk zal helpen om mijn "groene amigo's" in leven te houden. En de planten die ik al had, en die niet van Plantsome af komen ook. Super goed bezig.

Verbeterpunten

In de toekomst een nog groter aanbod planten?

  • Aanbevelen? Ja
Ditmar , UTRECHT

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Ditmar, bedankt voor je beoordeling en compliment! We doen erg ons best onze bezoekers de beste ervaring te geven op het gebied van planten kopen dus we worden erg blij van jouw bericht! We zijn druk bezig om ons assortiment steeds verder uit te breiden dus meer planten komen eraan! Groene groetjes, Marleen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne website, snelle en nette afhandeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Silke , Torhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De planten worden goed verpakt in ruime dozen. Snelle verzending en goede communicatie. Een plant had de reis niet overleefd, er is toen gelijk een voorstel gedaan om een nieuwe op te sturen. Goede afhandeling.

Verbeterpunten

Enige tip is om verzending rond de feestdagen in de gaten te houden. Ik had voor de optie 27 april gekozen, echter bleek PostNL die dag niet te leveren, maar er was vrijdag wel een mail gekomen dat het pakket klaar voor verzending was. De planten werden woensdag pas geleverd, mogelijk is het daarom niet goed met de ene plant afgelopen.

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Nathalie, bedankt voor je beoordeling! We proberen altijd zo snel mogelijk mensen te laten weten of hun levering vertraagd is en data op feestdagen uit de opties te halen. Helaas heeft jouw pakket én vanwege koningsdag én vanwege een sorteer foutje bij PostNL zoveel vertraging opgelopen. Hopelijk is de nieuwe Marco snel bij je bezorgd en kun je nu genieten van je groene amigo's! We gaan er in ieder geval nog beter op letten! Groene groetjes, Marleen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super leuk concept: speels en fun maar ook heel praktisch (vooral dat je kunt zoeken op niet-giftige planten). Duidelijke communicatie, planten worden heel leuk ingepakt.

Verbeterpunten

Meer planten (mss ook voor buiten?)!! En wat meer opties in potten zou ook leuk zijn :)

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Schiedam

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Astrid, bedankt voor je beoordeling een feedback! We zijn druk bezig om ons assortiment steeds verder uit te breiden, had je toevallig ons nieuwe buitenpakket al gezien? Groene groetjes, Marleen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze houden je goed op de hoogte als er nieuwe planten zijn en over de status van je bestelling. Mooie collectie planten

  • Aanbevelen? Ja
Dora , Olst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke aanpak, altijd bereikbaar en leuke manier van benadering ( o.a. op gebied van marketing).

  • Aanbevelen? Ja
Kim Wilkens , Dronten

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Kim, bedankt voor je leuke beoordeling! Daar worden we blij van! :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke website, uitgebreide keuze en heel tevreden over de kwaliteit van de planten die we hebben ontvangen.

Verbeterpunten

De levering was helaas iets vertraagd. Maar het was het wachten waard.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dit is zo’n leuk initiatief. Heb meteen voor kantoor en thuis besteld. Collega’s zijn ook erg enthousiast. Super

Verbeterpunten

Afbreekbaar plastic gebruiken. Iets met karton doen.

  • Aanbevelen? Ja
Chrisje , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Tessa ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke/mooie planten, goede klantenservice, planten goed veilig ingepakt, handige app voor het bijhouden van de planten, veel informatie per plantensoort op de site, alles is gewoon geweldig! Al 2x besteld, een keer voor mezelf (Kokospalm) en een keer voor mijn vriendin (Cactus Euphorbia L) en beide keren een perfecte koop! Enorme aanrader dus!

Verbeterpunten

Niets.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Tilburg

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Martijn, bedankt voor je beoordeling. Wat leuk om te horen dat je al meerdere bestellingen hebt gedaan. Doe je de groetjes aan Coco en aan Bob? :) Groene groetjes, Marleen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Planten zijn echt heel tof! Vind de hele communicatie iets waar veel andere bedrijven nog wat van kunnen leren, dit is helemaal top. De bezorging ging niet helemaal goed, maar hier kon Plantsome niks aan doen, dit hebben ze echt wel boven verwachting opgelost. Ik raad iedereen aan mocht je planten willen kopen, doe het dan hier!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Amsterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Jeroen! Bedankt voor je beoordeling en je enthousiasme over onze communicatie. Daar worden we blij van! Groene groetjes, Marleen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Post.nl leverde niet op Koningsdag en dit hebben ze netjes in een mailtje naar mij gecommuniceerd en gevraagd wanneer mij het beste uitkwam waneer ze de plant konden leveren. Ik heb tot nu toe alleen maar postive ervaringen. Netjes verpakt, vorige plant netjes op tijd. Plant zag er goed uit. En staat na een jaar er nog steeds prachtig bij. Klantvriendelijk. Ik ben zeer tevreden

Verbeterpunten

Niet echt verbeterpunten. Misschien wat meer bijzondere planten

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Eindhoven

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Iris, Bedankt voor je beoordeling! Leuk om te horen dat zelfs je 'oudere' plant er nog steeds mooi bij staat super! Op het moment zijn we inderdaad aan het kijken welke (exclusieve) planten we nog meer kunnen toevoegen aan ons assortiment dus houdt ons vooral in de gaten ;-). Groene groetjes, Marleen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De plant snel verstuurd. Helaas heeft postnl niet gedaan waarvoor ze betaald worden. Het pakket is zoek geraakt daar. Na contact met plantsome werd ik zeer klantgericht geholpen. Bestelling werd meteen dezelfde nog opnieuw verstuurd . Top service

Verbeterpunten

Ik vind alles optimaal....niets dan lovend. Misschien een andere pakketbezorger in ogenschouw nemen

  • Aanbevelen? Ja
John kleist , Landgraaf

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi John, wat vervelend dat jouw pakket zoek is geraakt.. Gelukkig hebben we het snel voor je kunnen oplossen en kun je nu gelukkig genieten van je groene amigo. Op dit moment is PostNL voor ons de meest betrouwbare pakketbezorger uit onze ervaringen met andere pakketbezorgers maar we waarderen je feedback wel heel erg! Groene groetjes, Marleen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De plant werd op tijd en keurig netjes verpakt afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Kaatsheuvel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De site vind ik superduidelijk en lekker eenvoudig. Klantenservice is echt waanzinnig. Social media teksten zijn hilarisch. En oja, hun producten zijn mijn nieuwe vrienden. :)

  • Aanbevelen? Ja
Patty , Sittard

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Patty! Leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over de klantenservice en social media! Dat vinden we echt tof en doen er erg ons best voor. :) Ik ga je complimentjes in ieder geval doorgeven aan de juiste personen :). Groene groetjes, Marleen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle bestelling aflevering super mooie planten die ook vers aankomen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
DNHK Lucie Visser , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Leuke en makkelijke website - Goede zoekfunctie - Creatief - Handige app - Leuke manier van aanspreken - Goede en snelle bezorging

Verbeterpunten

- De app kan nog meer geoptimaliseerd worden

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca , Hendrik Ido Ambacht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Lieve ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie, duidelijke website en de planten zien er goed uit!

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, origineel en mooie spullen

Verbeterpunten

Gift card tegen elk bedrag mogelijk maken (of in ieder geval meer keus dan nu)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi! Bedankt voor je beoordeling en feedback dat helpt ons enorm! Goed idee om meer bedragen voor de giftcard in te stellen. We gaan kijken hoe we dit eventueel in de toekomst kunnen implementeren. Groene Groetjes, Marleen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect geleverd en prima op de hoogte gehouden via mail!

Verbeterpunten

Geen want ik ben zeer tevreden en het is een topkwaliteit wat geleverd is.

  • Aanbevelen? Ja
Xaviera , Aalten

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Xaviera, bedankt voor je beoordeling! Leuk om te horen dat je zo enthousiast bent, dat vinden we echt tof. Heel veel plezier met je nieuwe groene amigo's! Groene Groetjes, Marleen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, positieve & vriendelijke communicatie. Snel geleverd. Súper netjes verpakt. Leuke site, handige filters!

Verbeterpunten

Op mobiele site kan je niet gemakkelijk alle potten bekijken. Site is mobiel ook wat trager. Factuur niet als pdf meegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Sanne van Mil Creatieve Communicatie ,

Company details

40 Zwethlaan

Honselersdijk 2675 LB

085 808 6948

[email protected]

www.plantsome.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.