Bewertungen für Plantsome

Grundsätzlich gefällt mir der Ansatz von plantsome, die Pflanzenpflege als soziale Interaktion zwischen Mensch und Blattträgern zu thematisieren. Die Webseite ist sehr gut gelungen, der Bestellprozess einfach. Die Beschreibungen der Pflanzeneigenschaften sind nicht immer ganz korrekt. Z.B. sind Dracaena-Pflanzen für Katzen hochgiftig und bei Verzehr sogar tödlich, werden aber nur als "Leicht giftig" klassifiziert. Diese Pflanzen haben auch für Menschen ein hohes allergenes Risiko und können gerade im Schalfzimmer zu Atembeschwerden führen. Bei euch wird der Dracaena eine "leicht luftreinigende" Wirkung zugesprochen. Das Preisniveau ist allgemein recht hoch. Problematisch ist die App. Sie funktioniert nicht richtig. Der Pflanzankatalog der App umfasst nur einen Bruchteil des Webseitenkataloges. Und für gespeicherte Pflanzen wird mir angezeigt, dass keine Gießmitteilungen berechnet werden können. Dann nützt mir die App aber wenig. Beim Start der App werde ich stets daran erinnert, dass meine Emailadresse noch nicht verifiziert sei. Wenn ich den Link zur Verifizierung anfordere, erhalte ich eine Email mit einem offensichtlich zerstörten Link (Zeichenkolonne mit Bruchstückhaften Linkunterstreichungen), der sich nicht öffnen lässt.

Als Erstkunde hat mir schon die Homepage sehr gut gefallen. Ich bin sehr zufrieden, wie schnell die wunderschöne Pflanze in gutem Zustand samt Übertopf geliefert wurde.

De bestelde plant ziet er voller uit dan gedacht met mooie frisse bladeren. Hij werd snel geleverd in goede beschermende verpakking. Prima bedrijf dus!!

Van de planten kan ik nog niets zeggen maar de bezorging is meer dan slecht en ik heb de planten nog steeds niet. Post nl geeft aan wanneer ze komen je blijft ervoor thuis , tijden worden meerdere x veranderd en dan ineens je was niet thuis. Dan zou het de volgende dag komen dan blijf je weer thuis maar dan weer melding helaas gaat vandaag niet lukken. Danneels volgende zalfde verhaal en dan ineens een melding dat je pakketten zelf maar ergens moet gaan halen … hoe dan … Het spijt dat ik nu nx kan schrijven over de planten maar ik zou zeker overgaan naar andere bezorger ( gelukkig heb ik van alles een foto gemaakt anders zou je het niet geloven van alle wisselingen van tijden .

Ik had 2 krulvarens besteld, één van 50 cm en één van 40 cm. Deze van 40 cm valt nogal klein uit. Zeker in vergelijking met deze van 50 cm.

Mooie kwaliteit, op tijd geleverd en goed verpakt. Goede ervaring met deze plantenleverancier.

Mooie plant ontvangen nav een cadeaubon van mijn werk. De plant is netjes verzonden en heeft de reis gelukkig overleefd!

Plantsome is een leuke online winkel met snelle bestelmodule en snelle levering. De plan was de volgende dag al in huis en zag er super uit. Heb je snel een cadeau nodig of wil je wat kleur in je huis toevoegen? Ik kan Plantsome zeker aanraden!

Es gab ein Problem meiner Bestellung - ein gebrochener Topf - was aber total schnell gelöst würde. Der Kundenservice war unglaublich hilfsbereit und freundlich. Und die Pflanzen sind natürlich wunderschön :) Ich bin sehr zufrieden und werde definitiv nochmal bestellen!

Die Pflanzen sind von hoher Qualität. Die App ist wirklich nützlich. Der Kundenservice ist schnell und freundlich. Ich empfehle Plantsome sehr!

Sehr netter Kontakt mit richtig netten Leuten. Die Pflanze war angeschlagen, aber nicht schlimm. Schuld war der DPD Fahrer der lieber Feierabend haben wollte als ausliefern. Ich würde wieder bei Plantsome bestellen ...

Laut Webseite ist zumindest eine Pflanze als ungiftig deklariert, die für Haustiere aber doch giftig ist. Leider habe ich das erst durch Zufall und nach Zustellung erfahren. Habe auch direkt (vor 1 Woche!) über [email protected] eine Mail geschrieben, diese wird aber nicht bearbeitet..... Ich finde es Fahrlässig, giftige Pflanzen als ungiftig auszuschreiben, da hier Tier- und Menschen-Gesundheit gefährdet sind.. man bestellt ja nicht ohne Grund ungiftige Zimmerpflanzen....

Ich muss leider sagen, dass ich keine gute Erfahrung bei meiner ersten (und letzten) Bestellung gemacht habe. Die Pflanzen kamen teils verfault an, die Ästchen/Stängel waren abgebrochen und über die Hälfte der Blätter sind beim vorsichtigen herausnehmen abgefallen.Bei der bestellten Luftwurzel im Ring stimmt das Preis-Leistungsverhältnis für mich nicht - Daraufhin bin ich in ein Gartencenter gefahren und fand eine Luftwurzel in derselben Größe für 5 Euro vor. Der Topf kam ebenfalls kaputt an. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, bekam ich die Antwort mMn recht spät.Als ich Antwort bekam. wurde kein Retourenlabel mitgeschickt. Ich erläuterte die Situation, schickte auf Anfrage Fotos. Daraufhin informierte man mich, dass die beschädigten Pflanzen storniert würden und man bei dem Topf mir preislich entgegen kommen würde - der Topf war aber unbrauchbar. Auch bei dieser Rückmeldung war das erbetene Retourenlabel nicht dabei. Also antwortete und erläuterte ich den Sachverhalt und zumindest dann wurde der Topf mit in die Stornierung aufgenommen. Ich wartete weitere Tage und schickte eine Erinnerung, denn das Retourenlabel hatte ich immer noch nicht erhalten, trotz regelmäßiger Korrespondenz(!), danach erhielt ich das Label. Ich hatte die Retoure am selben Tag nun endlich abgeben können, lt. Sendungsverfolgung wurde diese auch zügig dem Geschäftspartner zugestellt. Wiederum 1 Woche nach Abgabe der Retoure habe ich wiedermal bei Plantsome höflich nachgefragt, da keine Info.Und ich musste feststellen, dass sich die Pflanze, die ich eigentlich behalten wollte, in kürzester Zeit um mehr als die Hälfte reduziert hatte trotz genauer Pflegeanweisung. Daraufhin kontaktierte ich Plantsome erneut und bat um Reklamation (da ja auch mit einer 3 monatigen Pflanzengarantie beworben wird). Am Ende des Tages wurde immerhin die Bestellung reklamiert. Der Aufwand bis dahin, jedoch anstrengend. Also: Beschädigte Artikel, keine Preis-Leistung und Hinhaltetaktik - ich bin entnervt!

Ich hab meine Situation geschildert und sofort ohne weitere Diskussionen meine Bestellung Stornieren können.

Lieferung 1a, Ware 1a - 5 Sterne+

Ik ben fan van Plansome. De webshop is gebruiksvriendelijk en uitgebreid. De planten worden goed verpakt voor verzending. Er wordt ook rekening gehouden met de buiten temperatuur om de planten te verzenden. De planten zijn wel een beetje prijzig.

Immer freundlich, immer schnell und immer top Qualität. Der Kundensupport gleichermaßen.

Het zijn mooie plantjes en ze hebben een mooi plekje gekregen in de woonkamer. De app is ook fijn om te weten wanneer de plantjes aandacht nodig hebben.

I think I have never seen in my life such a good business concept, everything works: great plants, easy to select, awesome customer support, handy app… we are super happy!

Deze bestelling kwam ook weer in topconditie bij ons aan! Het meegeven van de plant aan de bezorgdienst werd door Plantsome een paar dagen uitgesteld vanwege de vorst. Mooi dat een bedrijf zo meedenkt en het product ook echt in super shape bij de klant wil laten aankomen. Plant is inmiddels toegevoegd aan de app.

... met mijn nieuwe vriendje! Hij kwam een dagje later dan aangekondigd maar wat was hij goed verpakt! Ik heb meteen de app gedownload en gekeken hoe ik hem vanaf nu het beste kan gaan verzorgen.

Ik kan er echt van genieten. Met meer groen om me heen wordt ik vanzelf vrolijker en het staat zo mooi in ons huis.

De internet site is duidelijk en de bestelde grote plant lijkt ok. Echter, dagen tevoren besteld zou de plant door een gespecialiseerd bedrijf op een nauwkeurig omschreven tijdstip worden bezorgd. De werkelijkheid bleek een dag later door PostNL. Helaas was ik toen voor een paar dagen van huis en moest ik het grote pakket na 5 dagen bij een Post NL punt ophalen en door de kou naar mijn huis zeulen. De klantenservice van Plantsome put zich uit in excuses, maar betekent verder weinig.

Habe dann 3 Tage gewartet und die 2 Blätter haben sich nicht mehr erholt, trotz sofortiger leichter Wasserzufuhr. Habe die 2 Blätter dann unten am Stängel abgeschnitten. (Vielleicht war es doch noch zu kalt, um sie zu verschicken?!?) Die verbleibenden 11 "gesunden" Blätter ergeben weiterhin ein schönes sattes Gesamtbild, sodass die beiden entfernten Blätter keine Sichtbare Lücke hinterlassen. Daher habe ich o.g. Punkt auch nicht reklamiert. Ansonsten war sie Lieferung pünktlich und gut verpackt.

Vlotte levering stipt op tijd, plant zat mooi verpakt en was nog in perfecte staat. Heel blij mee!