Nederlands
6,9
10 beoordelingen in de laatste 12 maanden
60% beveelt ons aan

Reviews voor Plantsome

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5.696
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 315.931

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Positief bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en een superleuke app

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Son en Breugel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De manier waarop je op de hoogte word gehouden is top!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie planten en potten, heel goed ingepakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Gent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele fijne website met goede uitleg over alle planten, mooie planten én potten tegen en prima prijs. Snelle bezorging. En alle teksten zijn geestig

  • Aanbevelen? Ja
Julia ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Communicatie originaliteit goede planten

Verbeterpunten

1 puntje is dat de track and trace van plantsome nooit klopt met de track and trace van post nl. Altijd dag later. Superirritant als je dan tijd vrij maakt om je pakket thuis op te gaan zitten wachten, EN je wilt je planten gewoon hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Ilona , Huissen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg goed

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Angelina , Zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie verpakking, goede service. Kwaliteit plant niet te beoordelen, het was een kado.

Verbeterpunten

Duidelijker tijdens de bestelling als je je pakket elders wilt laten bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede staat van levering en goeie snelle communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Dana ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijk website: veel informatie over de planten, zodat ook leken kunnen lezen welke plant geschikt is voor hun specifieke bestemming/ruimte. Daarnaast kreeg ik snel een adequate reactie op mijn vraag.

Verbeterpunten

Tot dusver nog geen verbeterpunten, ik heb gekregen wat ik wilde en daarbij geen klachten gehad

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie Bob

Verbeterpunten

Verbeter de livechat, ik moest heel lang op een antwoord wachten

  • Aanbevelen? Ja
Carlo , Heerjansdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een leuk en innoverend concept. Een gebruiksvriendelijke website, een app die ervoor zorgt dat je zonder moeite je plantje in leven houdt, een mooi aanbod aan planten en potten en met goede informatie. Ook mooi geprijst, zelfs voor een studentje ;)

Verbeterpunten

In het kader van circulariteit - jullie kunnen oude/dode planten weer terugnemen en deze composteren (of er iets anders cools mee doen; papier of je verzendverpakkingen maken).

  • Aanbevelen? Ja
Lotte , Mijdrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi site met veel informatie op leuke en informele wijze. Goede service, degelijke prijs en alles naar verwacht

Verbeterpunten

Site functioneert niet helemaal naar behoren ondanks het mooie ontwerp op mobiel en ook de normale site bevat kleine fouten zoals dat planten 50, 65 of 35 cm groot zijn afhankelijk van op welke link je klikt terwijl je 50 cm niet eens echt kan bestellen. En de 35cm optie verdwijnt als je op de 65cm optie klinkt e.d.

  • Aanbevelen? Ja
Ruben , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere website maakt het mogelijk voor leken om goede planten te kiezen! De eenvoud maakt de website!

Verbeterpunten

-Meer content/meer planten -Diversiteit, bijvoorbeeld in seizoenen -Accessoires voor bijvoorbeeld verzorgen van planten

  • Aanbevelen? Ja
Rutger ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Whatsapp contact! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Diemen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie verse planten overzichtelijke website communicatie prima in orde prima service

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Castricum
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Website en de kiezer

Verbeterpunten

DELIVERY!! ik heb nog niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Douglas , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Douglas, bedankt voor je feedback. Er zijn de afgelopen dagen helaas problemen met onze zendingen bij PostNL, zo'n beetje alle pakketten hebben vertraging opgelopen. We proberen er alles aan te doen om dit zo snel mogelijk op te lossen, maar dit is afhankelijk van de snelheid waarmee PostNL de achterstand kan wegwerken. Ik bied hier wel mijn verontschuldigingen voor aan, het is natuurlijk niet fijn dat de zending vertraagd is. Weet dat we er hoe dan ook voor zorgen dat jij de mooie planten krijgt die je hebt besteld bij ons. Groetjes, Axel van Plantsome

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Reageren op klachten. En als mensen extra betalen om het op een bepaalde datum bezorgd te hebben en dat lukt niet, biedt dan ten minste iets aan om de klant tegemoet te komen. Slechte klachtafhandeling

  • Aanbevelen? Nee
Karin , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hi Karin, bedankt voor je feedback! Enorm vervelend dat de bezorging vertraagd is, helaas hebben veel klanten hier momenteel last van door drukte bij PostNL. Dit is zeker geen excuus, wel de eerlijke reden waarom jouw pakket vertraagd is. We proberen er alles aan te doen om de zendingen zo snel mogelijk door PostNL te laten verwerken. Houdt voor nu in ieder geval de track 'n trace in de gaten voor de meest recente updates over je zending. We nemen je feedback over onze klachtafhandeling mee, sorry dat we jou daar niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Groetjes, Axel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super leuk bedrijf. We hebben nu 3 groene vriendjes in huis. De bezorging ging goed, de planten zijn goed verpakt. De app is ook super handig, je kan instellen dat je een melding krijgt wanneer de planten water nodig hebben! Ik denk dat deze planten het gaan overleven. Ik vind het concept van Plantsome echt super bedacht. Past helemaal in de tijd waar we nu in leven.

  • Aanbevelen? Ja
Anke ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie, duidelijke en overzichtelijke website waarbij het makkelijk is om een plant te kiezen die bij je past. Daarnaast wordt de plant goed geleverd en ziet hij er uit zoals op de afbeelding! Ook de plantenapp-mogelijkheid helpt om goed voor de plant te kunnen zorgen. Een aanrader om planten te bestellen via Plantsome!!

  • Aanbevelen? Ja
Lisanne , Tholen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg positieve ervaring! Mooie plant gekregen via de post, erg gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Plants all arrived on time in a lovely condition!!! The packaging was great! I don't have the app yet but I will get it soon and it's such a useful idea to update when to water and care for the plants. Making plant care so much easier! I have a very inquisitive cat and the website was so helpful and clear about which plants are toxic and which are fine. I could even tell the size easily by the comparison sofa in the pictures and they have perfect sized pots in different colour ways which you can also "try on" in the picture. Best website I've seen in ages, it got me really excited!

Verbeterpunten

Some companies add a service where they collect the cardboard boxes for recycling after delivery. This is the only idea I have for improving. Other than removing the cardboard this is the best service I have had so far from any company in the Netherlands!

  • Aanbevelen? Ja
Grace , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hi Grace, thank you for your super enthusiastic review! Really glad to hear that you were satisfied with our service. I do hear you on the issue of the cardboard boxes, we would love a better solution to recycle or re-use them. In time we hope to be able to deliver a lot of the plants ourselves, so that they don't need cardboard boxes anymore for protection during shipping. Thanks for mentioning it though, it helps to keep these issues top of mind. Enjoy your new green friend! Cheers, Axel

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bij vragen via de E-mail wordt er heel snel gereageerd, dat is heel fijn.

Verbeterpunten

Ik heb een bestelling gedaan voor een kantoor, het is jammer dat bepaalde planten niet in veelvoud te bestellen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, bedankt voor je review! In overleg is het in de meeste gevallen wel mogelijk om planten in veelvoud te bestellen, echter hebben we op de webshop een relatief kleine voorraad staan zodat we zeker kunnen zijn dat we de volgende dag kunnen leveren en de planten vers zijn. In ieder geval enorm veel plezier met het verse groen op kantoor! Groetjes, Axel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie! Planten worden op tijd verstuurd en op een stevige manier verzonden. De planten kwamen overeen zoals hoe ze op de website worden weergegeven! Ik ben ontzettend enthousiast en zal klant blijven!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Petra / Cmotions , Amersfoort

Bedrijfsgegevens

Zwethlaan 40

2675 LB Honselersdijk

085 808 6948

[email protected]

www.plantsome.nl

Over Plantsome

Plantsome maakt planten makkelijk en leuk. We helpen je bij het kiezen van de perfecte plant voor jou, brengen 'm netjes bij je aan de deur en geven jou een melding wanneer de plant weer water moet hebben en hoeveel door het gebruik van de Plantsome app. Appeltje eitje dus! Plantsome macht Pflanzen einfach und spaßig. Wir helfen dir, deine perfekte Pflanze zur finden, bringen sie vorsichtig zu dir nach Hause, und schicken dir Mitteilungen, wenn un wie viel Wasser deine grünen Freunde brauchen, mit Nutzug der Plantsome App. Also kinderleicht!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.