Nederlands
6,9
10 beoordelingen in de laatste 12 maanden
60% beveelt ons aan

Reviews voor Plantsome

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5.696
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 315.931

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Stijl, humoristisch, snelle levering, mooie potten

Verbeterpunten

Informatie over de hoogte van de plant en pot is niet altijd even goed. Zo kwam het voor dat bij een duidelijk lagere pot dezelfde hoogte werd weergegeven als bij de pot op metalen pootjes. De plant was hierdoor hoger dan verwacht (positieve verrassing voor mij, maar niet voor iedereen).

  • Aanbevelen? Ja
Roselinde ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar positeve dingen te zeggen! Leuk aanbod aan planten, makkelijk om er een bijpassende pot bij te vinden die ook echt past. Website werkt goed en snelle betrouwbare levering.

  • Aanbevelen? Ja
Lotte Vink , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hilarische en sterke marketing, klantvriendelijke website, uitstekende service en de app is geniaal

  • Aanbevelen? Ja
Tanja Stover , Veldhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service gegeven. Klein foutje ruiterlijk toegegeven en direct opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Oene
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toffe site, makkelijk bestellen, nuttige info en snelle levering. Handige app!

Verbeterpunten

Kan ik niet bedenken..

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Sommelsdijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
e. , Gouda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering, en mooie plant

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke site, snelle service! Plant binnenkrijgen is een cadeautje met het kaartje.

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Bergschenhoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, overzichtelijk en kleurrijk. Klantvriendelijk ook, ruime keuze. Snelle en uitstekende verzending. Mijn plantjes zagen er nog heel gezond uit bij het openen van de doos!

  • Aanbevelen? Ja
Elyne , Brussel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snel en goed verzonden. Mooie doos en goed ingepakt. Goede bijgeleverde tips.

Verbeterpunten

Potten ook los verkopen. Helaas is die stuk gegaan na een tijdje (door eigen toedoen). Plant maakt het gelukkig nog goed.

  • Aanbevelen? Ja
Sháron , Breda

Reactie van het bedrijf

Hoi Sháron, fijn dat de planten goed zijn aangekomen en met open armen zijn ontvangen ;-) Wel vervelend dat de pot kapot is gegaan, we zijn bezig om het mogelijk te maken losse potten te verkopen, maar ik kan het eventueel nu al voor je in orde maken als je dit zou willen. Stuur even een mailtje naar [email protected] hierover in dat geval! Groetjes, Axel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, plant goed beschermd tijdens haar reis. Mooie plant!

Verbeterpunten

Pot is niet super steady, wellicht iets als rubbertjes of anti slip om het steviger te laten staan

  • Aanbevelen? Ja
Ches , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hey Ches, bedankt voor de feedback! Er zouden rubbertjes onder de pootjes van het koperen rek moeten zitten, is dat bij jou wellicht niet het geval? Of kan het wellicht zijn dat het rek op zijn kop staat (dat is mij ook wel eens overkomen...)? Groetjes, Axel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aansprekend, laagdrempelig, helder, gestructureerd

Verbeterpunten

De plantenziekte uitbreiden. Nu is de keuze soms wat beperkt. Ik vind het bijvoorbeeld niet zo boeiend of een plant luchtzuiverend is of niet, maar moet wel een keuze maken waardoor ik minder planten te zien krijg dan ik zou willen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi! Bedankt voor de feedback :-) De plantzoeker kan inderdaad nog uitgebreid worden, dat is iets waar we naar aan het kijken zijn momenteel. Het is wel al zo dat de keuze optioneel is bij luchtzuiverend en andere zoekcriteria (als je kiest voor 'niet zo belangrijk' worden zowel luchtzuiverende als niet luchtzuiverende planten meegenomen), maar dit is blijkbaar niet duidelijk genoeg dus dat gaan we meenemen. Geniet van je groene aanwinst! Groetjes, Axel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na het plaatsen van de bestelling was het nog mogelijk de potkeuze te wijzigen. Plant kwam, met deze hitte, keurig verzorgd aan. Kortom. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
Petra VAN Rooij , Wijk en aalburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Abby , Heemstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nu twee keer in totaal vijf planten bij Plantsome besteld en allemaal waren ze in topconditie. Netjes verzorgd en bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ge-wel-dige levering én service! Ik ben zeer blij met mijn bestelling op Plantsome. Samen met wat vrienden hebben we een mooie Yucca gekocht voor een vriendin. De lol begon al bij het pakketpunt, waar ik met een meter hoge doos op m'n schouders wegliep. De plant was geweldig ingepakt, zelfs met een leuk ontvangstkaartje. De site ziet er ontzettend verzorgd uit en ik zou zeker nog een keertje langskomen! Kortom, echt 11/10, zeker de moeite waard!

Verbeterpunten

Ik, als ontzettende taalnazi, kwam enkele foutjes tegen op de website. Ook kwam ik bepaalde dingetjes tegen die elkaar wat tegenspraken. Nou geef ik toe dat ik ontzettend aan het mierenneuken ben als ik let op zulke dingetjes, en ik snap zeker dat jullie een beginnend bedrijfje zijn, maar ik zou gewoon eens een middagje zitten en rustig zoveel mogelijk foutjes uit de website plukken. Als je er even voor zit, valt er meer op dan je denkt! :D

  • Aanbevelen? Ja
Tigo , Vriezenveen

Reactie van het bedrijf

Hey Tigo, bedankt voor de toffe reactie! En een heel terecht punt wat betreft de taalfoutjes, ze worden te makkelijk gemaakt en te weinig tijd aan besteed dit te corrigeren. We zullen je advies opvolgen en overal even doorheen lopen, thanks! Groetjes, Axel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een geweldige service!!! Mijn complimenten! De plant was zo goed ingepakt en opgevoed. Hij ging zonder te morsen naar boven en eenmaal op de plek van bestemming hebben we hem zijn jasje uitgedaan en zelfs zijn schoenen (pot) was netjes ingepakt zodat hij niet zou beschadigen. Toen alles genesteld was, zat er een mega gaaf briefje van de biologische ouders bij, dat hij na zo’n lange reis dorst had, dat hij op een mooie plek wilde staan omdat hij graag alles zien wou, echt helemaal top! Ik weet waar ik mijn planten de volgende keer ga kopen.

Verbeterpunten

De app, daar mag nog wel even naar gekeken worden want die werkt niet helemaal goed. Maar hé, ik ben ook blij zonder app

  • Aanbevelen? Ja
Margo , Haren

Reactie van het bedrijf

Haha bedankt voor deze leuke review Margo, fijn dat je groene vriend zich goed gedraagt! Er wordt momenteel hard gewerkt aan de app, er gaat inderdaad het één en ander niet helemaal goed. Eind van de week zou er een update uit moeten komen die veel problemen op gaat lossen. Groetjes, Axel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geniaal concept! Alles is super gegaan! Ik ben voor het jazz vierstrijkje gegaan en vind het letterlijk een verademing! Mooie planten, matching potten en uitgebreide handleiding en app! Mijn groene vrienden en ik genieten samen van Miles Davis... Absolute aanrader!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Sharon , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hey Sharon, bedankt voor je review en zo te horen hebben de planten geluk dat ze zo'n leuk nieuw huis hebben gekregen. Doe ze de groetjes van ons! Axel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie planten zonder defecten. Leuk ingepakt. Handige app.

Verbeterpunten

PostNL. Extra betaald om plant in de avond te ontvangen, om erachter te komen dat de bezorger heeft besloten dat we niet thuis waren (speciaal in de avond thuis gebleven, dus niks van waar). Pas in de track en trace app gezien, geen briefje in de brievenbus ontvangen. 2e x besteld, expres laten bezorgen bij supermarkt. Ook deze keer was bezorger een dag te laat. En bracht het pakket naar een andere locatie dan aangegeven. Klantenservice wijst door naar Plantsome en geeft jullie hiervan de schuld.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi! Wat jammer dat PostNL hier niet goed heeft gehandeld. Ik kan zo snel de bestelling in kwestie even niet vinden, zou je het ordernummer of de naam waarop de bestelling is geplaatst kunnen doormailen naar [email protected]? Dan kan ik in ieder geval achterhalen wat er fout is gegaan :-) Groetjes, Axel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel verzonden, mooi vormgegeven site en handige informatie over de planten.

Verbeterpunten

De werking van de app + klantenservice. Ik heb veel planten en had er dus veel toegevoegd in de app. Opeens zijn veel planten weg en kan ze niet opnieuw toevoegen. Ik heb jullie een Whatsapp gestuurd en krijg geen reactie.

  • Aanbevelen? Ja
Floor , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hoi Floor, bedankt voor je feedback! We hebben inderdaad wat problemen gehad met de app de afgelopen week. Als het goed is wordt dit momenteel opgelost. Sorry dat we niet direct op Whatsapp hebben gereageerd! Groetjes, Axel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne en overzichtelijke website, heldere communicatie omtrent bezorging en een snelle reactie van de klantenservice toen de plantenverzorging niet bezorgd was. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Plant was goed verpakt in een stevige doos! En mooie kwaliteit

Verbeterpunten

De app werkt niet optimaal, de notificaties blijven soms doorlopen terwijl je al water hebt gegeven. Heb de app nu verwijderd.

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Hey Maurice, bedankt voor je feedback! We hadden inderdaad wat problemen met de app de afgelopen tijd, die zijn als het goed is opgelost en komende week komt er een update uit om wat andere verbeteringen door te voeren. Sorry dat de ervaring daarmee dus wat minder was! Groetjes, Axel

Bedrijfsgegevens

Zwethlaan 40

2675 LB Honselersdijk

085 808 6948

[email protected]

www.plantsome.nl

Over Plantsome

Plantsome maakt planten makkelijk en leuk. We helpen je bij het kiezen van de perfecte plant voor jou, brengen 'm netjes bij je aan de deur en geven jou een melding wanneer de plant weer water moet hebben en hoeveel door het gebruik van de Plantsome app. Appeltje eitje dus! Plantsome macht Pflanzen einfach und spaßig. Wir helfen dir, deine perfekte Pflanze zur finden, bringen sie vorsichtig zu dir nach Hause, und schicken dir Mitteilungen, wenn un wie viel Wasser deine grünen Freunde brauchen, mit Nutzug der Plantsome App. Also kinderleicht!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.