Nederlands
6,9
10 beoordelingen in de laatste 12 maanden
60% beveelt ons aan

Reviews voor Plantsome

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5.696
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 315.931

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer aan te bevelen Goed verpakt en zeer mooie planten

  • Aanbevelen? Ja
Gjklunder , Zutphen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het service gehalte is zeer hoog. Proberen een goede oplossing te zoeken wanneer je een probleem hebt met een plant.

Verbeterpunten

Toch kijken naar het vervoer in de kartonnen doos ter voorkoming van schade aan de plant. Vooral als de doos schuin wordt gehouden. Met name planten met scherpe punten.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Spijkenisse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt, goede (en leuke) communicatie en handige app!

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb inmiddels twee keer besteld bij Plantsome met in totaal 3 planten. Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van de planten. Ze zien er gezond en perfect uit. De levering is snel en zorgvuldig, dat wil zeggen: de planten zijn heel goed verpakt in een prachtig ontworpen doos. Ze zijn dus probleemloos gearriveerd. De app die me waarschuwt wanneer mijn planten water nodig hebben is voor iemand als ik zonder groene vingers, een leuke aanvulling.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Very happy with the plant and the delivery! The plant was nicely wrapped in a box and fully protected. Also nice to have some tips on how to take care of it.

Verbeterpunten

I've paid for a evening delivery (extra money) for Tuesday and the delivery was one day later and if I had known it will be on a Wednesday instead I wouldn't have paid extra for an evening delivery...

  • Aanbevelen? Ja
Julia , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Julia! Thank you for the positive review, glad to hear the plant made it to you safe and sound :-) Unfortunately PostNL is having problems handling the large volumes of packages this time of the year, which led to the delay in your delivery. I have reimbursed the fee for the evening delivery, to make up for the delay :-) Feel free to send us a message next time when things like this happen! Kind regards, Axel from Plantsome

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

een leuke ervaring om hier een plant te bestellen (met pot in ons geval). Zelf vond ik het zo leuk dat je bijna gelijk weer zou bestellen... jammer genoeg laat mijn portemonnee dat net niet toe :) Planten super afgeleverd in stevige verpakking en alles super op z'n plek (nog geen korreltje aarde gemorst). ik ben happy met m'n twee nieuwe kamergenoten!

Verbeterpunten

tip: misschien een watermeter of iets voor de planten meeverkopen? Ik ben aardig slecht met kamerplanten en moet echt gevoel krijgen wat genoeg water is

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Hey Sven, thanks voor de super positieve review! Dat doet ons erg goed :-) Wat betreft je verbeterpunt, heb je onze app al uitgeprobeerd? Die geeft netjes een melding wanneer jouw planten weer water nodig hebben en hoeveel water ze nodig hebben, zodat je niet overal een metertje in hoeft te steken. Stuur even een berichtje als je daar nog vragen of opmerkingen over hebt. Bedankt voor de feedback!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele leuke en persoonlijke berichtgeving, zoals 'we hebben net jouw nieuwe groene huisgenoot uitgezwaaid en een goede reis gewenst.' Ik moet er elke keer van lachen en dat is knap voor een simpel verzendberichtje. Daarnaast super fijne en gebruiksvriendelijke website. Heel fijn om ook direct een plantenbak uit te kunnen kiezen. Via Post.nl bij het postkantoor opgehaald alwaar mijn hele mooie nieuwe groene vriend, de olifantsoor, stond te wachten. Goede prijskwaliteit.

Verbeterpunten

De plant was zo groot dat ik niet meer kon fietsen ;)

  • Aanbevelen? Ja
Tirza , Den Haag

Reactie van het bedrijf

'Butler-service voor het ophalen van planten bij postkantoor' is opgeschreven als één van de nieuwe concepten voor Plantsome Tirza! ;-) Bedankt voor je super positieve review en veel plezier met de Olifantsoor! Groetjes, Axel van Plantsome

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke communicatie: de plant is een vriend erbij in huis. Makkelijk en snel benaderbaar. Duidelijke communicatie. Goede producten Goed advies

Verbeterpunten

Beter communiceren met PostNL wanneer een product ECHT geleverd wordt. Ik heb nu 2 middagen voor niets zitten wachten op m'n Drakenbloedplant

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Gorinchem

Reactie van het bedrijf

Hi Marjan, bedankt voor je review! Blij om te horen dat bijna alles goed is bevallen. Ik snap dat het heel vervelend is om voor niets te zitten wachten maar helaas heeft PostNL het nogal druk deze dagen en treden er daarom vertragingen op. Het belangrijkste is om de track 'n trace in de gaten te houden, daar zal altijd de laatste update vanuit PostNL te vinden zijn. Veel plezier met jullie Draak in ieder geval! Groetjes, Axel van Plantsome

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en vriendelijke service. Oplossingsgericht en snel in het vinden van een oplossing. Hele mooie planten, heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
VD Events , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- levering - kwaliteit - voldoet boven verwachting

Verbeterpunten

- de bijbehorende app werkt erg slecht

  • Aanbevelen? Ja
Mark ,

Reactie van het bedrijf

Hoi Mark, bedankt voor je positieve review! Wat betreft de app, we zijn toevallig een volledig nieuwe versie aan het uitrollen deze week, voor Android is deze al beschikbaar en iOS volgt deze week als het goed is. Ik verwacht dat je met deze update een stuk meer aan de app gaat hebben. Groetjes, Axel van Plantsome

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Planten zien er goed uit. Uitstekend verpakt in i.v.m verzending. Top!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Stanley , Amstelveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding. Plant en pot zijn zoals op het plaatje. Bezorging op de afgesproken tijd. Ook bezorging in de avond mogelijk.

Verbeterpunten

De app werkt niet. Kent de door mij gekochte plant niet.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hi Sonja, bedankt voor je positieve review! We hebben vorige week via de mail contact gehad over de app en hoe je jouw plant toe kan voegen, dit is dus nog niet gelukt als ik het goed begrijp? Stuur even een mailtje en dan help ik je graag bij het instellen van de app! Groetjes, Axel van Plantsome

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke manier van communicatie over mn nieuwe "groene vriend"

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk concept! Leuke communicatie. Makkelijk in gebruik (website). Prijs/kwaliteits verhouding is goed.

Verbeterpunten

App iets meer uitbreiden! - Wanneer moet ik mijn plant 'voeden' - Wanneer moet ik het ompotten ..........een reminder voor de 'leken' onder ons. Heb jullie al aan meerdere mensen aanbevolen. Misschien kunnen jullie ook iets doen met kado verpakkingen. Is namelijk ook heel leuk om kado te geven :-)

  • Aanbevelen? Ja
Shannon , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Shannon, bedankt voor je positieve review! We zijn zeker van plan om de door jouw gevraagde meldingen toe te voegen aan de app, hopelijk kunnen we dit snel realiseren. We zijn bezig met een cadeaubon die je aan vrienden/familie kan geven, dit zal voor de feestdagen nog gereed zijn dus hopelijk kunnen mensen daardoor makkelijker een plant cadeau geven! Groetjes, Axel van Plantsome

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toegankelijk website Mooie 'frisse' producten Netjes en verzorgd ingepakt Snelle levering (sneller dan aangegeven!)

Verbeterpunten

Maak je meer kenbaar!

  • Aanbevelen? Ja
S. , Eersel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne site, heel praktische verpakking. Mooie planten en handige app!

  • Aanbevelen? Ja
Romy , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke keuze van originele planten, fijn dat je er al een pot bij kan kiezen! Keurige levering.

Verbeterpunten

Ik snap dat de plant netjes vervoerd moet worden, maar ik vond het wel een minpunt dat er zoveel karton omheen zat! Het idee van het bedrijf komt op mij juist zo milieu bewust over :)

  • Aanbevelen? Ja
Elise , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Hi Elise, Bedankt voor je enthousiaste review! Het is bij ons een eeuwige strijd tussen mileubewust verpakken en veilig de planten vervoeren helaas. Het zijn uiteindelijk relatief breekbare producten die door een reis moeten overleven met veel schokken en stoten. Maar we zijn continue aan het kijken naar 'groenere' oplossingen :-)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nu 3x een (grote) plant besteld, en 3x niets dan lof! De planten waren goed verpakt, de bijbehorende potten ook, de levertijd was met 1 á 2 dagen lekker kort, de prijs was zeker niet te hoog en de manier van communiceren is laagdrempelig en vermakelijk (mailtjes, bijgeleverde kaartjes, app). Wat betreft de app kan ik nog niet zeggen of deze goed werkt, want deze heb ik net geïnstalleerd.

Verbeterpunten

Plantenvoeding meegeven?

  • Aanbevelen? Ja
Joan , Ede

Reactie van het bedrijf

Hi Joan, Wauw, bedankt voor je super positieve reactie! En goed om je feedback te horen over plantenvoeding, dat is iets waar we wel mee bezig zijn om mogelijk te maken in de webshop. Veel plezier met je planten! Groetjes, Axel van Plantsome

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen over de chat. Plant was in prima conditie. Plant is goed verpakt.

Verbeterpunten

Vanaf de bestelling is ietwat onduidelijk wanneer de plant daadwerkelijk binnen gaat komen.

  • Aanbevelen? Ja
M , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi, bedankt voor je review! We zullen eraan werken om de leverdatum wat duidelijker te maken. Omdat we de producten vers van de kweker verzenden is het soms niet helemaal te voorspellen of vandaag al verzonden kan worden of morgen pas, maar we werken aan oplossingen hiervoor. Zo kan je sinds deze week de gewenste leverdag kiezen en beloven we dat elke bestelling voor 14:00 de volgende dag geleverd kan worden. Veel plezier met je nieuwe groene vriend! Groetjes, Axel van Plantsome

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie plant, snelle levering, fijne humor

Verbeterpunten

Ik wil een cactus!

  • Aanbevelen? Ja
Rhody , Lelystad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie keuze en ontzettend (op het eerste gezicht) knappe, volle planten. Potje erbij, goed verpakt. Ja, echt bijzonder tevreden!

Verbeterpunten

Complete bestellingen bezorgen, er miste een potje. Maar gelukkig wordt die vlot nagestuurd!

  • Aanbevelen? Ja
Karsten , Zwaag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie planten, snelle levering, duidelijke website. Mocht er toch iets mis zijn wordt dit snel opgelost. Communicatie verloopt goed en snel

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
M , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De levering is snel en de planten zijn keurig verpakt. Tevens word je goed op de hoogte gehouden over het verzendproces van je bestelling. Eén van door ons bestelde planten was helaas tijdens het transport omgevallen en geknakt. Dit werd keurig opgelost door ons een nieuwe plant te sturen. Top! En de planten zijn werkelijk prachtig.

Verbeterpunten

Ik vond het zonde om de dozen waarin de planten verpakt zitten in de papiercontainer te doen. Zulke mooie dozen zou je toch bijna willen hergebruiken?! Maar ik heb ook geen idee hoe jullie dit zouden kunnen doen want ze gaan natuurlijk herl Nederland door dus ophalen is erg kostbaar

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Rucphen

Reactie van het bedrijf

Hi Jacqueline, Bedankt voor je positieve review! Wij zouden ook graag een duurzamere oplossing zien voor de dozen, dus als je nog ideeën hebt hoor ik ze graag ;-) Het is altijd een afweging tussen de plant goed genoeg beschermen en zo min mogelijk materiaal gebruiken helaas. Veel plezier met je groene vrienden! Groetjes, Axel van Plantsome

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Mariette , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Zwethlaan 40

2675 LB Honselersdijk

085 808 6948

[email protected]

www.plantsome.nl

Over Plantsome

Plantsome maakt planten makkelijk en leuk. We helpen je bij het kiezen van de perfecte plant voor jou, brengen 'm netjes bij je aan de deur en geven jou een melding wanneer de plant weer water moet hebben en hoeveel door het gebruik van de Plantsome app. Appeltje eitje dus! Plantsome macht Pflanzen einfach und spaßig. Wir helfen dir, deine perfekte Pflanze zur finden, bringen sie vorsichtig zu dir nach Hause, und schicken dir Mitteilungen, wenn un wie viel Wasser deine grünen Freunde brauchen, mit Nutzug der Plantsome App. Also kinderleicht!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.