In eerste instantie een slecht review, maar de fout lag bij de DPD
In eerste instantie schreef ik een slecht review omdat het pakje niet werd geleverd. Bjorn zorg heeft mij hierover telefonisch benaderd. Ze gaven hun fout toe en hierbij kreeg ik welgemeende excuses !!! Dus dat was heel fijn. In het bericht stond dat Post nl het pakket zou leveren, dit was niet correct, het pakket kwam met de DPD. Hierdoor was de Track and Trace onjuist !! Het pakket heb ik in de tussentijd ontvangen. Mijn tweede klacht betrof een aanbieding, 2 halen voor een mooie prijs, helaas was nog maar 1 product leverbaar, hierop kreeg ik geen korting, dat vond ik erg jammer. Ook deze klacht heeft Bjorn zorg benoemd, ze geven aan dat ze leveren wat op voorraad is en helaas was er maar 1 product aanwezig. Ik krijg ter compensatie een korting bij mijn volgende bestelling. Ik ben blij en zal dus alsnog bestelling blijven plaatsen. Voor mij is hiermee de kous af. Dus alsnog een goede recensie !!! MVG SV