Probleem met bezorging door DHL
POSITIEF: Popcorn.nl / Jimmy's heeft de grote bestelling snel verzonden.
MINDER POSITIEF: DHL heeft deze echter gedumpt op een DHL punt op 8 kilometer van mn huis, waar ik deze niet met OV kan ophalen. Dit heb ik aan Jimmy's.
Daar ik Jimmy's over gemaild en later over gebeld, maar ze hebben nog niet gereageerd of iets van een oplossing voorgesteld. Alleen dat zij DHL -hun levernacier- niet gaan aansturen om de bestlling alsnog bij mij af te leveren.
Die eerste levering gaat zowiezo terug naar Jimmy's. Als Jimmy's niet tijdig en uit zichzelf voorstellen om opnieuw te sturen, vraag ik mn geld terug (via Jimmy's of Mastercard) en koop ik de popcorn die ik nodig heb wel bij Allenbrand
AANBEVELEN?
Ja - als alles goed loopt met je bestlling
Nee - als er iets misgaat met je bestelling