Nederlands
9,6
22 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Heroic Tales

  • Totaal score 9.6
  • Totaal aantal beoordelingen 757
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 17,929

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er wordt zeer snel op mailtjes/appjes gereageerd. Je krijgt goede en duidelijke uitleg. De producten zijn prachtig en de levering gaat supersnel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jorinde ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor de complimenten. We doen het graag en wij hopen dat jij betovert blijft door ons enthousiasme.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enorm groot assortiment aan een degelijke prijs!

Verbeterpunten

Bij een groot bedrag geen verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Je hebt een monsterlijk mooi stuk besteld en wij vonden het dan ook super om jouw foto te mogen ontvangen. Hopelijk tot snel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een verzendfoutje werd snel en supernetjes met veel inzet en begrip opgelost. Fantastische service e. Het produkt bleek ook nig heel erg mooi te zijn. Dus dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lia , Almelo

Reactie van het bedrijf

Een foutje kan iedereen maken en die hoort dan ook netjes opgelost te worden. Alleen maar logisch vinden wij. Wij danken jou, op onze beurt, voor de medewerking tijdens het oplossing.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service. Prettige communicatie. Zeer snelle en correcte levering. Wij zijn betoverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jochem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor jouw complimenten en het is heel fijn om te horen dat onze spreuk goed is aangekomen. Hopelijk tot snel.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Annermarie voor jouw schitterende beoordeling. Wij kijken nu al uit naar jouw volgende bestelling

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wij snappen jou beoordeling rond levertijd, maar je had iets besteld wat niet op voorraad was zonder na te vragen wat de levertijd was. Wij beantwoorden deze vraag graag.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en als ik vragen had kon ik gewoon e-mailen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Morris , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige collectie mooi spul, bevlogen mensen achter het digitale scherm!

Verbeterpunten

Meer mooi spul ;-))

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sander , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed aanbod aan producten, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Spijkenisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling werd op tijd geleverd. Producten waren goed verpakt. Contact met leverancier was vriendelijk. Ik ben erg blij met de geleverde producten.

Verbeterpunten

Ik kan niks bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Fatimah , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Mooie producten die je niet overal kunt vinden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Barendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zelfs in vakantie periodes word de telefoon opgenomen en word je te woord gestaan !! Er word meteen een oplossing gezocht en je word goed geholpen !! Ondanks de vertraagde levering wat overigens niet door dit bedrijf kwam maar door post nl ben ik super goed geholpen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lysa , Wamel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super fijn bedrijf. Snel en netjes antwoord op vragen, levertijd zoals beloofd. Erg leuk: een persoonlijke note op de verzendlijst/factuur! Dat is altijd fijn! Je wordt hier als bijzonder gewaardeerd, in plaats van als nummer. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Angelique , Lekkerkerk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed bereikbaar via Whatsapp. Ik werd snel met mijn probleem geholpen, fijn!

Verbeterpunten

De mail met de vraag naar mijn adres stond in mijn spam, waar ik niet naar kijk. Kan hier iets aan gedaan worden?

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marleen , Brielle

Reactie van het bedrijf

Hoi Marleen, Het laatste wat wij willen is dat wij in de spam filters terecht komen, maar helaas niet (altijd) te ontwijken. Dit komt omdat er een heleboel verschillende mailboxen zijn die net iets anders werken of anders zijn ingesteld door het programma of mensen zelf. Onze tip is om ons als "veilig" aan te merken, zodat onze mail altijd aankomt in je gewone inbox. Wij hopen jou nog vele mailtjes te mogen sturen ;)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toen ik mijn pakket met een mok ontving, was het oor afgebroken. Ik heb contact opgenomen en moest wat foto's opsturen. Hierna is een nieuwe mok opgestuurd. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
C , Wijk en Aalburg

Reactie van het bedrijf

Het is fijn om te zien dat onze service (en oplossing) jou zo zijn bevallen. Zullen we afspreken dat het de volgende keer in 1 keer goed gaat?

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website. Vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hannie ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Op de foto's beter laten zien hoe groot het product is

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je tip. We gaan dit zeker in overweging nemen. Wel zullen we in de toekomst meer video's maken van producten. Misschien is dat al meteen een oplossing.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie en snelle levering. Complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Wij danken jou graag voor de complimenten en hopen jou snel weer te mogen helpen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was positief. Vooral de service en de prijzen.

Verbeterpunten

Gewoon lekker zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Walter , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Walter, Wij danken jou voor het positieve commentaar en wensen jou veel plezier van jouw aanwinsten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dimitri, Dank je wel voor jouw review. Wij hopen dat we je binnenkort weer van een betoverende aanwinst mogen voorzien.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi, Dank je wel voor je zeer positieve review. We kijken uit naar de volgende keer dat wij jou weer mogen helpen.

Bedrijfsgegevens

Chopinstraat 40

5011VK Tilburg

06 51967943

[email protected]

www.heroictales.nl

Over Heroic Tales

Bij Heroic Tales begrijpen we als geen ander hoe leuk het kan zijn om spullen te verzamelen rondom je favoriete serie, film, boekenreeks of game. Als je ergens gek op bent, wil je dat tenslotte laten zien! Wij zijn ons de afgelopen jaren steeds meer gaan richten op Harry Potter en Fantastic Beasts, simpelweg omdat er zoveel fans op zoek zijn naar leuke verzamelobjecten. In onze shop vind je dan ook toverstafjes, kleding, sieraden, beeldjes en vele, vele andere producten van Harry Potter en Fantastic Beasts and where to find them. Dat wil echter niet zeggen dat je niet bij ons terechtkunt voor andere artikelen: bekijk gerust eens de categorieën voor een uitgebreid assortiment!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.