Reviews voor Sloggi-plaza

Pluspunten

Correct uitgevoerd

Latere levering dan eerst werd aangegeven.

Verbeterpunten

Ik heb enige tijd geleden een setje sloggies besteld. Nu kreeg ik een mail met de boodschap dat dezelfde set in de aanbieding was. Ik was niet van plan te bestellen, maar omdat ik het een interessante aanbieding vond wilde in toch twee setjes bestellen. Bleek dat er nog maar 1 setje beschikbaar was. Gelukkig wel in de juiste maat en zonder verzendkosten, dus toch dat ene setje maar besteld. Kreeg ik na een week of wat een mailtje dat het niet meer op voorraad was. Ik zou het setje krijgen zodra het weer voorradig is. Inmiddels is dat alweer even geleden en heb ik nog niks ontvangen. Maar wel betaald en krijg ik ook nog dit verzoek om mijn aankoop te beoordelen.

Pluspunten

Duidelijke website.

De bestelde artikelen stonden op de site als 'in voorraad' maar bleken voorlopig niet te leveren.te zijn. Wel betaald, twee weken wachttijd. Niet klantgericht / niet klantvriendelijk!

Pluspunten

Snelle levering van artikelen die op voorraad zijn. Vlotte reactie van klantenservice.

Voorraadbeheer. Artikelen blijken niet op voorraad en vervolgens wordt de website niet aangepast.

Pluspunten

Snelle verzending. Geen bijzonderheden.

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Als een product niet leverbaar is, maak dat dan kenbaar tijdens de bestelprocedure

Pluspunten

Prima, snelle reactie en je wordt goed geïnformeerd over de status van de bestelling.

Vreemd en inefficiënt dat een levering van 4 identieke artikelen in twee keer werd geleverd. Dus eerst een nagenoeg lege doos met veel opvulling en twee dagen later een zelfde doos met de rest. Er werd niet duidelijk vooraf gemeld dat de bestelling in twee keer zou worden geleverd. Verbeterpunten dus!

Pluspunten

top, snel en correct geleverd

Pluspunten

Prima

Sneller proberen te verzenden

Pluspunten

Snelle levering. Goede service!

Geen idee!

Pluspunten

Makkelijk te bestellen, snel binnen! Gewoon prima!

Pluspunten

Snelle service

Pluspunten

Prima artikel , op tijd en juiste plaats bezorgd

Pluspunten

Alles

Geen

Pluspunten

Perfect afgeleverd

Niets

Pluspunten

Goede producten, goede prijs.

Pluspunten

Duidelijke website

Voorraad beheer beter bijhouden, er stond op voorraad, maar ik moet maar afwachten of ik de bestelling nog krijg binnen 10 werkdagen, elders kon ik nog wel bestellen, heb spijt van mijn bestelling bij u

Pluspunten

Goede en super snelle service, zeer tevreden

Pluspunten

duidelijke website, goede communicatie over aankoop en levering

-

Pluspunten

Nvt.

Controleer de bestelling voor dat het de deur uitgaat. Als iets niet leverbaar is, dan zet het op na te leveren order, maar niet een ander product.

Pluspunten

op dit moment geen

Retour tijdig terug koppelen, ik wacht inmiddels al 5 dagen op terug koppeling van retour.

Pluspunten

8

Geen

Pluspunten

Veel correspondentie.

Artikelomschrijving kan beter. Ik heb slips besteld die als perzikkleurig stonden omschreven op de site. Op de nota stonden ze als groen vermeld, op een andere nota was de kleur chrysant. Ik was heel erg benieuwd welke kleur ik bezorgd zou krijgen. Retourbiljet moet bij de bestelling ingesloten zijn en het is vreemd dat je voor het terugsturen naar een antwoordnummer toch moet betalen.