Geen of vrijwel geen reacties op niet geleverde bestelling en klacht
Op 13 maart een bestelling geplaatst. Na 2 week nog geen bestelling, ondertussen al gemaild en dergelijk. Uiteindelijk blijkt mijn bestelling kwijt te zijn geraakt door DHL? en kreeg ik de oplossing al een deel van mijn bestelling te laten sturen en de overige 2 producten zouden later worden gestuurd, ondertussen is het 20 april en zijn de overige 2 producten nog steeds niet in mijn bezit.
Van mijn deel bestelling 1 artikel terug gestuurd en is door hun op 9 april ontvangen en ook hiervan nog geen enkele retour mail of bericht van gehad.
Helaas is mijn jurkje die ik heb gehouden na 1 keer dragen al kapot.. Dit netjes met foto per mail op 12 april aangemeld, uiteraard tot heden nog niks over gehoord. Ik heb toen maar weer een instagram bericht gestuurd waar werd gevraagd vanuit welke mail ik dit heb gestuurd maar ook verder geen reacties meer gekregen. Zojuist een klacht ingediend en ben erg benieuwd naar de oplossing. Verder vind ik het allemaal maar erg teleurstellend.