Pluspunten
staat maatindicatie bij
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenTerugbetaling duurt erg lang
Pluspunten
Niets positiefs te zeggen
VerbeterpuntenErg jammer dat mijn ervaring bij de eerste bestelling erg slecht is. Een compleet pakket netjes afgeleverd bij het postbedrijf maar er blijkt een artikel zijn zoek geraakt, wat vrij onwaarschijnlijk is als het een gesloten pakket is waar meerdere artikelen in zaten en die nota benen wel bij jullie zijn aangekomen. Jammer dat jullie dit niet netjes oplossen!
Verbeterpunten
Goede afspraken maken, sneller reageren en duidelijke regels zetten
Pluspunten
Geen retourkosten,hele fijne snelle afwikkeling met ruiling.
Pluspunten
Alles is positief! Service, de snelle levering maar ook de kwaliteit van de kleding!
VerbeterpuntenGeen :)
Verbeterpunten
Andere kwaliteit dan op foto te zien.. daarom retour.
Pluspunten
Ik heb GEEN positieve punten over dit bedrijf!
VerbeterpuntenKlantvriendelijkheid
Pluspunten
Zeer snelle levering!!!!
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Ze hebben een leuke kleding collectie.
VerbeterpuntenIk had een vest besteld, en na 1 keer dragen was deze op de naad gescheurd. Dit heb ik gemeld en gevraagd of zij mij tegemoet wilde komen. Zij namen mijn klacht niet serieus en ik vond niet dat ik klantvriendelijk geholpen werd. Een tip is om hier beter mee om te gaan want hoe leuk de collectie, ik zal nooit meer wat bestellen.
Pluspunten
Super leuke kleding en schoenen!
Verbeterpunten-
Verbeterpunten
Product ie er niet !
Pluspunten
Erg goede service en zeer klant gericht. Super tevreden over de manier van handelen.
Verbeterpunten
Geen informatie over bestelling die nog niet geleverd is!
Pluspunten
Ik heb een artikel besteld die na 1 keer dragen stuk was gegaan. er werd gevraagd naar mijn wensen en hebben ze ingestemd op een nieuwe product te leveren.
VerbeterpuntenBetere communicatie met de leverancier, aan afspraken houden wat betreft mailtijd en leveren nieuw product.
Verbeterpunten
Geen kosten in rekening brengen als maten niet goed op orde zijn. Normaal heb ik maat S, heb al broek in maat M besteld maar paste nog niet. Je wordt dan wel verplicht 5 euro retour verzend kosten te betalen. Zeer slecht
Verbeterpunten
Communicatie per mail niet klantvriendelijk.
Verbeterpunten
Mijn jumpsuit was na 1 keer dragen kapot. Ik heb contact opgenomen en ik zou teruggebeld worden. Na 5 dagen niet teruggebeld te zijn heb ik zelf weer gebeld en toen werd ik in de wacht gezet. Na een kwartier in de wacht heb ik opgehangen en daarna teruggebeld toen werd ik gewoon weggedrukt. Nu heb ik 35 euro verspilt voor iets wat ik 1 keer aan had kunnen doen
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours