Beste Iskander, Wat vervelend dat uw ervaring bij ons op deze manier is verlopen. Graag willen wij hier onze excuses voor aanbieden. Helaas kunnen wij u geen kleding opsturen die niet meer op voorraad is. Ik zie ook dat mijn college u een kortingscode van 10% heeft aangeboden voor een volgende bestelling. Als we u verder nog ergens mee kunnen helpen kunt u een mail sturen naar [email protected]. Liefs, By Musthaves
Goedendag, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat uw ervaring bij ons op deze manier is verlopen. Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie van 30 dagen. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Een klacht die buiten deze 30 dagen valt, kunnen wij hierom ook niet in behandeling nemen. Dit is ook terug te vinden op onze site en wij moeten hier een lijn in trekken. Als we u verder nog ergens mee kunnen helpen kunt u een mail sturen naar [email protected]. Liefs, By Musthaves
Goedendag, Wat vervelend dat uw ervaring bij ons op deze manier is verlopen. Graag willen wij hier onze excuses voor aanbieden. Vanaf de dag dat je retourzending bij ons in goede orde is ontvangen, duurt het maximaal 14 dagen tot dat deze volledig verwerkt is. Het geld wordt binnen deze dagen automatisch teruggestort. Mocht je hebben gekozen voor Klarna krijg je een aangepaste/ ingetrokken factuur. Dit staat ook op onze website vermeld. Als we u verder nog ergens mee kunnen helpen kunt u een mail sturen naar [email protected]. Liefs, By Musthaves
Beste Manon, Wat vervelend dat uw ervaring bij ons op deze manier is verlopen. Graag willen wij hier onze excuses voor aanbieden. Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie van 30 dagen. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Dit staat ook op onze website vermeld. Als we u verder nog ergens mee kunnen helpen kunt u een mail sturen naar [email protected]. Liefs, By Musthaves
Beste Chantal, Wat vervelend dat uw ervaring bij ons op deze manier is verlopen. Graag willen wij hier onze excuses voor aanbieden. Ik zie dat mijn collega inmiddels een second opinion heeft gedaan bij onze retour afdeling. Als het goed is heeft u een retourlabel ontvangen, hiermee kunt u de bestelling kosteloos terug sturen. Wij zullen deze nog in behandeling nemen. Liefs, By Musthaves
Beste Djamilla, Wat vervelend dat uw ervaring bij ons op deze manier is verlopen. Graag willen wij hier onze excuses voor aanbieden. De broek die u wilde omruilen was helaas niet meer op voorraad, vandaar dat wij die ook niet op konden sturen. Het geld is daarom teruggestort. Als we u verder nog ergens mee kunnen helpen kunt u een mail sturen naar [email protected]. Liefs, By Musthaves
Goedendag, Wat vervelend dat uw ervaring bij ons op deze manier is verlopen. Graag willen wij hier onze excuses voor aanbieden. Bij het ontvangen van een verkeerd item ontvangt u van ons een retourlabel zodat u het kosteloos kan retourneren/ruilen. Wij verwerken ruilingen/retouren binnen 14 dagen na ontvangst, dit staat ook op onze website aangegeven. Dit is de reden dat u nog niks van ons heeft ontvangen. Als we u verder nog ergens mee kunnen helpen kunt u een mail sturen naar [email protected]. Liefs, By Musthaves
Beste Silke, Wat vervelend dat uw ervaring op deze manier bij ons is verlopen. We begrijpen dat dit erg vervelend is, onze excuses hiervoor. Ik kan helaas geen gegevens van u terug vinden op de mail. Zou u deze willen versturen naar [email protected]? We kijken graag waar het mis is gegaan op de factuur, en zullen deze correct aanpassen. Liefs, By Musthaves
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
