English
8.1
18 reviews in the last 12 months
77% recommends your company

Reviews for COSMANIA

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 2,521
  • Recommendations 97%
  • Page views 33,539

Filters

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

The site is friendly, the search for products is easy, very satisfied with the prices, and the delivery time of the products was ok Also, thanks to the samples received, the whole range of products from Malin + Goetz

Suggestions

Stock 0 at the shower gel from peter thomas roth

  • Would you recommend us? Yes
MANAILESCU , BUCURESTI
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Najat , MAASSLUIS
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, snelle levering en fijne producten! Ik vind de site fijn en overzichtelijk. Leuk dat er altijd een handgeschreven boodschapje bij zit :)

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Tine , SINT ANTHONIS

Response from the business owner

Hoi Tine, bedankt voor je enthousiaste review! Leuk om te horen dat je onze site overzichtelijk vindt en dat je het handgeschreven kaartje attent vindt. Veel plezier van alle producten! Groetjes, Marije en Marcel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een handgeschreven kaartje met een leuk presentje zegt veel over een bedrijf. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Hoi Charley, bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat je ons kaartje en cadeautje leuk vond! Veel plezier nog van het serum. Groetjes, Marije en Marcel

10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
José Carlos , VILA NOVA DE FAMALICAO
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd heel vriendelijk en behulpzaam. Mooie producten die niet alleen de oppervlakte van de huid aanpakken maar ook de onderste lagen.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , AMSTERDAM

Response from the business owner

Hoi Ingrid, bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je onze producten mooi vind en dat ze goed helpen bij je huid. Veel plezier van alle Peter Thomas Roth producten! Groetjes, Marije en Marcel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Risheynarda , HEERJANSDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlekkeloze service van begin tot eind maar zeer attent handgeschreven berichtje bij de verzending.

  • Aanbevelen? Ja
DJ ,

Response from the business owner

Hoi D.j., bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat de service vlekkeloos is verlopen en dat je ons kaartje attent vond. Veel plezier van de producten! Groetjes, Marije en Marcel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een persoonlijk briefje.

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , ZWIJNDRECHT

Response from the business owner

Hoi Jannie, bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat je het kaartje persoonlijk vond :) Groetjes, Marije en Marcel

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelling snel binnen gekregen

Verbeterpunten

Meer merken hebben zoals clinique sisely enzo

  • Aanbevelen? Ja
Meryam , AMSTERDAM

Response from the business owner

Hoi Meryam, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je de bestelling snel binnen hebt gekregen en dat je tevreden bent met de producten. Bij Cosmania proberen we juist exclusieve niche merken van over de hele wereld te verzamelen en beschikbaar te maken in Nederland. Grote ketens met merken zoals Clinique en Sisley passen helaas in onze visie. Veel plezier nog met de producten en tot snel op cosmania.nl! Groetjes, Marije en Marcel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk, het handgeschreven kaartje! Maakt een online-aankoop tóch nog persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
Simone ,

Response from the business owner

Hoi Simone, bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je je online Cosmania-bestelling als persoonlijk hebt ervaren. Daar worden we blij van :) Veel plezier van de cleanser! Groetjes, Marije en Marcel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik was aangenaam verrast door de beautybox , leuke nieuwe producten om te ontdekken . De levering was heel vlug en correct .

Verbeterpunten

Spijtig genoeg zaten er geen samples in mijn pakje , terwijl dit toch vermeld staat op jullie webside ... dus dat vond ik een minpuntje

  • Aanbevelen? Ja
Fronie , ZULTE

Response from the business owner

Hoi Fronie, bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat je blij verrast bent door de Beauty Box en dat je alle producten aan het ontdekken bent! Fijn ook dat de levering vlot is verlopen. Veel plezier nog ervan! Groetjes, Marije en Marcel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heerlijke producten en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
susan ,

Response from the business owner

Hoi Susan, bedankt voor je review! Leuk om te horen dat je blij bent met de producten en dat je onze service goed vindt! Veel plezier nog met de producten! Groetjes, Marije en Marcel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super attent om de producten keurig op tijd en mét een handgeschreven kaartje te mogen ontvangen. Daarmee overtroffen ze echt mijn verwachtingen!

  • Aanbevelen? Ja
Elke , DIEPENVEEN

Response from the business owner

Hoi Elke, bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat je je pakketje op tijd hebt ontvangen en dat je ons kaartje attent vond. Heel veel plezier met de producten! Groetjes, Marije en Marcel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Suz ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd. Leuk gepersonaliseerd kaartje erbij. Spullen netjes verpakt. Leuke testers erbij.

Verbeterpunten

Site ziet er een beetje amateuristisch uit. Ik twijfelde of het wel te vetrouwen was dus heb eerst nog at reviews gezocht.

  • Aanbevelen? Ja
marieke , AMSTERDAM

Response from the business owner

Hoi Marieke, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat je blij was met de testers ook! Mogen we vragen waarom je vond dat onze website er amateuristisch uit zag? We hebben sinds enkele maanden onze website compleet vernieuwd en zijn altijd op zoek naar feedback. We nemen deze feedback ook altijd erg serieus. We horen heel graag van je! Groetjes, Marije en Marcel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn uitgebreid assortiment van producten.

Verbeterpunten

Helaas werkt dezelfde dag levering niet. Terwijl je hier wel geld voor betaalt. Mijn producten werden pas de volgende avond geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ilze , WAALWIJK

Response from the business owner

Hoi Ilze, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met ons assortiment en dat de producten goed bevallen. We vinden het vervelend om te horen dat de Same Day Delivery niet is gerealiseerd bij jouw pakketje. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Je kunt ons in het vervolg telefonisch of per mail contacten, dan zullen we het direct met je regelen. We hebben zojuist de €1,50 extra verzendkosten teruggestort op je rekening. Je zult dit binnen enkele dagen ontvangen. Veel plezier nog met de producten! Groetjes, Marije en Marcel

7

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

High Quality products!

Suggestions

Regarding the Resist Anti-Aging Eye Cream - 5 ml, should be on the name that is travel size

  • Would you recommend us? Yes
Francisca , AMSTERDAM

Response from the business owner

Hi there Francisca, thank you so much for your review! Good to hear you enjoy our products! Regarding the eye cream travel size, we mention it's a travel size on our website, on your invoice and on you shipping receipt. Can we ask what you mean? Thanks! Kind regards, Marije and Marcel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle bezorgservice, goed advies op maat, leuke winkel

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , AMSTERDAM

Response from the business owner

Hoi Anouk, bedankt voor je leuke review! Fijn dat de bezorging snel is gegaan en dat je onze winkel leuk vindt :) Veel plezier nog van alle producten en tot snel op cosmania.nl! Groetjes, Marije en Marcel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Aziza , ALMERE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes, duidelijk en snel.

Verbeterpunten

Het pakketje zelf was een klein beetje beschadigd maar dit ligt denk ik meer aan de pakket service

  • Aanbevelen? Ja
Dhané ,

Response from the business owner

Hoi Dhané, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service positief hebt ervaren. Wat vervelend dat je pakketje een beetje beschadigd was. We zullen hier zeker een melding van maken bij de bezorgservice, want dat is uiteraard niet de bedoeling. Gelukkig was het product nog onbeschadigd :) Groetjes, Marije en Marcel

10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
Andreea , BRUSSELS
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

love it! very professional with a personal touch. Love the packing and the card they send with the products and the samples! Really nice. My fab!

  • Aanbevelen? Ja
Heidy , KROMMENIE

Response from the business owner

Hi there Heidy, thank you so much for your review! It's so nice to hear you love the packaging, the cards, the products and the samples. That makes us happy! Enjoy you products! Kind regards, Marije and Marcel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne website, duidelijk en makkelijk zoeken, veel informatie over de producten en mooie merken. Er gaat een wereld voor je open :) Erg vlot met verzenden en inderdaad: zo leuk om het handgeschreven kaartje bij de bestelling te ontvangen met als extraatje nog wat fijne testers. Net dat kleine beetje extra aandacht voor de klant. En dat er een klantenservice is die en goed bereikbaar is en ook daadwerkelijk naar de klant luistert is helemaal top! Hier kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen. Ik had ze gebeld, omdat ik toch even iets wilde melden wat niet helemaal goed was gegaan bij mijn bestelling. Is perfect opgelost geworden, kreeg de fout volledig hersteld en kostenloos toegezonden. Chapeau! Hartelijk bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid ,

Response from the business owner

Hoi Ingrid, bedankt voor je enthousiaste review! Ontzettend leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze website en onze service. Fijn ook dat de fout bij je bestelling meteen is hersteld. Onze klantenservice is inderdaad altijd bereikbaar en we geven dan ook graag persoonlijk advies over de telefoon of via mail. Veel plezier nog van alle producten en tot snel op cosmania.nl! Groetjes, Marije en Marcel

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Delivery was quick and the hand written note added a nice flair to the order

  • Would you recommend us? Yes
Gabriele , GRONINGEN

Response from the business owner

Hi there Gabriele, thank you so much for your kind review! Lovely to hear the delivery was quick and that you liked our handwritten note :) Until next time! Kind regards, Marije and Marcel

Company details

51 Stationsweg

Heiloo 1851 LJ

020-7184119

[email protected]

www.cosmania.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours