Filters

10

Jacuzzi

Ik heb hier een jacuzzi besteld , binnen 4 dagen geleverd super kwaliteit, fijne mail wisseling dus gewoon een TOP bedrijf en zou het aan iedereen aanbevelen,

  • Aanbevelen? Ja
1

Nog geen 1 ster waard

Pakketje wordt niet geleverd en uiteindelijk bijna 3 weken moeten wachten om ons geld terug te krijgen. Communicatie met het bedrijf is erg slecht, als je ze al te pakken krijgt.. Koop hier NIET!!

  • Aanbevelen? Nee
9

Ik kom terug op mijn eerdere beoordeling

In maart heb ik via de internetsite van Alice’s Garden een pergola besteld. De pergola zou tussen 1-4 en 12-4 bezorgd worden maar helaas geen pergola. Door een nieuw bestelprogramma bij Alice’s is per abuis de pergola bij iemand anders terechtgekomen. Na wat mailtjes blijkt de pergola uitverkocht. Dank zij de klantenservice is er toch nog een pergola bij mij bezorgd. Top Alice’Garden hartelijk dank Voor het ongemak kreeg ik ook nog 5% korting op mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Na een defect aan mijn MSPA JACUZZI contact opgenomen en zonder problemen het nieuwe onderdeel opgetuurd gekregen. Snelle beantwoording van mail. Voor mij een dikke plus!!!

  • Aanbevelen? Ja
3

Geen aanrader

Ik zou hier niet nog eens iets bestellen. Tijd terug een loungeset besteld, en na een tijdje maar eens in mijn account gekeken wat de status was. Daar stond 'gecanceld', maar geen mail over ontvangen. Maar eens bellen. Hele bijzondere klantenservice, je moet eerst een paar minuten naar een afwisselend Nederlands/Frans bandje luisteren voor je iemand aan de lijn krijgt. Als je al iemand aan de lijn krijgt, de meeste keren werd de verbinding na een paar minuten verbroken wegens te druk. Uiteindelijk iemand gesproken, en ik zou teruggebeld worden. Niet gebeurd. Paar dagen later nog maar eens bellen. Na meerdere keren proberen weer iemand aan de lijn, product bleek niet meer op voorraad. Order geannuleerd en uiteindelijk binnen 14 dagen mijn geld teruggekregen, maar het is vervelend dat je er zelf achteraan moet als blijkt dat er geen voorraad meer is.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super service

Na een jaar storing in de motor van onze jacuzzi, contact opgenomen met Alice Garden en binnen een week was alles opgelost! Nieuwe motor met instructies opgestuurd gekregen. Super opgelost

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering, producten zoals afgebeeld

Vorige week loungeset voor in de tuin besteld. Gezien de wisselende recensies, vond ik het toch wel wat spannend om bestelling hier te plaatsen maar is alleszins goed meegevallen. Direct order bevestiging, goede prijs, duidelijke info over levertijd. Product geleverd zoals verwacht. Enige aandachtspunt, koerier geeft in track and tracé aan, tussen 26.2 en 5.3 te zullen leveren. Koerier bezorgde echter al op 25.2, zonder vooraankondiging, en ik was dus niet thuis. Mijn kind heeft de bestelling (2 dozen van 25 kg) in ontvangst genomen... Alice's Garden kan hier niets aan doen, maar bezorgservice kan wel secuurder met mail over tijdsbestek omgaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle oplossing van een defect.

Een geweldige BBQ. Bij een defect van 1 van de onderdelen kreeg ik snel een nieuw onderdeel en kon ik mijn BBQ afmonteren. Een zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima prijs kwaliteit verhouding

Trampoline gekocht. Tip; goed de beschrijving lezen. Een klipje is losgegaan van het beschermdoek.

  • Aanbevelen? Ja
7

Afwerking is matig

BRESTUM - WAND-PERGOLA afwerking van metaal is slecht, lijkt geproduceerd in een sociale werkplaats. Moest eerst slechte laswerk glad vijlen, anders passen de steunen niet. Schroefgaten met grote bramen, waardoor de moer er niet op kan krijgen zonder eerst te bewerken. Nu hij staat is het echt een mooi product! Helaas zitten door vervoer wel diverse deuken in de stangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed product, snelle levering!

Goed product, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

goede prijs snelle levering

lang gezocht naar grotere trampoline paar keer bijna 2de hands gekocht via marktplaats gelukkig niet gedaan en advertentie van Alice Garden tegengekomen grote trampoline gekocht....iedereen blij

  • Aanbevelen? Ja
1

Altijd drama bij Alices Garden

Altijd traag, of fout. Of beide.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede prijs en zeer snelle gratis levering

Na bestudering van verschillende leveranciers bleek de trampoline bij Alice's Garden de goedkoopste te zijn Na bestelling werd deze zeer snel geleverd. De trampoline lijkt van uitstekende kwaliteit te zijn en wordt nu intensief gebruikt.

  • Aanbevelen? Ja
9

wat ik had verwacht!

op tijd bezorgd,goed verpakt, duidelijke beschrijving en helemaal wat ik had besteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een perfect ruim kippenhok/ konijnenhok met ruimke ren

Inmiddels hebben we een tweede hok aangeschaft. Ons konijn kan er lekker in rennen en heeft ook in zijn binnen hok 's nachts lekker de ruimte. Over de gehele ruimte onder het binnen hok is er een ren, waardoor konijnen lekker kunnen rennen. Voor deze prijs en kwaliteit kun je het beste bij Alice' s garden terecht. top. Ook de levering van het product is naar wens verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig mooi hok

Na lang zoeken eindelijk een hok gevonden met genoeg deurtjes om goed schoon te maken. Makkelijk bouwpakket. Uiteindelijk veel te groot voor mijn 4 serama kipjes, maar ze hadden vanaf dag 1 al "dit is ons nieuwe huis". Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig, Just Great, fantastque !

very beautiful little house, easy to mount and looking very nice

  • Aanbevelen? Ja
1

Balein gebroken

Het is een zeer fragiele parasol. Wij gebruiken 'm beperkt en zelfs dan, in ingeklapte stand, is er een balein gebroken. We zorgen dat ie bij hard wind ingeklapt staat en in de beschermhoes dus hoe dit heeft kunnen gebeuren, weten we niet.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, We hebben geprobeerd uw dossier terug te vinden, echter kunnen we niks vinden op uw naam of emailadres. Kunt contact met ons opnemen : klantenservice@alicesgarden.nl zodat uw probeem z.s.m kan worden bekeken? Alvast bedankt , Mvg, Justine

5

Tja men bestelling stond bij de lift en zoek t maar uit

De service van de leverancier zwaar teleurstellend

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Betrouwbare webwinkel. Goeie snelle klantenservice. Ik heb een grote speenvarken grill gekocht. 2 roosters waren krom en beschadigd. 1 mailtje naar de klantenservice en 2 dagen later nieuwe roosters in huis. Bedankt voor de snelle reactie.

  • Aanbevelen? Ja
2

slecht

bestelling kwam pas na twee maanden en de schroefjes laten steeds los waardoor ik de voegenkrabber om de twee minuten steeds weer in elkaar moet zetten.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goede ervaring

Hadden hier een Mspa gekocht via bol .com Deze is echter kapot gegaan ,wij zijn zeer goed geholpen door Alice garden Zeer goede communicatie en we hebben naderhand omdat we het probleem niet opgelost kregen ons geld terug gekregen Nogmaals top service Ik raad deze site aan Alsook de goede service Toppers

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie producten voor een goede prijs

Kwalitatief en esthetisch mooie producten. Goede levering

  • Aanbevelen? Ja
10

prima, niets op aan te merken

prima, alles was precies zoals ik bedoelde, het versturen en makkelijk te bestellen, helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd