Reviews voor Fietsenopfietsen.nl

Geweldig geholpen en een aanrader

Snel leveren

Voor de komende verjaardag van mijn tweeling, 2 x de sjoef fiets besteld. Kwamen keurig op tijd aan, netjes verpakt in een doos, alle onderdelen erbij en inmiddels in elkaar gezet zonder problemen. Tip: zelf ketting invetten. Vanwege de negatieve reacties heb ik deze recensie geplaatst, omdat het gewoon allemaal goed is gegaan

Wat een leuk fietsje! Onze dochter is er heel erg blij mee en heeft er al verschillende fietstochten op gemaakt.

Fiets werd netjes en snel geleverd.

Heb een altec maxima gekocht van €519. Montage handleiding gedownload. Alles door gelezen en de fiets in elkaar gezet. Tot zover alles goed gegaan. Rondje gereden, nou die fiets maakt een kabaal niet normaal meer. Contact opgenomen met fietsenopfietsen. Na verschillende mailtjes is het advies ga naar de plaatselijke fietsenmaker maar de onkosten zijn wel voor eigen rekening als je zo een goedkope fiets aanschaft. En daar moest ik het meedoen.

Betaalbaar, makkelijk inelkaar te zetten, dnel geleverd. Top!

Netjes in doos geleverd en alle onderdelen waren al ingesmeerd, handleiding ontbrak na contact te hebben gehad hebben ze deze via de mail toegestuurd.

Mooie prijs, snelle levering, jammer dat als je een fiets bestel dat ze dan vanuit hun (verkopers) niet een handleiding meegeleverd wordt, ze geven aan dat leverancier dat doet , in mijn geval was dat dus niet zo. Ik vind dat het ook bij verkopers worden net als het leveren van een Factuur. Voor de rest heel tevreden.

Fiets besteld en betaald maar kreeg bericht dat het fietsje niet meer op voorraad was. Kreeg netjes een mail met de keuze dat ik kon wachten of geld terug. Heb gewacht en 3 dagen later is fietsje bezorgd. Uitstekende service

Fiets is beschadigd geleverd en gaat om een makkelijk te vervangen onderdeel. Dat willen ze niet opnieuw opsturen maar 10 euro korting of de hele fiets weer demonteren en terugsturen. Erg moeilijk, complex en niet klantvriendelijk

Ik heb op 20 maart een fiets besteld en nooit ontvangen. Naar mijn idee ook niet opgestuurd (postNL heeft niks ontvangen) maar ze zeggen dat er een postonderzoek gestart is... Word niet op de hoogte gehouden, slechte zaak.

Ik vraag al een week om een retourlabel heb alle info gestuurd foto aankoopbewijs betaalbewijs retourlabel Klantenservice stuurt een bericht en dan geef je antwoord en dan hoor je niks meer nu ander halve week later nog geen retour label

Bij een volgende aanschaf van een kinderfiets zal ik zeker weer van deze webshop gebruikmaken.

Fiets besteld voor onze dochter. Snelle levering. Fiets was goed verpakt. Ziet er ook keurig uit. Benieuwd wat onze dochter morgen zegt op haar verjaardag.

Goede fiets. Aanraden

Heb een mail gestuurd, maar nog steeds niks terug gehoord. Fiets is pas binnen en mijn dochter fietst dagelijks. Iedere keer moeten we de ketting vast zetten. Fiets is wel heel mooi, maar jammer dat het zo moet lopen.

Goed en snel geleverd Zat alleen een kleine beschadigingen op de bagagedrager.

Bij montage bleek de binnenband van het achterwiel kapot te zijn en niet meer te maken. Nieuwe binnenband moeten halen en erop gezet. Op de velgen zaten beschadigingen. We hebben het vermoeden dat we een gebruikte fiets hebben gekregen. Daarnaast gaat de standaard zelfs voor een volwassene veel te stroef. Uiteindelijk fietst de fiets maar ik zou hier niet nogmaals een fiets kopen.

Wij hebben een kinderfiets gekocht voor ons dochter. Snelle levering!

Ik heb een fiets voor mijn zoon gekocht. Het is geen giga bedrag maar toen ik zocht hoe je de fiets in elkaar moest zetten, zag ik dat de fiets bijna overal 25% goedkoper was. Dit viel tegen. Maar de fiets, levering was verder prima.

Een probleempje werd direct opgelost

Ik heb onlangs een fiets besteld bij Fietsen op Fietsen en helaas is deze nooit aangekomen. Waarschijnlijk heeft de koeriersdienst (PostNL) de fiets op een verkeerde plek achtergelaten, waardoor iemand anders hem heeft meegenomen. Dit was natuurlijk erg jammer, maar ik wil vooral benadrukken hoe goed FietsenopFietsen mij heeft geholpen. Vanaf het moment dat ik contact opnam, hebben ze professioneel gehandeld om een oplossing te vinden. Ze communiceerden duidelijk, dachten mee en zorgden ervoor dat alles netjes werd afgehandeld. Ondanks de vervelende situatie ben ik erg tevreden over hun service en klantvriendelijkheid. Ik raad FietsenopFietsen zeker aan voor hun goede service en betrouwbaarheid. Soms gaat er iets mis met de bezorging, maar het belangrijkste is hoe een bedrijf daarmee omgaat – en dat hebben ze uitstekend gedaan! Bedankt Paola Gr said

Goede communicatie, tijdig geleverd, pak s wel nog steeds ongeopend, want het is een verjaardaggeschenk voor mijn kleinzoon op 30 maart, maar ik ben overtuigd dat hij in de wolken zal zijn !

Rekje past niet en schroef ontbreekt en ding om koplamp mee vast te zetten ook dus fiets nu half in elkaar en nog niet op kunnen fietsen en wacht op een oplossing helaas nog niets gehoord