Top bedrijf

Snelle levering en keurig geleverd, fiets was ook helemaal keurig, mijn zoontje is er erg blij mee. Geen op of aanmerkingen. En de prijs is tenminste ook nog leuk betaalbaar.

Helaas werd de vouwfiets beschadigd geleverd, er was blijkbaar door de vervoerders flink mee gegooid. Via SMS was er snelle en efficiënte ondersteuning. Ook het omruilen van de fiets werd vlot geregeld. Bedrijf levert snel en helpt goed bij problemen. De fiets voldoet aan de omschrijving op de site.

We hadden een probleem met de levering, gelukkig heeft het zichzelf opgelost, maar daarbij wilde ze direct een postcode ondersoek inzetten. Na de levering bleek dat de fiets toch te groot te zijn voor onze jongen, hierbij ben ik goed geholpen en werden er alternatieven geboden en was er de mogelijkheid met een duidelijke stappen plan om de giets terug te sturen. Fijne service, ze hebben echt hun best gedaan om mee te denken. Uiteindelijk hebben we besloten de fiets toch te houden.

Fietsen besteld (3 in één bestelling). Binnen 2 dagen geleverd. Compleet. Netjes verpakt. In elkaar gezet. Nog één vraag aan de klantenservice gesteld en die werd snel en accuraat beantwoord. Kortom, snel, compleet en goede service. En uiteraard, de kids zijn er happy mee. Goede fietsen voor een prima prijs.

Niks op aan te merken eigenlijk. In de middag besteld, volgende dag fiets binnen. Heel fijn!

Het is een super mooie fiets alleen jammer dar er geen handleiding bij zat maar kon rekenen op you tube

Mooie fiets, gemakkelijk te bestellen, werd snel geleverd. Helaas in beide spatborden een deuk, dat zagen we pas toen de fiets al bijna in elkaar gezet was. Dus hebben we het er bij gelaten. Wel jammer. Teruggekoppeld en tip gegeven om de verpakking aan te passen.

Geachte heer/mevrouw, Onlangs heb ik via jullie webshop een fiets gekocht voor mijn zoontje, als cadeau voor zijn verjaardag. Tot mijn grote teleurstelling is de binnenband van de fiets nu volledig kapot, waardoor de fiets niet gebruikt kan worden. Om dit te laten herstellen, zou ik naar een fietsenmaker moeten gaan, wat mij naar schatting €30 tot €40 extra zou kosten. Ik vind dit absoluut niet acceptabel. Wanneer ik een fiets koop, mag ik verwachten dat deze in goede staat is en zonder problemen gebruikt kan worden. Wat deze situatie nog vervelender maakt, is dat mijn zoontje de fiets donderdag nodig heeft. Hij keek enorm uit naar zijn verjaardagscadeau, en het is bijzonder teleurstellend dat hij er nu mogelijk geen gebruik van kan maken. Ik ben dan ook erg teleurgesteld over deze situatie en vind het niet redelijk dat ik nu met dit probleem en mogelijke extra kosten word geconfronteerd. Ik verwacht dat jullie zelf met een passende oplossing komen. Gezien de omstandigheden en de tijdsdruk ontvang ik graag zo spoedig mogelijk, en bij voorkeur vóór donderdag, een reactie. Ik vertrouw erop dat jullie deze klacht serieus nemen en dit op een correcte manier afhandelen. Met vriendelijke groeten, Hanene Bettaibia BIS400213538

Werd spoedig geleverd in België. De verpakking is allesbehalve stevig en eerder waardeloos maar de fiets was gelukkig niet beschadigd. We hadden wat moeite met de montage maar zoonlief heeft ons geholpen. Probleem: bij overschakelen van 1e naar 2e gebeurt het dat de ketting eraf valt. Wegens ziekte nog geen kans gehad het verder uit te proberen. Plooien en uitvouwen, tochtjes maken.

Prima geleverd, alles netjes verpakt. Compleet. Zelfs met standaard en spatborden. Tevreden!

Ik ben zeer tevreden over de service fietsenopfiesen mijn zoon is erg blij met zijn nieuwe fiets. Hij is erg comfortabel en van goede kwaliteit. De levering was uitstekend en betrouwbaar.

Geweldige kinderfiets, mijn kleinzoon is dolblij! Ik heb deze Sjoef 14 inch fiets besteld voor mijn kleinzoon die 3 is geworden. Hij is er ontzettend gelukkig mee dus ik ook. De levering was supersnel en de fiets ziet er in het echt nóg mooier en stoerder uit dan op de foto's. De kwaliteit is top en het in elkaar zetten was zo gebeurd. Een absolute aanrader en een schot in de roos! Hartelijk dank.

Goede producten, zeer uitgebreid assortiment. Prima prijzen

Mooie kwalitatieve fiets, goede service

3e versnelling trapte erg door vanaf het begin. Verder zat letterlijk elke bout en moer los, maar dat was minder een probleem. Versnellingen afstellen heb ik geen verstand van.

.

De fiets is zogenaamd in elkaar gezet door de monteur. De remmen zitten te dicht op de velgen.Als je het wiel draaid slaat het vast omdat de remmen te vast zitten.De deralieur is niet afgesteld.Als je hem gebruikt valt de ketting eraf. Dat noem ik geen service.Dat is waardeloos en valse informatie.

Nog niet geprobeerd, maar ziet er degelijk en sterk uit. Wel alle boutjes en moertjes even nalopen. Ben er blij mee. Super snelle bezorging!!

Het is een verjaar cadeau en dat is pas as zaterdag

Vooraf contact gehad via Whatsapp omtrent de levering. Hierbij zijn geen verwachting geschept maar het fietsje wat ik vrijdag had besteld werd zaterdagmorgen al afgeleverd. Hierdoor een super blije kleindochter!!

1 woord PERFECT, snel geleverd, bestelling compleet en onbeschadigd en totaal niet moeilijk om in elkaar te zetten

Snelle levering goed service en alles voor een juiste prijs

De levering verliep vlot en snel. Het product kwam overeen met de beschrijving. Er zat echter geen handleiding bij om de installatie af te ronden, waardoor ik verschillende YouTube-video's heb moeten bekijken. Op jullie website stonden wel veel links. Als jullie de handleiding zouden kunnen toevoegen, zou dat de eindmontage versnellen. De rest is allemaal goed gegaan.

Delivery was very fast. Assembling takes max 15 minutes. Price was much better compared to other options.