Reviews voor Fietsenopfietsen.nl

Ik heb pas een nieuwe fiets gekocht voor mijn dochter. Vanaf het eerste moment maakte de fiets een ratelend geluid, dit werd steeds echter. Contact gezocht met de klantenservice, Joost heeft ons te woord gestaan. Binnen de beloofde tijd reactie en dacht met ons mee. We mochten naar de fietsenmaker. De maker zei dat de naaf kapot was (niet iets wat 'zomaar' gebeurt, echt een mankement vanuit de fabriek). De maker kon de fiets niet repareren omdat het onderdeel niet verkrijgbaar was. Weer gemaild met het verzoek de fiets te ruilen, want er is immers een product met mankement geleverd. En wat dacht je? Radiostilte. Waar ik eerst binnen een aantal uur reactie kreeg, is het nu al dagenlang stil. Er staat geen eens een telefoonnummer op de site. En mijn dochter kan nu niet fietsen op haar mooie nieuwe fiets. Ik hoop toch echt snel een reactie te krijgen zodat ik mijn review nog wat bij kan stellen... want dit is echt geen fijne ervaring :(

Super snelle levering. Mooi degelijk fietsje

Snelle levering, netjes ingepakt. Mijn kleinzoon van 2.5 vindt hem supermooi. Stevige fiets.

Snelle en goede kwaliteit

Fiets is goed zit alleen een deukje in het spatbord

Een mooie en van goed kwaliteit , kleindochter is er zeer blij mee !

Defect aan de trapper. Na invullen contact kregen we meteen terug dat het onze fout is. Verkeerd erop gedraaid was het antwoord. Valt niet onder garantie. Doei! Bij een fietsenmaker geweest. Kon meteen zien dat de draaf verkeerd getapt was. Wat een drama bedrijf en een slechte service. Niet kopen is mijn advies.

jullie waren het goedkoopste ,alles verder ok

Prima prijzen voor kinderfietsen en snelle levering en heel netjes verpakt

Heel slecht communicatie gaat super langzaam heb een slecht gemonteerde fiets gekregen en de communicatie om het terug te sturen is al 2 weken aan de gang omdat ze continu op een leverancier moeten wachten voor van alles.

2 kinderfietsen besteld 1 was goed andere had een fabricagefout. Ze beweren allerlei praktijken over een evt foute montage Klantenservice heeft geen telefoonnummer. Je word geholpen via mail door 10 verschillende mensen Reageren vaak 2 3 dagen niet op je mail. Heeft 1 maand geduurd om het product te retourneren.

Helaas komt Fietsenopfietsen twee van hun beloften niet na: bezorging van fiets was niet op de eerstvolgende werkdag en, bij geconstateerd mankement aan de fiets, reageren zij niet binnen 24u op de mail. Nu, na een week en een herinneringsmail, nog geen reactie. Helaas is deze partij niet telefonisch bereikbaar. Jammer, want fiets ziet er leuk en voor de rest degelijk uit. Dochter kan dus al 2 weken niet op nieuwe fiets fietsen in afwachting van nieuw onderdeel.

Ik vind het belachelijk dat ik niet op de hoogte word gehouden over de fiets die ik heb besteld.... 17 juni besteld nog steeds niet in huis en dan maar zeggen volgende dag in huis, nou echt niet!! Het duurt niet l!ng meer of ik wil mijn geld terug en haal wrl een andere fiets ergens anders!

Snel geleverd

Voor onze dochter en sjoef fiets! Prachtig! Ze fietst nu heerlijk naar school toe elke dag.

Helaas voor drieën besteld de volgende dag in huis was niet gelukt jullie hebben het netjes gedaan maar DHL gaven een mailtje 15 minuten voor de levering we hadden geluk dat er iemand thuis was

Prima

Mijn kleindochter is er heel blij mee!

Goede beschrijving en foto’s van de Sjoef meisjesfiets. De fiets is heel mooi en goede kwaliteit. Heel goed verpakt en zonder beschadigingen bezorgd. Snelle bezorging.

2 fietsen besteld 1 onderdeel zat er niet in. Trap kapot, gaatje in de binnen band

Goede service en snelle levering van de fiets

1 dagje te laat gekomen maar verder alles dik in orde. Zou nog leuker zijn als er voor het afmonteren van het fietsje er een video is. Kleine moeite lijkt mij

Fiets is erg leuk en prijzen zijn beter dan bij andere winkels.

Goede en snelle levering en bezorging

Onze eerste keer een fiets besteld via een website. We gaan altijd mochten we een fiets willen hebben naar de winkel. Voor onze kleindochter is dit mooie fietsje. we zijn tevreden en het in elkaar zetten ging ons gemakkelijk af. Een heel klein minpuntje, als je gaat bellen vliegt het dopje er steeds af. dit maar vastgezet met lijm. Verder erg tevreden.