Nederlands
7,7
229 beoordelingen in de laatste 12 maanden
76% beveelt ons aan

Reviews voor Fietsenopfietsen.nl

  • Totaal score 7.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,612
  • Beveelt ons aan 81%
  • Aantal keer bekeken 39,657

Filters

9

Prima middel om benen sterker te maken

Handig in gebruik, makkelijk op te bergen en makkelijk te pakken

  • Aanbevelen? Ja
Anna Stevens Fransen , Wormerveer
9

Bycycle

Nice bycycle and easy to assemble.

  • Aanbevelen? Ja
Mallikarjunarao Raparla , Mechelen
8

Mooie en stevige fiets

Mijn dochtertje van 4 is er heel blij mee. Mooie design en stevig. Ook de levering was heel snel

  • Aanbevelen? Ja
Nadia , Utrecht
8

Ok

Ok

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Geraardsbergen
5

Snelle levering, wel schade

Fiets zelf is erg schattig. Alleen het achter spatbord was gebogen waardoor een 2 knikken in de zijkanten kwamen. Erg zonde voor de verjaardag van onze dochter.

  • Aanbevelen? Nee
Sandra , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Het goede nieuws is dat het materiaal van het spatbord zo gemaakt is, dat het zonder al te veel kracht terug te buigen is. Het materiaal kan hier tegen omdat kindjes natuurlijk nog wel eens kunnen vallen en het dan wel zo fijn is als het nog terug gebogen kan worden. We hebben je hiervoor ook een compensatie aangeboden. Ik vertrouw er op dat we het zo voldoende met elkaar hebben opgelost. Hartelijke groet, Team Fietsenopfietsen

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Selatin , Venlo
9

Snel geleverd, netjes verpakt en goed product

Mooie fiets met een prima prijs/kwaliteit verhouding. Snel geleverd, netjes verpakt en al grotendeels gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Middelburg
10

Fantastish

Het was een fantastic kado heel mooi bedank en zeer goede kwaliteit Vriendelijke groeten

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Melsele
1

Not delivered

Bike orders 10 days ago still not here No customer service to phone and talk to No response to emails

  • Aanbevelen? Nee
stuart , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Dear Stuart, Once again so sorry for the inconvenience. Like we promised in our contact, we will do everything in our power to help you out. As stated in our last email you will be fully refunded. Kind regards, Team Fietsenopfietsen

6

Klanten service is top, bezorg dienst schandalig

Helaas heb ik de fiets nooit ontvangen door het tuig wat bij DHL werkt. Door de klanten service goed meegedacht en geholpen. Ik had de keuze of een nieuwe fiets of geld terug. Mijn advies voor de webshop: Doe geen zaken meer met DHL.

  • Aanbevelen? Ja
Diego , Papendrecht
5

Nvt

Ik kan geen eerlijke beoordeling geven, aangezien door de drukte van sinterklaas de aflevering erg lang op zich liet wa chten. Dat was jammer Alsnog een herwaardering van fietsenopfietsen! Het duurde langer dan ik gedacht had met het afleveren van de bestelde fiets. Hier speelde de drukte rondom sinterklaas een grote rol. Het wordt nu een kerstcadeau! Het is te waarderen dat men de moeite nam om te informeren naar de stand van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
Ankie , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Anke, Jammer om te horen dat we jouw negatieve ervaring niet volledig in een positieve ervaring hebbben omgedraaid. Vanzelfsprekend kijken we graag met je mee en zijn we onwijs blij dat je het pakket alsnog in goede orde hebt ontvangen. Ik wens je heel veel plezier met geven. Met vriendelijke groet, Team Fietsenopfietsen

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Nvt

Ik kan geen eerlijke beoordeling geven, aangezien door de drukte van sinterklaas de aflevering erg lang op zich liet wachten. Dat was jammer!

  • Aanbevelen? Nee
Ankie , Roosendaal
10

Heel tevreden

Snelle levering, mooie kwaliteit !

  • Aanbevelen? Ja
Bodien , Turnhout
10

Zeer goed

Vlugge service

  • Aanbevelen? Ja
Christ'l Veranneman , Lebbeke
10

Ik vind wel prima hoor,dankjewel

Dat is goed hoor dankjewel

  • Aanbevelen? Ja
Merhawi , Kampen
1

Fiets ontvangen met verbogen crankset

Al weken aan het proberen om tot een oplossing te komen. Vooraf gemonteerde crankset helaas verbogen, vermoedelijk tijdens transport. Word afgescheept met een kleine vergoeding die slechts de helft van de kosten zal dekken.

  • Aanbevelen? Nee
Michael , Zwijndrecht
4

Slechte ervaring

Op afbeeldingen in jullie reclame is te zien hoe een dame, in haar zetel zittend , aan het fietsen is. Bij mij lukt dat dus NIET. Ik zou het toestel willen terugsturen maar daar ik de verpakking al heb weggedaan kan ik dat niet meer doen. Ik ben dus niet gelukkig met mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Nee
Marc , Glabbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Marc, Ik begrijp uit jouw review dat het niet lukt om zittend te fietsen. Kun je mij wellicht aangeven waarom dit niet lukt? Voor het optimale gebruik dient de zithoogte namelijk correct te zijn en de ondergrond niet te glad. Mocht er iets anders niet goed gaan, ontvangen we zoals aangegeven via de mail graag beeldmateriaal zodat we met je mee kunnen kijken. Met vriendelijke groet, Team fietsenopfietsen

4

Ik heb een klacht

Er is nog steeds niet gereageerd op mijn klacht!

  • Aanbevelen? Nee
Mauro , Weesp

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Zoals aangegeven hebben we je direct een nieuwe bel opgestuurd. Helaas wil er nog wel eens een brievenbuspakketje kwijtraken bij PostNL. Daarom hebben we je daarna een nieuwe opgestuurd. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Team Fietsenopfietsen

10

Uitstekend

Snelle levering, aardige bezorger

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Bergen nh
10

Prima service

Zowel bestelling als aflevering ging prima. Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Middelburg
10

Erg blij mee

Super mooie fiets

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Weert
1

verschrikkelijk

ik heb een fiets op 27 november besteld # BIS400167283, betaald 149 euro en 11 dagen later, vandaag, NIETS gekregen terwijl jullie adverteren dat besteld voor 3 pm, morgen in huis. ik heb geen fiets en ik heb geen geld terug. Ik heb 5 kleinkinderen en wilde nog graag andere fietsen bestellen maar dat ga ik zeker niet doen bij jullie

  • Aanbevelen? Nee
Donatella Oddo , Huizen

Reactie van het bedrijf

Beste Donatella, Wat vervelend om te horen dat je een negatieve ervaring met ons hebt. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Zoals via de mail aangegeven kijken we graag met je mee naar de oorzaak van de vertraging. Zodra wij een resultaat uit het onderzoek hebben, komen we direct bij je terug. Vanzelfsprekend laten we je niet met lege handen achter. Hartelijke groet, Fietsenopfietsen

7

Netjes en compleet afgeleverd.

Netjes en compleet afgeleverd. Bel bevestigen was moeilijk, schroef pakte niet.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Gemert

Reactie van het bedrijf

Beste Jos, Dankjewel voor jouw bestelling. Als we nog mee kunnen kijken naar het monteren van de bel, kan je altijd contact met ons opnemen. We kijken dan graag met je mee. Hartelijke groet, Team Fietsenopfietsen

10

Volgens afspraak geleverd.

Bestellen ging gemakkelijk en de levering was snel en volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Beverwijk
7

Snel geleverd maar fiets viel wat tegen

Snelle en nette levering. Veel kleine beschadigingen aan het kinderfietsje, daar kan de webshop niets aan doen maar is wel een flinke teleurstelling

  • Aanbevelen? Nee
Brian , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Brian, Dankjewel voor jouw bestelling. Als we nog op enige wijze met je mee kunnen kijken, dan horen we het graag! Je kunt de foto's naar ons mailen. Hartelijke groet, Team Fietsenopfietsen

10

snel levering

mooi fiets

  • Aanbevelen? Ja
Renata , Boskoop

Bedrijfsgegevens

Herengracht 338

1016 CG Amsterdam

854016381

[email protected]

www.fietsenopfietsen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.