Nederlands
8,8
593 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Fietsenopfietsen.nl

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.195
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 45.954

Filters

2

Slechte ervaring met aankoop

Update: Na het plaatsen van deze review heeft fietsen op fietsen contact met mij opgenomen en hebben ze de fiets via een ander bedrijf laten bezorgen. De fiets kregen we een aantal dagen daarna alsnog bezorgd. Feit blijft dat ik hier niet snel een fiets weer zal bestellen gezien ik eerst behoorlijk wat moeite moet doen en men aan de publieke schandpaal moet nagelen voor men in beweging komt. Origineel: Wij hebben een fiets besteld via deze site voor de verjaardag van onze zoon. Met de leus voor 15:00 besteld de volgende dag in huis, werden we gelokt en zijn we over gegaan tot het bestellen. De bestelling is op 27 december geplaatst maar tot op heden 02-01 is deze nog niet binnengekomen. Bij navraag is er geen track and trace, wil men niet meedenken en kun je 10 werkdagen wachten voor er een onderzoek gestart kan worden. Annuleren van de order kan ook niet want het pakket is al verzonden. Met andere woorden, geld kwijt en de klant stikt er maar in. Wees gewaarschuwd en koop hier dus NIET!!!

  • Aanbevelen? Nee
Tom , Borne

Reactie van het bedrijf

Beste Tom, Bedankt voor je feedback. We nemen dit erg serieus zodat we altijd aan zone service kunnen blijven werken. In ons contact hebben wij uitgelegd dat er een grote storing en vertraging was waardoor alle fietsjes niet geleverd konden worden. Wij hebben hier als bedrijf veel schade door opgelopen en hebben ons best gedaan dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Dit heeft ons helaas een paar dagen geduurd waardoor de fiets te laat is afgeleverd bij je. Nogmaals onze excuses hiervoor. We begrijpen dat dit tot ongemak gezorgd kan hebben. Echter is de fiets inmiddels afgeleverd en hopen wij uiteraard dat alles naar wens is en er genoten wordt van de fiets. Met vriendelijke groet, Team Fietsenopfietsen

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

KOOP HIER GEEN FIETS!!

Wij hebben een fiets besteld via deze site voor de verjaardag van onze zoon. Met de leus voor 15:00 besteld de volgende dag in huis, werden we gelokt en zijn we over gegaan tot het bestellen. De bestelling is op 27 december geplaatst maar tot op heden 02-01 is deze nog niet binnengekomen. Bij navraag is er geen track and trace, wil men niet meedenken en kun je 10 werkdagen wachten voor er een onderzoek gestart kan worden. Annuleren van de order kan ook niet want het pakket is al verzonden. Met andere woorden, geld kwijt en de klant stikt er maar in. Wees gewaarschuwd en koop hier dus NIET!!!

  • Aanbevelen? Nee
Tom , Borne
6

Goed meegedacht!

Er was iets fouts gegaan met de levering bij DPD. Kreeg vrij snel contact via de mail en uiteindelijk hebben ze goed meegedacht en zijn we tot een passende oplossing gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Tilburg
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Besteld en (nog) niks geleverd

Op 23 december een fiets besteld voor de verjaardag van m’n dochter. Kreeg meteen een melding dat deze naar DPD was verzonden, maar toen totale stilte. Ze kunnen het pakketje niet meer vinden en stellen een post onderzoek in wat 10 werkdagen kan duren. Ik heb gelukkig via de mail contact weten te krijgen, maar dus nog geen fiets binnen en wel betaald. Annuleren kan niet meer, dus ergens anders een andere fiets gekocht en deze gaat meteen terug. Hier zijn ook weer kosten aan verbonden (25 euro), dus al met al een grote teleurstelling. Had vooraf de recensies moeten lezen, dan had ik hier nooit iets gekocht.

  • Aanbevelen? Nee
Thomas , Tilburg
10

Netjes geleverd zoals beloofd

Makkelijke site, medewerkers reageren snel op een mail en ze komen na wat ze zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Nijkerk
10

Goede fiets en snel geleverd!

Toppers

  • Aanbevelen? Ja
Steve , Rotterdam
2

Zeeeeeer slechte ervaring

Zou een dag later bezorgd worden! Had voor sinterklaas gekocht een week geleden! Nog steeds niets ontvangen!

  • Aanbevelen? Nee
Yakup , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Yakup, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je bestelling vertraging had en dat je de fiets niet op tijd voor Sinterklaas hebt ontvangen. We zijn blij dat de fiets inmiddels bij je is afgeleverd. We hopen dat je alsnog veel plezier hebt van de fiets en dat alles naar wens is. Met vriendelijke groet, Team Fietsenopfietsen

10

Goede kwaliteit voor een goede prijs

Een van de weinige bedrijven die de fietsen een dag later kon leveren. Het zijn kwalitatief goede fietsjes voor een eerlijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Arlon , ZEVENBERGEN
1

Wat een **********.

Mooie beloftes weinig daden. Voor .... uur besteld morgen in huis. Nou vergeet het. De fout afschuiven op de bezorgdienst. Terwijl ze pas een dag later een trackandtrace sturen en het pakket nog bij hun in het magazijn staat. Het is druk dus we hebben een achterstand. Nergens wordt dit tijdens het bestelproces aangegeven. Bestel niks bij deze **********. De wil tot een oplossing is armoedig laag.

  • Aanbevelen? Nee
Nick Hendriks , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Beste Nick, Bedankt voor je feedback. We kunnen ons goed voorstellen dat je teleurgesteld bent met de vertraging van je bestelling. Tijdens deze Black Friday Week is het altijd erg druk waardoor er veel vertragingen ontstaan. Wij raden daarom aan altijd tijdig te bestellen zodat dit geen probleem kan veroorzaken. Wij willen de fout niet afschuiven op de bezorgdiensten want het is ook in ons magazijn erg druk. Onze oprechte excuses hiervoor. In 95% van de gevallen kunnen wij nog op tijd leveren, maar helaas is het niet voor 100% haalbaar. Een online aankoop heeft altijd een klein risico op een vertraging. We hopen hierin op je begrip. Mocht je nog ergens vragen over hebben dan horen wij het graag. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Team Fietsenopfietsen

7

Goed

Mooie leuke fietsjes , snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Assen
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Teleurstellend

Ik had 2 fietsjes besteld samen voor een bedrag van 278 euro,en tot mijn verbazing was de prijs een paar dagen later 30 euro per fiets goedkoper. Heb hierover gemaild maar men is niet van plan om er iets aan te doen. Ik verwachte echt niet 60 euro terug, maar men had ook de middenweg kunnen kiezen en de helft of iets anders erbij kunnen doen. Maar als antwoord kreeg ik dat ze daar niet aan kunnen beginnen.

  • Aanbevelen? Nee
Wilma , Assen
10

Supersnel geleverd, goede prijs

Mooi slot voor goede prijs en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jeannet , Atnhem
10

Hele mooie fiets

Super blij met de kinderfiets, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Nieuwegein
9

Goede service

Snelle levering, goede service

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Bergen op zoom
10

Hele mooie en goede kwaliteit kinderfietsen

Ik heb een prachtige fiets gekocht voor mijn kleindochter. Vorig jaar ook voor mijn kleinzoon. Hele goede kwaliteit voor een goede prijs. Keurig op tijd bezorgd. Top bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Vinkeveen
10

Supersnelle service. Goede kwaliteit

We kochten een meisjesfiets voor onze 5-jarige dochter. De fiets was 's avonds besteld en de volgende middag met pakketpost geleverd in Antwerpen.

  • Aanbevelen? Ja
Lieselotte , Antwerpen
9

Snelle levering

Een erg leuk fietsje voor mijn kleindochter Ze is er helemaal weg van. Zeer stevig fietsje ook en voor 95% voorgemonteerd prima verpakt ook.zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Breda.
3

Mijn foutje was niet meer te herstellen,

Dus kon ik de fiets meteen weer terug sturen a 25 euro en een hoop gedoe moet foto's. Ik heb elders een fiets gekocht

  • Aanbevelen? Nee
Marian Olijslagers , Sint-Michielsgestel

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Wat vervelend om te lezen dat het retourproces als gedoe is ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. In het verleden kregen we regelmatig fietsen retour die beschadigd of incompleet terugkwamen. Helaas kunnen wij deze fietsen dan niet meer als nieuw verkopen. Om dit te voorkomen, vragen we klanten om het product goed te verpakken en foto's te sturen. Mocht je in de toekomst nog vragen of suggesties hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar Met vriendelijke groet, Team Slotenspeciaalzaak

10

Goede kwaliteit en snelle levering

Mooie stevige fiets en eenvoudige montage

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Drachten
5

In 10 minuten in elkaar te zetten, klopt niet

Prachtige fiets, maar het in elkaar zetten is een drama. Beschrijving is voor een pro. De fiets kan nog steeds niet gebruikt worden. Twee mensen al geprobeerd, beetje jammer. Word toch naar de fietsenmaker helaas.

  • Aanbevelen? Ja
Greet Van Belzen , Middelburg
10

Snelle levering,

Dit is de 2e keer dat ik een fiets heeft gekocht. Net zoals de 1e keer dik tevreden. Snelle kevering en een goed product. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zwijndrecht
8

….

✌️

  • Aanbevelen? Ja
Sharon , Adam
8

Stevige fiets, scherpe prijs

Transport heren fiets 28 inch mat zwart besteld, duidelijke bezorg informatie. Fiets kwam in stevige doos, alleen de handleiding op papier niet in doos. Alleen online te vinden:( een beetje handigheid en gereedschap is wel vereist als je online je fiets besteld!

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Terneuzen
9

Super

Super snel geleverd en keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Almere
10

Prima fiets die snel en keurig werd geleverd

Blij dat ik de fiets hier heen verkocht.

  • Aanbevelen? Ja
Wilco , Bakel
10

Mooi afgewerkte fiets ziet er mooi uit

Mooie fiets degelijk netjes afgewerkt kleindochter erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Papendrecht
9

Snelle levering

Goede site, mooie prijzen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Zaanstad
10

Snelle levering, goed verpakt en snel gemonteerd

Vorige week fiets besteld (moest met spoed) en de volgende dag keurig geleverd via DHL bij het werk van m'n vrouw. Volgende dag alles uitgepakt (alles zat zeer netjes verpakt om beschadigingen tegen te gaan). Grotendeels was de fiets voorgemonteerd maar zoals zadel, voorwiel, transport rek, standaard, stuur, bel etc moest nog gemonteerd worden. Met behulp van de website (kun je algemene handleiding vinden per merk) en YouTube filmpjes gelukt om de fiets volledig naar wens te monteren. M'n vrouw fiets er nu een weekje mee en het bevalt tot nu toe prima! En dat voor een mooie lage prijs! Wij zijn positief verrast!

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Malden

Bedrijfsgegevens

Herengracht 338

1016 CG Amsterdam

854016381

[email protected]

www.fietsenopfietsen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.