Filters

1

Voor Makementen aan nieuwe fiets hebben ze altijd een negatieve uitleg

Fietsje aangekocht voor verjaardag kleinzoon. Deze heeft nog een paar weken niet gebruikt in de doos gestaan Na enkele dagen na zijn verjaardag ermee hebben gereden, slagje in wielen en verfslijtage ter hoogte van remblokjes. (Slechte kwaliteit verf) Dit zou ik binnen 14 dagen na aankoop moeten gemeld hebben (onmogelijk). We hebben besloten nooit nog een fiets online te kopen, want je hebt altijd ongelijk Een teleurgestelde klant

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele snelle levering van een goede fiets

10 uur savonds besteld en om 12 uur de volgende middag zat mijn zoon al op zijn nieuwe fiets! Goede en degelijke fiets

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service, mooi product!

Mijn dochter is helemaal gelukkig met deze degelijke fiets die er ook nog eens spetterend uitziet. Fiets is makkelijk in elkaar te zetten

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

mooie fiets, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Degelijk stevig fiets. Alleen doos komt open,dat was de enige min punt Voor de rest was alles goed. Nog bedankt voor de snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en zeer degelijke fiets

Levering was zeer snel. stoere oerdegelijke fiets. Makkelijk en snel te monteren

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fiets voor onze kleindochter

Snel geleverd,en perfect verpakt zodat hij niet beschadigd uit de doos kwam. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, kwaliteit fiets!

Bestelling is gemakkelijk. Levering ging perfect. Fiets is van uitermate kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
10

Niks aan te merken!

Vanaf de bestelling tot ontvangst goed geïnformeerd. Fiets snel en in goede orde ontvangen. In elkaar zetten ging vrij simpel en snel. Het mooie cadeau staat klaar voor de 4e verjaardag van mijn dochter. Weet zeker dat ze hem helemaal geweldig gaat vinden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en product zoals beschreven

Snel geleverd en het product voldoet zoals beschreven

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering, afhandeling en goed contact

Fiets op vrijdag avond besteld als verassing voor mijn 4 jarige. Dag later al vroeg in de ochtend was de fiets er al! Betaling, levering en op de hoogte houder per mail is zeer goed. Daarbij zijn de prijzen ook net iets lager dan gemiddelde aandere aanbieder.

  • Aanbevelen? Ja
8

fijne fiets, vrij snel geleverd

Mijn fiets was gestolen en ik doe bijna alles op de fiets dus onverwacht gauw een nieuwe moeten halen. Ik had mijn type fiets vrij snel gevonden en ondanks de negatieve reviews durfde ik het wel aan. De fiets is een dag later geleverd dan aangegeven maar dat mocht de pret niet drukken. De bezorger van PostNL was vriendelijk. De doos was wat onhandig maar ja er zat ook een fiets in. De meest ingewikkelde delen waren al gemonteerd dus een deel van de handleiding kon ik overslaan. Veel sprak voor zich. Enkele onderdelen dacht ik, waarom? zoals een stabilisator? dat heb ik nooit eerder op een fiets gezien. Dit heb ik overgeslagen en alles bij elkaar fietst de fiets erg fijn. Zadel, Stuur e.d. zijn makkelijk af te stellen. De fiets is wel erg krasgevoelig heb ik gemerkt en een bout bij voorvork was wat te klein. Daar dat kon ik zelf met eigen gereedschap wel oplossen. Ik had een Altech Dutch 57 cm frame met 28inch wielen, een mooie middenmaat voor een vrouw van 164 met in verhouding vrij lange benen. Altech is een B-merk en dat voel ik wel maar het is voor mij goed genoeg, en de prijs was erg gunstig. Ik heb zelf positieve ervaring bij Fietsenopfietsen. Maar goed ik heb gehoord dat probleem vooral ligt bij klantenservice en die heb ik niet gesproken dus wellicht komt het daardoor? geen idee, ik hoop dat er meer positieve ervaringen volgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne en mooie fiets fijne schoolfiets

Ziet er goed uit defiets stevig en fiets fijn

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooie fiets met omwegen

Kregen de fiets (tweede kansje oid) netjes de volgende dag al binnen. Helaas was het achterspatbord verbogen, zadel was uit vorm én de zadelpen moer was doorgedraaid. Melding gemaakt, kregen netjes uitleg wat het beste te doen en na een korting en nieuw zadel, was alles netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Niks mis mee

Informatie is juist, proces verloopt vlot en de fiets voldoet aan de verwachtingen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie fiets

Me dochter was er erg blij mee , dank jullie wel! Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle levering

online besteld en betaald, volgende dag fietsje in huis, zo goed als afgemonteerd netjes in doos verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnelle levering

Ongelooflijk zo snels geleverd. ‘s Avonds besteld en volgende ochtend geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Wat een snelle service heeft fietsopfietsen.nl. Je besteld een fiets en de volgende dag wordt deze al geleverd. Dit had ik niet verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

mijn eerste fietsje

ben er erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Stoere Jongensfiets met een lage schuine stang in het midden, helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Snelle levering en mooie fiets

  • Aanbevelen? Ja
4

Blij met de fiets, fietskrat nooit ontvangen.

De fiets besteld en snel ontvangen. Dochter is er helemaal blij mee. De fietskrat is nooit aangekomen. In plaats daarvan kwam er een motorhelm. Meerdere mails gestuurd, want een telefoonnummer is niet te vinden. Maar het reageren binnen een dag, wat op de site staat, daar klopt niets van. Er is uiteindelijk 1x gereageerd, ik zou een retourlabel krijgen om de helm terug te sturen en de fietskrat zou na gestuurd worden. Sindsdien niets meer gehoord ondanks dat ik meerdere mails heb gestuurd. Inmiddels aangegeven dat ik mn geld terug wil en dat ze dat fietskrat mogen houden. Benieuwd of ik daar nog een reactie op krijg. De helm ligt hier ook nog steeds...

  • Aanbevelen? Nee
2

Verkeerde informatie, verkeerde product en geen contact

Ik heb gister de fiets binnen gekregen en gelijk zag ik dat de maat van het frame niet goed was. Ik kreeg een 57cm frame. Een keuze die ik op de website overigens niet eens had (alleen 50, uitverkocht, en 53, die ik heb besteld). Ik heb gister avond een mail gestuurd. Vandaag heb ik tot twee keer toe contact via de online chat geprobeerd. De eerste medewerker was compleet nutteloos en de tweede was vriendelijk maar had ook geen verstand van zaken. Van beiden kreeg ik te horen dat ik maar moest wachten op een reactie op mijn mail. Na nog eens een paar uur geen reactie heb ik (een uur voor ze sluiten) nog maar eens een mail gestuurd. Ik kan me niet voorstellen dat een bedrijf in 7 uur tijd niet door de mails heen kan komen. Dit is de eerste en de laatste keer dat ik hier besteld heb. Ik had liever mijn geld uitgegeven aan een klantvriendelijk bedrijf. Ps. Ik zie in de reviews dat ze ineens spontaan op mails kunnen reageren als ze een slechte review krijgen dus ik zie de mail wel tegemoet komen :)

  • Aanbevelen? Nee
8

Snelle levering, prima fiets

Het is een prima, stevige fiets. Jammer dat er geenschriftelijke beschrijving bij zat.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Herengracht 338

1016 CG Amsterdam

854016381

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.