Nederlands
8,6
390 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Fietsenopfietsen.nl

  • Totaal score 8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,901
  • Beveelt ons aan 82%
  • Aantal keer bekeken 42,483

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

De fiets goed checken op eventuele lakschade aldoor de doet scerkocht word

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Komt beloftes na. En communicatie is prima. Je wordt tijdig geïnformeerd als de dingen anders lopen.

  • Aanbevelen? Ja
Delano , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geleverd op de beloofde datum

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , DELFT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwalteitsverhouding, Snelle levering, Product is goed verpakt.

Verbeterpunten

Zou zo niks kunnen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Enschede
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
XxX , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed webesit alles duidelijk en uiteraard een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Natalia , Capelle aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede informatie over levering, montage instructie vooraf in de mail. Ik heb een super ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Vinkeveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima bereikbaar Duidelijk antwoord op vragen

Verbeterpunten

Omschrijf op de site welke onderdelen er nog gemonteerd moeten worden na levering In de Montage beschrijving staat dat verschillende onderdelen olie behoeven voor montage. Mogelijk een kleine hoeveelheid meesturen.

  • Aanbevelen? Ja
Lianne , Hensbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Prijs/kwaliteit ook prima

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Zwammerdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.. geen vertraging.. zeker een AANRADER !!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Papatya , Schiedam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vrij snelle levering Betaalbare prijzen

Verbeterpunten

Lever de volledige bestelling in 1x, de eerste levering bleek alleen het slot te zijn terwijl een fiets verwacht werd. Een beschrijving hoe de fiets in elkaar gezet moet worden ontbreekt. Toch jammer.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Gray, Bedankt voor je beoordeling! Sommige fietsen leveren wij niet zelf, en komen rechtstreeks van de leverancier van de fiets. Accessoires verzenden wij wel zelf vanuit ons distributiecentrum, waarbij een snellere levertijd handteren dan onze leveranciers. Vandaar dat de pakketten op diverse momenten kunnen aankomen. Dit geven wij voorafgaand aan op onze website. De handleiding van de fiets wordt meegezonden in de bevestigingsmail, en staat op onze website. Hier vind je tevens begeleidende filmpjes die je kunnen helpen bij de montage van de fiets. Mocht je hier niet uitkomen, laat het ons dan even weten, wij helpen je graag verder!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle levering, als klant word je goed geinformeerd over je bestelling. Alle contactgegevens van het bedrijf staan in de e-mail, erg handig. Bij bepaald bedrag gratis verzending. Helpen de klant bij een klein probleempje, in mijn geval een kapotte bel.

Verbeterpunten

Ga vooral zo door :)

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Teteringen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Een spirit fiets besteld, voorvork bleef speling houden (ook na bezoek officiele fietsenmaker) + in versnelling 1/2/3 sloeg hij tussen de spaken. Advies; absoluut niet op fietsen! Fiets retour! Voel mij door fietsenopfietsen niet geholpen na diverse mails. Filmpjes, foto's en 0,000 symphatie dat ik een kapotte fiets heb ontvangen. Alleen commentaar, dat wij door eigen toedoen, lees ; "teveel kracht uitgeoefend op voorvork". Ik moet 25 euro retour kosten betalen voor een kapotte fiets? Daarbij heb ik ook nog 5 euro belkosten naar DHL. Komt op 30 euro uitgave, voor 0,0000 plezier? Wel m'n geld retour, maar dat is het minste wat ze konden doen! Ben ik tevreden? Nee, want ik ben 30 euro armer voor niks.

  • Aanbevelen? Nee
Sam , Heemskerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doen wat ze zeggen. Snelle levering die ook goed te volgen is.

  • Aanbevelen? Ja
Esther ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Helmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette levering en goede prijs/kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, prima kwaliteit en lage prijzen!

Verbeterpunten

De kleur van de ontvangen fiets was anders dan die op afbeelding. Op de site was het lichtblauw/hemelsblauw en de kleur van de ontvangen fiets was turquoise, dus iets meer richting het groene spectrum. Onze dochter vond die kleur ook prima, dus verder geen probleem van gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi optijd! En zonder problemen

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Jimmy , Gemert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tevreden over het product.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hoeft niet veel in elkaar te zetten en het filmpje hiervoor is heel duidelijk. Mooie fiets voor een goede prijs

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten. Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Ben van loon , Etten-leur
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
Lydjuhh , Heerlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle service, duidelijke communicatie

Verbeterpunten

De handleiding om de fiets in elkaar te zetten was onduidelijk. Misschien is het handig om toch per fiets iets aan te bieden i.p.v. 1 handleiding voor alle fietsen.

  • Aanbevelen? Ja
Hester Groenendijk , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kristel , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, eenvoudig te regelen via de site en heel belangrijk... afspraak is afspraak!

Verbeterpunten

Zijn er wat mij betreft niet

  • Aanbevelen? Ja
R. , Deurne

Bedrijfsgegevens

Herengracht 338

1016 CG Amsterdam

854016381

[email protected]

www.fietsenopfietsen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.