Filters

10

Tevreden

Prima kwaliteit van product, snelle keurige levering.

  • Aanbevelen? Ja
4

Product niet geleverd

Artikel stond op de site in de sale van €46 voor €21. Op de site wordt ook aangegeven of er nog voorraad is, die zou er zijn (andere maten stonden als uitverkocht). Besteld op 4 juni, 9 juni bericht dat het artikel niet geleverd kan worden, uitverkocht. Vervolgens direct weer online gaan zoeken naar het product en wat schetst mijn verbazing: eerste hit is ondergoed.nl maar dan nu weer voor €46, verkrijgbaar in alle maten. Mail gestuurd, antwoord: dit was artikel van collectie vorig jaar, en was op. Leveranciers brengen soms succesvolle artikelen weer op de markt en dit was nu nieuw artikel. Kon niet meer voor de aanbiedingsprijs. Kreeg wel kortingscode voor 15% korting. Dat zou aankoop dus 39€ maken ipv €21. Artikel exact hetzelfde. Sommigen zullen het misschien begrijpelijk vinden en netjes opgelost. Maar helaas, ik niet. In mijn ogen hoor je je overeenkomst na te komen als dat kan. En dat had gekund. En ja dan kost het wat marge. Maar nu kost het een klant.

  • Aanbevelen? Nee
2

slechte ervaring

Via afterpay begreep ik dat de bestelling niet meer uitgevoerd werd. Nadat ik zelf de vraag heb gesteld, wat de stand van zaken was, kreeg ik een antwoord met excuses dat het proces niet is gelopen zoals normaal gelopen moet worden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Altijd goed

Altijd goed en keurigverzorgd

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Na de bestelling alles keurig en correct afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
1

Voorraad op de website klopt niet

Ik bestel 10 dagen geleden 2x 2 onderbroeken van Lacoste, op de website staat dat alle artikelen op voorraad zijn en tussen de 2 a 3 werkdagen geleverd worden. Wanneer je na 5 dagen een mailtje stuurt met de vraag wanneer de artikelen verzonden worden, krijg je een antwoord dat ze het z.s.m. verzenden. Als ik vervolgens bel en aangeef dat dit geen antwoord op mijn vraag is, zegt de dame dat ze nog bij de winkels na moeten vragen of de artikelen op voorraad zijn. Ik krijg later op de dag een e-mail met excuses dat op de een of andere manier De voorraad niet klopt en dat ik mijn geld terug. krijg. Uiteraard kan een foutje gebeuren maar dat dat bij 2 geheel verschillende artikelen gebeurd is op zich vreemd. Ik heb vervolgens wel een kortingscode gehad voor de volgende keer, maar ga hier geen gebruik van maken. Als er op de website staat dat er binnen 3 dagen geleverd wordt is het vreemd dat je er na ruim een week achter komt dat iets niet op voorraad is. Ik heb mijn bestelling elders geplaatst

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering.

Geweldig ingepakt en snel geleverd. Fijne aanbieding.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering perfecte kwaliteit voor een goede prijs

Zeer prettige ervaring. Mooie producten voor een mooie prijs. Tot de volgende keer. Goed bevallen

  • Aanbevelen? Ja
1

Nooit meer bestellen

Had een bh besteld en dat bleek de verkeerde te zijn. Deze retour gestuurd. Kreeg snel mijn geld terug maar er bleek wel €7,— ingehouden te zijn waarschijnlijk voor verzendkosten.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

snelle levering telefonisch prima geholpen dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd...

Tommy Hilfiger badjas was de volgende dag binnen, goede kwaliteit en mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
8

snelle levering ,goedfe communicatie

snelle levering, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd, goed bereikbaar

Bestelling werd niet in 1 keer geleverd. Direct contact, direct uitgezocht en direct hersteld. Prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
8

Ingewikkeld

De produkten, kwaliteit, prijs, levertijden en service zijn prima. Alleen je besteld bij "ondergoed.nl" krijgt je een levering van "Berden". Als je iets retourneerd raak je pas echt de kluts kwijt. Het terug betaalde bedrag komt van"Schunck" . Na enig puzzelen werd het mij duidelijk. U ook?

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goed!

Snelle levering en perfecte kwaliteit voor een scherpe prijs!

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Alleen vond ik het wel een verspilling van dozen. Het kon prima in 1 doos. we kregen er 3 ten eerste verspilling van dozen, verzendingen. In 1 doos zaten er maar 2. Verder geen opmerkingen snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle en prima levering.

In vergelijking met andere aanbieders van het product kwam deze leverancier en als voordeligst uit. daarnaast snelle en keurige leverantie.

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende

heb een bikini gekocht waarbij ik alleen de maat kon kiezen geen cupmaat, krijg ik dus een c cup thuisgestuurd welke mij niet past, zit duidelijk verschil in cups wat zo'n winkel als jullie toch moet weten, is dus teruggegaan waar ikzelf de verzendkosten van moet gaan betalen

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en keurig geholpen

Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
4

Een artikel

Ik bestel en ga er vanuit dat alles er is. Dat staat niet aangegeven met het gevolg dat ik een artikel krijg en de rest wacht ik nog steeds op. Dit moeten jullie erbij zetten als iets niet op voorraad is.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Snel, veel keus, prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Eerste bestelling niet aangekomen excuses voor het ongemak daarna opnieuw verstuurd binnen een dag top

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed assortiment en snel geleverd

Ik wilde in de sale een shirt van Mey vinden. Dat is gelukt! Na 2 dagen in huis!

  • Aanbevelen? Ja
6

Correcte, snelle levering. Helaas in 3 partijen.

Correcte levering van het bestelde maar helaas in 3 partijen. In het kader van duurzaamheid niet erg milieubewust om 3 keer zo'n bus te laten rijden voor steeds een klein pakketje.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Promenade 12

6411JK Heerlen

045-8506850

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.