Reviews voor Ondergoed.nl

Vlotte levering en heldere communicatie.

Levering is prima. Precies wat je ervan verwacht. Je wordt ook op de hoogte gehouden van de status dmv e-mails

Snel en netjes/zorgvuldig ingepakt in de doos

Na een vorige slechte ervaring, nu weer prima, als vanouds en zoals verwacht!

Mijn pakketje werd heel snel geleverd , dus toch nog op tijd in huis voor de kerst

Zelfs in de kerstperiode een bestelling geplaatst en binnen 24 uur geleverd. Prima.

Eerst bij de leveringsmail vernam ik dat een bestelde pyamabroek niet meer leverbaar was. Je moet die broek dan van de site halen en reeds bij het bestelproces aangeven dat levering niet mogelijk is. Hetzelfde gebeurde een poos geleden eveneens bij de bestelling van een aantal hemdjes voor mijn echtgenote. Excuses oké, maar pas de gang van zaken ook aan.

Leuke aanbieding ondergoed besteld, helaas aantal dagen na bestelling kreeg ik een mail dat het artikel was uitverkocht. Het geld kreeg ik wel zeer snel teruggestort.

Prima.

Ik had twee beha's besteld. Ik kreeg er één en op het papier erbij stond dat de ander zou volgen. Dat gebeurde niet. Ik heb gebeld en de tweede beha bleek niet leverbaar. Ik had al betaald. Nu is de bedoeling dat ik her geld terugkrijg, maar ik heb niet de gewenste beha . Ik vind dat ik daar bericht over had moeten krijgen.

Eén dag voor Sinterklaas bleek een bestelling niet voorradig te zijn en niet te komen. Wat een pech, geen cadeau. Ik heb gebeld en ben prima geholpen. We hebben samen naar een alternative set onderbroeken gezocht en terwijl ik aan de telefoon bleef, heeft de mevrouw de winkel gebeld of deze inderdaad op voorraad waren. Er werd geregeld dat de onderbroeken nog dezelfde dag verstuurd zouden worden en waren precies op tijd in de zak.

Levering snel en goed!

Levering is met een week zeker niet vlot te noemen, vanuit leverancier 3 dg nodig om order op te pakken. Produkt blijkt al meer dan half jaar geheel uit collectie; dan is korting van 20% aan de magere kant

Goed!

Vlotte levering. Alles naar wens.

Mijn bestelling werd in twee delen geleverd zonder dat daar melding van werd gemaakt. Jammer, het ging bij deze levering om dezelfde artikelen. Waarom die deellevering op twee opeenvolgende dagen nodig was; geen idee. Maar als dat dan moet informeer de klant dan: als ik niet de post.nl app had gehad had ik contact moeten opnemen waar de rest was. Door de app wist ik dat ik de volgende dag nog een levering van jullie firma kreeg.

Mijn bestelling werd in twee delen geleverd zonder dat daar melding van werd gemaakt. Jammer, het ging bij deze levering om dezelfde artikelen. Waarom die deellevering op twee opeenvolgende dagen nodig was; geen idee. Maar als dat dan moet informeer de klant dan: als ik niet de post.nl app had gehad had ik contact moeten opnemen waar de rest was. Door de app wist ik dat ik de volgende dag nog een levering van jullie firma kreeg.

Bestelling werd toch nog veel eerder geleverd..

Snel en accuraat.

Alle leveringen netjes en op tijd, bij klachten serieuze en goede opvolging.

Snelle levering en snelle reactie op vragen.

Gewoon tevreden

Snelle levering. Goed verpakt. Duidelijke website.

Helaas de helft van de order geannuleerd. Wel het geld snel teruggestort op mijn creditcardaccount.

Ik bestelde ong. 2 dagen geleden en heb mijn artikels al. Ook perfecte info van de leverancier en van PostNL. (de transporteur) Fantastisch!