Nederlands
8,6
50 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Ondergoed.nl

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,353
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 34,025

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles prima verlopen!!!!

Verbeterpunten

Klanten service moeten bellen 1ste keer bellen 10 minuten wachten opgelegd. 2de keer na 8 minuten wachten eindelijk contact. Was 2 keer erg lang!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
JO , Weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
valk , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Accurate behandeling bij zoek geraakte zending.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel versturen

Verbeterpunten

website wordt niet goed geupdate, dus had wat besteld, wat niet meer leverbaar bleek te zijn,

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Bergen op Zoom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en geen verzendkosten.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Westenbroek , Wolvega
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima, snelle levering. Product komt overeen met de foto

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
P.a.g. , Roden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar en ook snel

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Jeanny , Gulpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

9,5

Verbeterpunten

De bestelling was prima, jammer dat de kado bh 80 d is i.p.v. mijn maat 80 C

  • Aanbevelen? Ja
Mieke van den Heuvel , Helmond
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Beter opletten wat er wel en niet vooradig is En zorgen dat de verstrekte kortingscode ter compensatie ook daadwerkelijk werkt

  • Aanbevelen? Nee
San , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Onze excuses dat wij het item niet voorradig hadden. Wij zien dat er al contact met u is opgenomen. Mochten er nog vragen zijn betreft de kortingscode of andere vragen, dan kunt u ons contacteren. Met vriendelijke groet, Team Berden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Mathilda , Ens
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Na annulering door ondergoed.nl is bedrag wel meteen teruggestort

Verbeterpunten

Webshop niet up to date waardoor bestelling dag later geannuleerd wordt

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Marita, Wij vinden het vervelend dat wij niet uw bestelling hebben kunnen leveren. Wij doen er alles aan om de terugbetaling zo snel mogelijk terug te storten waardoor u dit vrij snel weer op uw rekening heeft staan. Mochten er nog vragen zijn of u een alternatief zoekt, dan kunt u ons mailen via [email protected] of telefonisch contact opnemen via 045-8506850. Met vriendelijke groet, Team Berden

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en netjes verpakt.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Hendrien , Zevenhuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een geweldige winkel lost elk probleempje gelijk op naar vollen tevredenheid van de klant Dit geld althans voor mij gevoel ik zal dan ook klant daar blijven en weer snel een bestelling doen PS. ook telefonisch werd ik prima geholpen vr gr kick (Dirk )Zoetermeer

Verbeterpunten

het is prima zo

  • Aanbevelen? Ja
dirk , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Beter alle producten in een keer versturen dan in 3 verschillende zendingen.

  • Aanbevelen? Ja
Gabrielle , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede prijs. Goede communicatie

Verbeterpunten

Geen enkele

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. De klant wordt goed op de hoogte gehouden.

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Klikken op tracker link werkte niet, moest kopieren naar postnl site die ik al had.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering,correcte afhandeling.

Verbeterpunten

Een 4 sterren,omdat perfectie niet bestaat.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Lier
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Vijf dagen na bestelling bellen waar het artikel blijft, was ook nog op voorraad volgens de medewerker. Twee dagen later nog eens gebeld en dan horen dat het er toch niet meer is. Acht dagen na de bestelling een mail krijgen met de mededeling dat het artikel uitverkocht is. Zeer slechte ervaring dus.

  • Aanbevelen? Nee
Marieke , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Marieke, Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u langer heeft moeten wachten op uw bestelling en deze vervolgens niet meer leverbaar was. Wij doen er alles aan om de bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Wij zien dat er ondertussen al contact met u is geweest via de mail. Mochten er nog vragen zijn, dan kunt u contact met ons opnemen via de mail [email protected] of telefonisch op 045-8506850. Met vriendelijke groet, Team Berden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect...

Verbeterpunten

Zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Rijssen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het bestelde product bleek uiteindelijk uitverkocht en het aankoopbedrag is snel weer teruggeboekt.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Kropswolde

Bedrijfsgegevens

Promenade 12

6411JK Heerlen

045-8506850

[email protected]

www.ondergoed.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.