Nederlands
8,6
50 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Ondergoed.nl

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,353
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 34,025

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie en goede kwaliteit producten, snelle levering

Verbeterpunten

gratis retour invoeren; bij 1 bestelling zo veel mogelijk alles in 1 x verzenden en niet in 3 aparte dozen verzenden met maar 1 of 2 dagen ertussen (milieu)

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , 's-Gravenhage
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Als iets besteld kan worden dat het ook geleverd wordt

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste meneer, mevrouw Kloos, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te vernemen dat een deel van uw bestelling is geannuleerd. Wij doen er alles aan om onze website zo goed mogelijk up-to-date te houden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Berden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, product in orde

  • Aanbevelen? Ja
Geertrui , Maarkedal
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

snel doorgegeven dat de bestelling niet geleverd kon worden

Verbeterpunten

terugstorten van betaling niet geleverde goederen duurt erg lang inmiddels meer dan 10 wachtdagen en nog steeds geen geld terug

  • Aanbevelen? Nee
truus , dinxperloo

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw. Bedankt voor uw bericht. Onze welgemeende excuses dat uw bestelling is geannuleerd. Wij hebben het bedrag volledig teruggestort en zou zichtbaar moeten zijn op uw rekening. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Team Berden

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

3 hemdjes besteld. 1 was snel en keurig geleverd Mis er nog steeds 2 Heb al wel betaald.

Verbeterpunten

Klanten beter op de hoogte houden of en wanneer de nalevering komt. Is nu erg onduidelijk. Op de bon staat “ geannuleerd”

  • Aanbevelen? Nee
Anita , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

4

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Andrea van Wieringen , Rijswijk
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Tot de voorlaatste zending was ik zeer tevreden over het resultaat van mijn bestelling: midi sloggi herenonderbroeken met split donkerblauw/marine

Verbeterpunten

In de laatste zending van 3 bleek geen split te zitten. Ik had dit pas in de gaten toen ik er één aantrok. Toen waren de doosjes al bij het oud papier. Het was een aanbieding. Dat er geen split in zat stond niet op de website

  • Aanbevelen? Ja
tom , velp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct verpakt. Snelle levering. Dik tevreden

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
ian , valkenswaard
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

deze bestelling is in 2 delen verstuurd, waarbij bij de 1e levering niet duidelijk bleek dat deel 2 er nog aan zou komen. Wellicht is hier iets aan te doen, zodat dit duidelijker is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bestelling was keurig op tijd. Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Bavel
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik had twee slipjes besteld, zonder bericht is slechts één slipje geleverd en het bedrag van het tweede slipje teruggestort. Ik had hierover graag een bericht met uitleg ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Veldhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuzes, vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Leny , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reacties op vragen, snelle levering en toen bleek dat de prijs op het kaartje aan het artikel lager was dan de webshopprijs werd het verschil direct na het toesturen van een foto teruggestort. Topbedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Iegstgeest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling. Geen ervaring met retourzendingen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
RB , Veenendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Nul

  • Aanbevelen? Ja
Erna ikelaar , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Als je 3 of meer artikelen besteld, dan alles tegelijk sturen en niet in etappe. Als een artikel niet goed is kan je iedere keer verzendkosten betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde v Hall , Veghel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Josephien , Terneuzen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, netjes ingepakt.

Verbeterpunten

Stickers die op winkelverkoop duiden zouden ze er af mogen halen voor verzending.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ruime sortering, snelle en correcte leveringen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Wateringen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendelijke duidelijke mensen bij de klantenservice

Verbeterpunten

geen retourformulier bij verzending advies ruilen of retourneren in Houtbrox winkel Uden lukte niet Sloggi hemdjes waren veel te groot in maat L. Maatadvies aanpassen. bestelling liet lang op zich wachten

  • Aanbevelen? Ja
geen bedrijf maar particulier , Volkel

Bedrijfsgegevens

Promenade 12

6411JK Heerlen

045-8506850

[email protected]

www.ondergoed.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.