Nederlands
8,6
51 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Ondergoed.nl

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,354
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 34,120

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering . Goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Huissen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Tielt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie website en snelle levering

Verbeterpunten

Dagdelen kunnen kiezen bij levering

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Uden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
Mietza , Den Helder
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk, goede service

Verbeterpunten

De string en bh werden apart verzonden. Wat mij betreft niet nodig en slecht voor het milieu

  • Aanbevelen? Ja
Nouchka , DOETINCHEM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en juiste levering

  • Aanbevelen? Ja
K , Hoogeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurig op tijd geleverd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
L. , ETTEN-LEUR
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Zorgen dat als je iets besteld het binnen de tijd geleverd wordt

  • Aanbevelen? Ja
BINK , AKERSLOOT

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Uw artikelen komen vanuit ons distributiecentrum. Aangezien het om basisartikelen gaat, kunnen wij deze artikelen altijd nabestellen, maar is het mogelijk dat u iets langer op uw bestelling heeft moeten wachten. Hierover heeft uw een bericht ontvangen. Wij vinden het vervelend dat wij de items niet eerder hebben kunnen leveren. Met vriendelijke groet, Team Berden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle correcte levering alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Aangeven dat de verzending door een ander bedrijf wordt gedaan. Mail.van een fashion/ woon bedrijf gekregen dat m'n pakje onderweg was. Ik heb dat bedrijf gemaild niets bij hun besteld te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
Mark , UDEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie site...goede artikelen voor prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaarheid

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Lathum
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Als je het fijn vind heel veel pakketjes te ontvangen is dit het juiste adres. Ik heb liever alles in 1 doosje.

Verbeterpunten

Order in 1 pakket versturen! Was nu twee op dinsdag en de laatste wordt morgen verwacht. In deze pakketjes geen bericht dat er nog 2 slips volgen en dat 2 artikelen niet komen. Twee bestelde artikelen zijn geannuleerd zonder mijn medeweten. Woensdag zelf contact opgenomen over manco en krijg donderdag mail met vreemde uitleg over voorraadverschil. Erg raar dat 10 slipjes in 3 pakketjes worden verstuurd. Had in 1 brievenbuspakket gekund met een uitleg over de resterende artikelen.

  • Aanbevelen? Nee
Ina , Steenbergen nb

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback! Wij versturen onze pakketten vanuit meerdere vestigingen, en hierdoor kan het soms zijn dan dat u helaas meerdere pakketten ontvangt. Wij zullen uw order analyseren en zullen er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen! Met vriendelijke groet Team-Berden.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Aanbod is goed. E-mails over levering snel verstuurd

Verbeterpunten

Deze beoordeling versturen terwijl ik het bestelde nog niet heb ontvangen. Ik kan dus nog niet veel zeggen over het bedrijf en de kwaliteit van het geleverde product. Ik heb meerdere dingen besteld en betaald. Een onderdeel bleek niet op voorraad. Mijn hele bestelling wacht dus totdat het missende onderdeel bij ondergoed.nl is geleverd. Ik ben goed van vertrouwen en mijn bestelling wordt vast op korte termijn alsnog geleverd. Op dit moment nog niet echt tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback! Wij zien dat de bestelling reeds bij u is afgeleverd en hopen u in de toekomst wederom te mogen begroeten! Met vriendelijke groet Team Ondergoed.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kon vrij gemakkelijk vinden wat ik zocht en vergelijkbare producten van verschillende merken met elkaar vergelijken.

Verbeterpunten

Het enige wat er volgens mij goed kan misgaan is dat je iets in de verkeerde maat besteld. Thuis passen en eventueel omruilen is eent goede optie, echter, je wilt echter geen gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
Heniu , Brunssum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Rotterdam
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen...... Ondergoed besteld en betaald, verzenddatum gekregen per mail maar geen track en trace. Geen ondergoed ontvangen, wel een verzoek om het bedrijf te beoordelen. Gebeld, het zou geregeld worden, weer niets. Een week later weer gebeld en mijn geld teruggevraagd en gekregen. Geen ondergoed.....

Verbeterpunten

Als je niet kan leveren zet dit dan direct op de site. Of neem direct contact op en biedt een alternatief aan voor hetzelfde geld

  • Aanbevelen? Nee
Joke , Eerbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Joke, vervelend om te vernemen dat de bestelling niet naar wens is verlopen! wij gaan uw bestelling nader onderzoeken zodat wij dit in de toekomst kunnen voorkomen! Met vriendelijke groet, Team ondergoed.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Dronten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Precies gekregen wat ik wilde Goed verpakt

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Jeanine , Maastricht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De snelheid van levering was werkelijk fenomenaal

  • Aanbevelen? Ja
Gemma , Westland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Beter verwittigen wanneer er een artikel later komt en wanneer

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

zorg dat je voorraad klopt en communiceer direct als het niet mogelijk is om te leveren omdat de voorrad in de winkels ligt

  • Aanbevelen? Nee
Frank , Elsloo

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Vervelend om te vernemen dat wij uw bestelling niet hebben kunnen leveren! Wij zullen uw bestelling goed analyseren zodat wij ons bestelproces kunnen optimaliseren! Met vriendelijke groet, Ondergoed.nl

Bedrijfsgegevens

Promenade 12

6411JK Heerlen

045-8506850

[email protected]

www.ondergoed.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.