Nederlands
8,6
51 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Ondergoed.nl

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,354
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 34,120

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site, nette prijzen en keurige verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede maattabellen .

Verbeterpunten

Even duidelijk aangeven of pakket aan huis bezorgd wordt of bij ophaalpunt. Ik had 1 bestelling op twee punten ( thuis en ophaalpunt) was voor mij niet helemaal duidelijk. Alles os goe gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Leonda , Simpelveld
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik heb het ondergoed nog steeds niet ontvangen. Heel bijzonder. 19 september heb ik een bericht gekregen dat het verzonden was. het is nu 23 september. Mogelijk ligt hij bij de post.

Verbeterpunten

Ik ben nog afwachtend. Beveel het bedrijf nog niet aan anderen aan.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Middelesch, Door de PostNL staking zijn enkele pakketten vertraagd gearriveerd. Volgens onze informatie zou het pakket reeds geleverd zijn. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact met ons op! Met vriendelijke groet, Team Ondergoed.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles duidelijk en prima afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze, geweldige merken, behulpzame klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Mietza , Den Helder
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zeer slecht!

Verbeterpunten

Aankoop gedaan.dag ernakreeg ik mail dat het uitverkocht was.ok

  • Aanbevelen? Nee
Francis , Brielle

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, het artikel bleek helaas door een voorraadverschil niet meer leverbaar! wij zullen er alles aan doen dit in de toekomst te voorkomen! Met vriendelijke groet, team ondergoed.nl

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen levering. Geen communicatie hierover. Artikelen aanbieden die niet op voorraad zijn, is simpel digitaal aan te geven. Kortom: amateurisme.

  • Aanbevelen? Nee
De Vreze , Sauwerd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

2x besteld, maar niet geleverd. Online staat het product nog steeds beschikbaar

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

In de eerste email stond dat ik 10 dagen moest wachten terwijl ik alleen voorraadproducten heb aangeklikt. Vervolgens kwamen er over 4-5 dagen verdeeld 3 bezorgingen met elk weer emails en tracecodes. Als iets op voorraad staat aangegeven op de website, dan moet je dit direct samen verzenden.

  • Aanbevelen? Nee
Willem , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, geen extra bezorgkosten , service top!

  • Aanbevelen? Ja
Corry , Roermond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles keurig afgehandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Fam. van Zelst , Rijswijk
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijstechnisch aantrekkelijk

Verbeterpunten

Late levering ( na een week ) zonder melding van de vertraging

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijke online bestelling en betaling. Goede levering.

Verbeterpunten

Voorraad goed op peil houden. Sommige maten waren uitverkocht.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Nieuwendijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

kleding wordt in mooi vloeipapier geleverd

Verbeterpunten

Betere selectie manier voor de kleding, bijvoorbeeld per soort materiaal of per maat zou het zoeken naar de juiste dingen veel makkelijker maken.

  • Aanbevelen? Ja
Julia , Wageningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Lies , Bleiswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering. Prijs eveneens goed.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles super schnelle Lieferung

  • Aanbevelen? Ja
Monika , Nürnberg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over mijn aankoop

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Louise , Heel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie. Snel

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Groningen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

een van de twee bestelde items goed ontvangen

Verbeterpunten

het tweede bestelde item is na een week nog altijd niet geleverd en ik heb ook nog geen bericht ontvangen wanneer het wel geleverd wordt

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor het invullen van van uw beoordeling. Wat vervelend dat uw complete bestelling nog niet verzonden is.We zullen u vandaag via mail hiervan op de hoogte houden. Met vriendelijke groeten, Team Berden

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat beloofd wordt klopt perfect. Alles op tijd geleverd.

Verbeterpunten

Ik zou niets weten

  • Aanbevelen? Ja
Kok , Sl8e8euwijk
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

betere communicatie over de waren die niet leverbaar blijken te zijn

  • Aanbevelen? Nee
ejm , ossenzijl

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat wij uw bestelling niet kunnen leveren. Allereerst onze excuses voor het feit dat wij u niet eerder hebben geïnformeerd over uw bestelling. Wij streven ernaar om u binnen 1-3 werkdagen op de hoogte te stellen en doen ons best om u zo spoedig mogelijk te informeren. Met vriendelijke groet, Team Berden

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zeer slechte levering Ik bestel woensdag een boxer de week erop nog niks binnen zeer en zeer slecht !!!

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Nee
Pascal , Westervoort

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u langer op uw bestelling heeft moeten wachten. Wij streven naar een levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Excuses dat dit bij u niet het geval was. Wij doen er alles aan dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Berden

Bedrijfsgegevens

Promenade 12

6411JK Heerlen

045-8506850

[email protected]

www.ondergoed.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.