Nederlands
8,6
51 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Ondergoed.nl

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,354
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 34,136

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marlon , Fleringen
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Momenteel niet te benoemen.

Verbeterpunten

Enquête al binnen terwijl bestelde product nog niet binnen was. Een week geleden besteld en niets meer gehoord. Tijdens tel.gesprek kwam naar voren dat bestelde product nog niet verstuurd was. Het kon ook nog zijn dat het niet meer te leveren was. Terwijl tijdens bestellen op de site stond dat het op voorraad was. Ra ra? 's Middags per mail een bericht dat het was verstuurd.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Onze excuses dat u langer heeft moeten wachten op uw bestelling. Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk op te sturen en streven naar een levertijd van 1-3 werkdagen. Wij hopen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt en wij uw bestelling sneller kunnen leveren. Wij zien dat uw bestelling is ontvangen en hopen dat deze alsnog naar wens is. Met vriendelijke groet, Team Berden

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Astrid ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

weet ik nog niet, ik heb het artikel nog niet ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw, Wij zien dat u uw bestelling heeft ontvangen en hopen dat dit naar wens is. Onze excuses dat u langer heeft moeten wachten op het item. Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te versturen. Met vriendelijke groet, Team Berden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
M.M.Termaaten , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Na 8 dagen heb ik nog steeds niks ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Maria , Susteren

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u lang heeft moeten wachten op uw bestelling. Wij streven naar een levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Wij zien dat er ondertussen al contact met u is opgenomen. Wij hopen in de toekomt de bestelling sneller naar u te leveren. Met vriendelijke groet. Team Berden

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelling was in orde

Verbeterpunten

Op dezelfde dag bestelde en identieke artikelen werden in 2 pakketen verzonden dit is onhandig ik.moest op 2 verschillende dagen aanwezig zijn. Het is handiger dan 1 grotere doos te verzenden waardoor de koper maar 1 moment thuis hoeft te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Bestelling werd netjes verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
Jacquelien ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eindelijk gevonden wat ik zocht. Snelle levering. Scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Hillegom
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Sittard
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

track en trace konden niet gevolgd worden. aflevering was dus niet bekend.

  • Aanbevelen? Ja
annemarie ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd conform bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
matt , sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop en snelle, correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Julianadorp
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Part of order despatched same day

Verbeterpunten

No info provided on outstanding items

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en juiste levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Lida , Monnickendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Els Brand , Weert
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik kan nog niets positief schrijven omdat ik nog niets heb ontvangen.

Verbeterpunten

De voorraad op orde hebben.

  • Aanbevelen? Nee
mariette , Horn

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Op basis van uw review, hebben wij u een persoonlijk bericht op uw e-mailadres toegestuurd! Wij zien uw reactie met smart tegemoet.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik moest telefonisch contact opnemen om te informieren waar mijn bestelling bleef. 6 dagen duurde het. Wel erg lang!

  • Aanbevelen? Nee
Roger , Sittard

Reactie van het bedrijf

Beste Roger, Bedankt voor uw feedback! Door meerdere acties tegelijkertijd waren enkele leveringen vertraagd! Onze excuses voor de vertraging en hopen dat wij ondanks alles ons toch nog een keer mogen bewijzen. Met vriendelijke groet, Team-Berden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Aartselaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Nijhof , Waddinxveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gewoon goed, levert snel, goed, wat besteld is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Promenade 12

6411JK Heerlen

045-8506850

[email protected]

www.ondergoed.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.