Reviews voor Ondergoed.nl

Pluspunten

heb ik momenteel niet

Ze komen de telefonische afspraak niet na. De zending was niet compleet

Pluspunten

Uitgebreide collectie.

Snellere levertijd is een pre.Ik vond de levertijd te lang. Ik heb een week op mijn product, een kinderpyjama, moeten wachten. Dat is voor mij een reden om niet vaker bij dit bedrijf te bestellen. Levertijd staat ook niet op website vermeld.

Pluspunten

Telefonisch goed te bereiken. Staan je netjes te woord en komen met een goede oplossing. Bestelling was niet helemaal juist. Bestelling gedeelte terug gestuurd en kosten van retour sturen werd netjes terug gestort. Besstelling daarna juist ontvangen binnen de juiste termijn van ontvangen. Zeer fijn!

Geen

Pluspunten

Goed verpakt. Snelle levering. Prima.

Pluspunten

Vriendelijke mensen.

Afgezien van andere punten, is het natuurlijk te gek dat je minimaal 30km moet reizen (Heerlen, Blerick), om spullen die je online gekocht hebt, te ruilen.

Pluspunten

Prima!

Pluspunten

Prima levering

Pluspunten

Het geen ik besteld heb, netjes ontvangen.

Pluspunten

Met een foto als bewijs heb ik wel direct de korting gekregen die op het artikel vermeld stond. Het assortiment is uitgebreid.

Op de site stond een andere (hogere) prijs dan op het ontvangen artikel. Zie verder positief punt. Het is vreemd om van een heel andere bedrijfsnaam een pakket te ontvangen, die plotseling wordt genoemd in de verzendbevestiging. Logischer om dan beide namen te communiceren voor de duidelijkheid (ondergoed.nl en Berden Fashion), trek daar één lijn in. Levertijd is onduidelijk en ook vrij lang (3 dagen) gezien de huidige maatstaven.

Pluspunten

Duidelijke site en snelle levering

Ik heb mijn bestelling in twee keer moeten plaatsen omdat ik na mijn eerste bestelling vanuit de "winkelmand" niet de optie verder winkelen kon vinden voor meer artikelen te bestellen.

Pluspunten

Snelle levering, goede aanbiedingsprijzen en de actuele voorraad staat op de website

Het is een muggeziften, maar de bestelling was in 2 delen verzonden, met 1 dag verschil, dat had best in 1 zending gemogen. Verder was de BH los in een doosje gedaan, even een papiertje eromheen (was bij de slip wel het geval) maakt het helemaal af.

Pluspunten

snelle levering meer hoe ik niet te vermelden

Pluspunten

Correct geleverd

Men betaald voor retourneren, te duur om online bij dit bedrijf te bestellen. Bezorgkosten en retourkosten!!

Pluspunten

snelle levering geen verzendkosten

confrontatie van 6,95 verzendkosten slechte bereikaarheid

Pluspunten

Precies gekregen waar ik voor gekozen had

-

Pluspunten

Snelle en goed verzorgde levering.

2 van de drie items zijn geleverd. Benieuwd naar de nalevering. Wanneer dit item geleverd gaat worden.

Pluspunten

Snel en duidelijk!

Ik kreeg een onderbroek toegestuurd ZONDER doosje!! Dat vind ik persoonlijk niet netjes. Ook niet als het een sales betreft!

Pluspunten

1 product was niet leverbaar, geld is netjes teruggestort

1 artikel geleverd in andere kleur. Op verpakking stond wel de juiste kleur (sloggi huidkleur besteld, zwart geleverd

Pluspunten

Direct bestelbevestiging.

2 dagen later nog niks gehoord..... geinformeerd. Uiteindelijk 3 dagen nadat ik de bestelling gedaan had bericht dat het artikel niet meer te leveren was. Misschien zelf eerder een berichtje hierover sturen naar de klant. Was wel zo netjes geweest.....

Pluspunten

Snelle levering.

Pluspunten

Snelheid levering Goede informatie Neutrale verpakking

Bestelling was duopak strings. Hoeft niet in plastic doosje verpakt, zou ook op stukje karton passen in envelop. Dan hoeft het niet pakket verzonden te worden. Met veel lucht erin in van die plastic bubbels. Dat maakt verzending goedkoper, dus kan prijs oplaag.

Pluspunten

Redelijk

Het materiaal goed nakijken of het goed is