Reviews voor Giga Meubel

Mooie kast besteld en deze werd zeer snel geleverd. Helaas zat er een kras in de ruit en een kleine deuk in de deur. Ik heb dit direct gemeld en kreeg dezelfde dag nog een reactie terug. De ruit wordt een week later vervangen en voor de deuk ben ik op een goede manier gecompenseerd. Natuurlijk wil je liever een kast zonder een beschadiging maar de manier waarop dit is opgepakt door de klantenservice is toch zeker naar tevredenheid.

Geweldige service, superblij met mijn kasten. Geen maanden op moeten wachten.

Helaas zijn wij niet tevreden over de klantenservice. Meerdere items besteld en met elk item is iets aan de hand of niet geleverd. Oplossen willen ze het niet, zoals in heel veel Google recensies te leveren zijn wij niet de enige die ontevreden zijn

Helaas heb ik meerdere vervelende ervaringen met dit bedrijf. Ik heb in 1 bestelling een kast, 4 barkrukken en een parasol besteld. De kast werd geleverd met een kaart eraan dat ze niet aansprakelijk zijn voor de beschadigingen. Lekker makkelijk want de kast had heel veel beschadigingen. Van de barkrukken zijn er van dr 4 maar 2 geleverd terwijl ze op voorraad zouden zijn. Lang achteraan moeten gaan totdat ik eindelijk m’n geld terug had voor de 2 die nooit geleverd zijn. Dan de Bali parasol. De parasol is €250 en kan niet open. Ik kreeg te horen dat het normaal was en dat ik pech heb en moet proberen het ondersteboven te proberen. Ik heb de klacht meteen telefonisch gemeld en daar zouden ze op terugkomen. Nooit meer iets gehoord, dus zijn we zelf maar gaan rijden met de parasol. We kregen te horen dat we te laat zijn en pech hebben. Uiteraard belachelijk dat ze zo met klanten omgaan. Wij wilden nog meer bestellen ondanks de vervelende ervaringen want ze hebben wel leuke spullen maar als iets hier niet goed is heb je gewoon pech en doen ze alsof jij gek bent.

We werden in de winkel vriendelijk geholpen. Ook de levering verliep top via de mail. Hier komen we zeker vaker terug!

Uitgebreid assortiment met een diversiteit aan stijlen. De LOTTE kast aangeschaft welke een levertijd had van 10-12 weken. Na vertrek werden we in de auto gebeld met de mededeling dat er nog 1 kast op voorraad stond en die per direct kon worden uitgeleverd. 5 dagen later kwam Khamil van Gigameubel voorrijden en met reed met militaire precisie het pakket van 278 kg naar binnen via een terras met 2 treden en de drempel van onze openslaande deuren. Omdat het pinapparaat wat kuren vertoonde heeft hij tijdens het opnieuw opstarten van het apparaat de kast grotendeels ontdaan van de buitenste laag verpakkingsmateriaal. Op een klein barstje in de ramen van 1 van de deuren is de kast puntgaaf overgekomen. Een belletje naar de klantenservice was voldoende om op korte termijn een afspraak in te plannen zodat een monteur het raam kan komen vervangen. Uiterst tevreden over de kwaliteit en service van GIGAMEUBEL

Hadden 2 krukken besteld online en konden de krukken direct zelfde dag afhalen. (Binnen een uur zelfs). Krukken zijn ook echt super, van goede kwaliteit.

Zojuist heeft Henkie bij ons een enorm grote en zware vitrinekast bezorgd. Ook al behoorde het niet tot z’n taak, maar hij heeft ons geholpen met het binnen plaatsen en uitpakken. Het was een enorm karwei dat een uur duurde en alles paste maar net maar het is hem gelukt! Wij waarderen het heel erg dat hij ons zo goed heeft geholpen! Super blij mee!!

Tv meubel en vitrinekast in april besteld en was op voorraad. Echter kon ik het nog niet gebruiken in huis ivm nieuwe vloer. Echter rond de tijd dat ik het wilde hebben nog geenmail ontvangen voor bezorging, achteraan gebeld diverse keren en toen email gekregen waarop ik een bezorgmoment kon kiezen. 2 sagen voor bezorging werd ineens gemeld dat vitrinekast niet leverbaar was. Tv meubel werd alleen bezorgd. Alle dusdanig beschadigde doos dat ook de kastdeurtes niet werkten. Achteraan gebeld en er zou een nieuwe komen en beschadigde mee retour. Nieuwe geleverd alleen ook doffe plekken bovenop, weer gemeld en zou het nog een keer omgeruild worden. Wat was er de derde keer? Komen ze met een zwarte aan, ipv een witte! Nogmaals gemeld en weer zou er een nieuwe komen. Die kwam en dag ervoor nog gebeld of ze het ook gecheckt hadden op beschadigingen, ja dat hadden ze. Echter halen we het hier uit doos en beschadigd. Uiteindelijk lak opgestuurd gekregen om bij te werken.....en ook korting gekregen. Confom afspraak zou de vitrinekast, zodra ik een mail krijg voor bezorging wat sneller bezorgd kunnen worden. Nu net vandaag een mail en is de eerste optie voor levering pas in de week van 24 aug terwijl het nu binnen is bij hen. Erg laat en slecht.....en ook nog afwachten of deze kast geleverd wordt zonder beschadigingen.....Vanmorgen is de vitrinekast na telefonisch kast bezorgd en eindelijk dit keer in 1 x goed! Netjes bezorgd door chauffeur Kamil en ook uit de verpakking gehaald en op de plek gezet door hem! Super! Dat maakt het gedoe met tv meubel weer iets beter.

We kregen een boekenkast geleverd en maakte ons toch wel zorgen of we deze binnenkregen aangezien op de site eenmanslevering tot aan de eerste drempel staat. Bezorger Henk was zo vriendelijk en attent om de kast binnen te zetten en heeft het zelfs voor ons uitgepakt. Binnen 5 minuten stond de kast op zijn plek! Ondanks dat we een beetje skeptisch waren over de minder goede reviews die we hadden gelezen zijn onze verwachtingen overtroffen. Henkie bedankt!

De levering werd op het afgesproken tijdstip afgeleverde de chauffeur was zeer vriendelijk Als we in de toekomst nog meubels aankopen gaan we zeker terug naar Giga meubel

Ronde eettafel en bijzettafel besteld bij Giga Meubel. Op zich zijn ze kwalitatief goed. Kleine bijzettafel is goed. Helaas zaten er echt krassen op de eettafel. Dit heeft niks met het houtstructuur te maken maar echt diepe krassen waar het kleur dus ook echt af is. Eigenlijk een beschadiging. Ook aan de randen zag je plekjes waar het is geraakt. Ook na een week gebruik laat de zwarte lak af op mijn tafelzeil. Verder is het kwalitatief spul en mooi. Prijs / kwaliteit verhouding is gewoon goed. Jammer dat het gebreken heeft. Terug sturen wil ik het niet omdat ik het verder een mooie tafel vind. 6 sterren omdat ik het voldoende vind maar ik zou niet zeggen ruim voldoende hoger.

Ontzettend behulpzaam en vriendelijk. Kamil wist waar hij mee bezig was. Hele fijne ervaring

Everything as expected, excellent after sales service.

Top service! De bank heb ik op de datum volgens afspraak ontvangen. Hij is echt mooi en de juiste kleur.

Echt een leuke woonwinkel! Vriendelijk, behulpzaam personeel. Eetkamerstoelen stoelen besteld in de winkel. Helaas toch niet helemaal wat wij zochten en 1 stoel wat beschadigd. Na vriendelijk mail verkeer konden wij de stoelen terugsturen, echt prima en netjes opgelost. Wij gaan zeker andere stoelen uitzoeken!!

Voor het eerst hier een kast besteld... Helaas heeft de kast een beschadiging.... Gelukkig hebben ze zeer goede service en was het probleem zeer snel opgelost!!! Ik ben zeer tevreden ....en bestel met een gerust hart hier nog eens!!!!

Mooie site duidelijk om te bestellen en top afgeleverd :)

6 eetkamerstoelen model Ivy aangeschaft. Eerst een mailtje ontvangen dat het even zal duren omdat de voorraad op is en er nieuwe besteld zijn, echter binnen 1 1/2 week zijn de stoelen al geleverd. Snelle service dus. Er miste echter 1 schroef. Gebeld met de klantenservice en de volgende dag lag de schroef netjes als brievenbuspakketje in de brievenbus.

Tafel kwam eerder dan verwacht. Super blij mee!

Onlangs een kast gekocht in de winkel. Prima service en goede communicatie mbt de bezorging. Zeer tevreden!

In Wommelgem stoelen gaan bekijken en besteld. Na levering een kleurverschil in de stof opgemerkt, maar dankzij een strijktip van de klantendienst was deze zelf perfect weg te werken zonder de stoelen terug te sturen. Zeer vriendelijk en snel personeel !

De chauffeur heeft mij geholpen met mijn oude buffetkast te verplaatsen. Wat een vriendelijke man. Uit eigen beweging zijn hulp aangeboden en met enthousiaste. Super fijn!

Bestelling keurig geregeld via email en telefonisch contact. Super tevreden ook over aflevering!!! TV meubel "lange jan" overtreft de verwachting van mijn bestelling en is in werkelijkheid nog mooier dan op de foto's van de website. Super blij mee!!! Wederom bestelling gedaan, nu dressoir Lio 150 breed besteld voor op mijn slaapkamer. Binnen een week al in huis, wedrom super tevreden ook over aflevering door chauffeur !!!

Je leest op het ogenblik zo veel gezeur over vertragingen en lange levertijd! Ook ik moest lang op mijn salontafel wachten (vandaag gekregen) maar kom op mensen iedereen weet dat de situatie nu met Corona en container schepen die niet varen onmacht is! Ik ben heel blij en het was het wachten waard! Geduld is een schone zaak! Ben Dik tevreden over Giga meubel. Het personeel is aardig en behulpzaam...tenminste dat is mijn ervaring. Ga zo door mensen dikke 10..!!