Reviews voor Giga Meubel

De stoelen zijn heel mooi en zacht. Goede prijs voor het kwaliteit

Duidelijke website en communicatie. Snelle levering !

.

Ik kreeg een aantal mailtjes over de verwachte levering van mijn tafel. Via de klantenservice had ik snel contact over het juiste moment en hebben ze op het moment van levering het netjes afgehandeld!

Een aantal maanden terug had ik het perfecte bureautje gezien voor de overloop in ons nieuwe huis. Na de verhuizing kon ik niet wachten om ‘m te gaan kopen. Eenmaal in de winkel van gigameubel, stond hij er niet meer. De winkelmedewerker heeft mij heel goed geholpen en kon vinden dat het meubel nog wel online leverbaar was! Een weekje later werd het prachtige meubel bij ons huis afgeleverd. Het zat allemaal erg netjes ingepakt zodat het onderweg niet kon beschadigen. En het in elkaar zetten was erg makkelijk en duidelijk aangegeven. Wij zijn blij!!

Prima

Goede communicatie, paar producten hebben langere levertijd en dit is goed vermeld door de klantenservice! Andere producten waren snel geleverd!

Vlot contact en opvolging. De levering tip top .

Had een mooie barkruk besteld maar werd de verkeerde geleverd. Met veel moeite het geheel naar PostNL moeten brengen. Vervolgens opnieuw besteld. Dit keer wel het goede artikel ontvangen maar de schroeven werden niet meegeleverd (zucht).

Tijdens onze vakantie vespa roadtrip even langs de winkel in Soest gereden om verschillende stoelen te bekijken. Erg mooie winkel en echt veel spullen in meerdere uitvoeringen. Daar werden we al prettig geholpen. Na de vakantie online de stoel van onze keuze besteld. Dat ging erg soepel en de stoel werd ook binnen de aangegeven termijn geleverd. Alles prima dus!

Bankje besteld, bleek helaas niet op voorraad, hierdoor ca 5 weken moeten wachten. Maar aflevering en product volledig naar tevredenheid!!

Goede service. Ook snelle reactie van de klantendienst bij verdere vragen.

Een fijne zaak met leuke meubels, woonaccessoires tegen een mooie betaalbare prijs. Wat je ziet is wat je krijgt. Vlotte levering en goede communicatie.

Ik had een bestelling geplaatst online, die was op dat moment niet op voorraad. Dus ik kreeg zeer snel een mail waarin stond dat de artikelen besteld waren bij de leverancier en hoe lang ik ongeveer moest wachten. Daarna kreeg ik nog een mail om de levering in te plannen, een paar dagen ervoor een herinnering. Op de dag van levering kreeg ik van de bezorger telefoon wanneer hij ongeveer bij ons zou aankomen. Vlotte service! Op de artikelen is niets aan te merken, in perfecte staat geleverd!

In de winkel ben ik ontzettend goed geholpen bij het uitzoeken van een aantal stoelen en een bank. Kleur- en stofkeuze werd over meegedacht, voelde echt als advies op maat. Ook na de levering van de stoelen heb ik op vragen via de mail uitgebreid antwoord ontvangen. Mooie meubelen en accessoires, ook in de showroom in Soest genoeg te zien. Wanneer mijn bank binnen is ga ik zeker nog even op bezoek voor het eea aan woondecoratie!

Wij hebben de bestelling en levering van onze bestelde producten als zeer goed ervaren. Het product werd netjes en op tijd afgeleverd binnen de aangegeven levertijd. Ook was het product eenvoudig zelf in elkaar te zetten dus wij zijn meer dan tevreden.

Mooie kast besteld en deze werd zeer snel geleverd. Helaas zat er een kras in de ruit en een kleine deuk in de deur. Ik heb dit direct gemeld en kreeg dezelfde dag nog een reactie terug. De ruit wordt een week later vervangen en voor de deuk ben ik op een goede manier gecompenseerd. Natuurlijk wil je liever een kast zonder een beschadiging maar de manier waarop dit is opgepakt door de klantenservice is toch zeker naar tevredenheid.

Geweldige service, superblij met mijn kasten. Geen maanden op moeten wachten.

Helaas zijn wij niet tevreden over de klantenservice. Meerdere items besteld en met elk item is iets aan de hand of niet geleverd. Oplossen willen ze het niet, zoals in heel veel Google recensies te leveren zijn wij niet de enige die ontevreden zijn

Helaas heb ik meerdere vervelende ervaringen met dit bedrijf. Ik heb in 1 bestelling een kast, 4 barkrukken en een parasol besteld. De kast werd geleverd met een kaart eraan dat ze niet aansprakelijk zijn voor de beschadigingen. Lekker makkelijk want de kast had heel veel beschadigingen. Van de barkrukken zijn er van dr 4 maar 2 geleverd terwijl ze op voorraad zouden zijn. Lang achteraan moeten gaan totdat ik eindelijk m’n geld terug had voor de 2 die nooit geleverd zijn. Dan de Bali parasol. De parasol is €250 en kan niet open. Ik kreeg te horen dat het normaal was en dat ik pech heb en moet proberen het ondersteboven te proberen. Ik heb de klacht meteen telefonisch gemeld en daar zouden ze op terugkomen. Nooit meer iets gehoord, dus zijn we zelf maar gaan rijden met de parasol. We kregen te horen dat we te laat zijn en pech hebben. Uiteraard belachelijk dat ze zo met klanten omgaan. Wij wilden nog meer bestellen ondanks de vervelende ervaringen want ze hebben wel leuke spullen maar als iets hier niet goed is heb je gewoon pech en doen ze alsof jij gek bent.

We werden in de winkel vriendelijk geholpen. Ook de levering verliep top via de mail. Hier komen we zeker vaker terug!

Uitgebreid assortiment met een diversiteit aan stijlen. De LOTTE kast aangeschaft welke een levertijd had van 10-12 weken. Na vertrek werden we in de auto gebeld met de mededeling dat er nog 1 kast op voorraad stond en die per direct kon worden uitgeleverd. 5 dagen later kwam Khamil van Gigameubel voorrijden en met reed met militaire precisie het pakket van 278 kg naar binnen via een terras met 2 treden en de drempel van onze openslaande deuren. Omdat het pinapparaat wat kuren vertoonde heeft hij tijdens het opnieuw opstarten van het apparaat de kast grotendeels ontdaan van de buitenste laag verpakkingsmateriaal. Op een klein barstje in de ramen van 1 van de deuren is de kast puntgaaf overgekomen. Een belletje naar de klantenservice was voldoende om op korte termijn een afspraak in te plannen zodat een monteur het raam kan komen vervangen. Uiterst tevreden over de kwaliteit en service van GIGAMEUBEL

Hadden 2 krukken besteld online en konden de krukken direct zelfde dag afhalen. (Binnen een uur zelfs). Krukken zijn ook echt super, van goede kwaliteit.

Zojuist heeft Henkie bij ons een enorm grote en zware vitrinekast bezorgd. Ook al behoorde het niet tot z’n taak, maar hij heeft ons geholpen met het binnen plaatsen en uitpakken. Het was een enorm karwei dat een uur duurde en alles paste maar net maar het is hem gelukt! Wij waarderen het heel erg dat hij ons zo goed heeft geholpen! Super blij mee!!

Tv meubel en vitrinekast in april besteld en was op voorraad. Echter kon ik het nog niet gebruiken in huis ivm nieuwe vloer. Echter rond de tijd dat ik het wilde hebben nog geenmail ontvangen voor bezorging, achteraan gebeld diverse keren en toen email gekregen waarop ik een bezorgmoment kon kiezen. 2 sagen voor bezorging werd ineens gemeld dat vitrinekast niet leverbaar was. Tv meubel werd alleen bezorgd. Alle dusdanig beschadigde doos dat ook de kastdeurtes niet werkten. Achteraan gebeld en er zou een nieuwe komen en beschadigde mee retour. Nieuwe geleverd alleen ook doffe plekken bovenop, weer gemeld en zou het nog een keer omgeruild worden. Wat was er de derde keer? Komen ze met een zwarte aan, ipv een witte! Nogmaals gemeld en weer zou er een nieuwe komen. Die kwam en dag ervoor nog gebeld of ze het ook gecheckt hadden op beschadigingen, ja dat hadden ze. Echter halen we het hier uit doos en beschadigd. Uiteindelijk lak opgestuurd gekregen om bij te werken.....en ook korting gekregen. Confom afspraak zou de vitrinekast, zodra ik een mail krijg voor bezorging wat sneller bezorgd kunnen worden. Nu net vandaag een mail en is de eerste optie voor levering pas in de week van 24 aug terwijl het nu binnen is bij hen. Erg laat en slecht.....en ook nog afwachten of deze kast geleverd wordt zonder beschadigingen.....Vanmorgen is de vitrinekast na telefonisch kast bezorgd en eindelijk dit keer in 1 x goed! Netjes bezorgd door chauffeur Kamil en ook uit de verpakking gehaald en op de plek gezet door hem! Super! Dat maakt het gedoe met tv meubel weer iets beter.