Reviews voor Giga Meubel

Mooier dan ik had verwacht

's savonds besteld, echter bleek dat we iets te ruim besteld hadden, vervolgens een mail gestuurd naar de customerservice. Tot mijn verbazing 's morgens om 06:10 al reactie dat mijn order succesvol gewijzigd is. Een dikke 10 voor deze vroege vogels. Nu nog twee weken wachten op mijn bestelling!

Ik heb hier stoelen besteld in november, heb er nu twee van de vier binnen. De laatste twee stoelen zijn ze vergeten te verzenden dus mocht weer een maand wachten. Afgelopen week mail gekregen dat ze er binnen 2 a 4 weken zijn. Toen ik ze in november bestelde was het 3 werkdagen levertijd, maar door corona werden dat 6 tot 8 weken. Prima het is een moeilijke tijd door corona. Niet veel later kreeg ik weer een mailtje dat het nog 2 tot 4 weken extra zou duren. Vervolgens heb ik mailtje naar klantenservice gestuurd kan dit allemaal zo zonder excuses of vergoeding voor al dat wachten? Ik kreeg van gigameubel een geïrriteerde mail terug dit komt door corona en ben je over gemaild dus is niet anders. Toen kreeg ik mail dat bij DHL twee verzendingen waren aangemeld voor verzending. Ik denken yes daar komen mijn stoelen. Bij de levering kreeg ik maar 1 pakket, maar twee van de vier stoelen. De andere twee zouden nog onderweg zijn. Een paar weken later maar gebeld met DHL en die vertelde mij dat alleen de order voor verzending was gemeld maar niks was gestuurd om te verzenden. Vervolgens belde ik met gigameubel (die voor het eerst opnamen) en zeiden dat er vast iets fout was gegaan en dat er in mei nieuwe stoelen geleverd konden worden. Even hierna heeft mijn zusje mij verteld dit kan echt niet ik zou vragen of er iets van een vergoeding in zit. Dus ik heb dit gemaild en kreeg snel een mail terug met stuur order nummer en postcode gaan we het uitzoeken. Dus ik heb dit naar hun gestuurd en vervolgens kreeg ik bericht nee dit pakket is nog niet verzonden. Dat was alles, geen antwoord op de vraag. Maakt mij niet uit wel of geen vergoeding maar nu wordt ik gewoon genegeerd. Al met al bestel ik hier niet nog een keer.

Vanochtend onze nieuwe eettafel ontvangen. Keurig werden we vooraf gebeld door Henk, hij hielp zelfs met het monteren. Erg blij mee!!!

Heel blij met het vloerkleed en ook nog steeds heel blij met het dressior die ik een jaar geleden heb gekocht! Goede kwaliteit en ben zeker van plan meer aankopen te doen bij Gigameubel!

Mooie meubels met een goede kwaliteit. Altijd goede service. We zijn altijd heel tevreden!

Leuke winkel en aardig personeel, vlot geholpen en snelle levering

De bestelling was er met drie dagen. Netjes verpakt en kreeg meteen reactie terug op mijn vragen. De meubels zijn net als op de foto en van goede, stevige kwaliteit.

Deel 2 van de bestelling van 3. Super aardige bezorger, attent. Levering ging vlot. Kast is echt heel gaaf naast deel 1 die we al hadden besteld. Service is prima.

We hebben een industrieel kastje besteld en de levering was heel snel en correct.

Henk heeft onze kast vandaag geleverd en nam 5 min de tijd om het uit te pakken voor ons en op zijn plek te zetten. Heel aardig van hem, want het had ons een aantal uur gekost. We zijn overigens heel blij met de kast. Hij is even stoer en stevig in het echt als op het plaatje. We hadden hem in december besteld, maar we zijn goed op de hoogte gehouden over de verwachte levertijd.

Altijd goed bereikbaar, vriendelijke mensen bij de klantenservice die ons altijd serieus nemen. Er wordt ook genoeg tijd genomen om dingen uit te zoeken. Alle afspraken worden nagekomen.

Kast werd binnen 3 weken geleverd, door de bezorger netjes binnen op de plek waar hij moest komen te staan gezet. Monteren had wat tijd nodig maar was met de meegeleverde handleiding eenvoudig.

Top

Top communicatie ondanks corona maatregelen, worden goed op de hoogte gebracht. Super service, snelle levering. Bij defect in het glas wordt niet moeilijk gedaan, gelijk opgelost zonder kosten. Zeker aanbeveling hier uw meubels te kopen.

In de winkel de perfecte eettafel gevonden (mansour ovaal zwart). Deze uiteindelijk via de website besteld en de levertijd was 6 tot 8 weken. Na 3 weken al een mail ontvangen om de bezoekafspraak in te plannen. Tafel werd netjes op de afgesproken tijd geleverd. Makkelijk de monteren en ziet er prachtig uit! Hele mooie prijs en goede kwaliteit.

Bestellen ging gemakkelijk. Werd goed op de hoogte gehouden van m’n bestel status. Kom zelf kiezen wanneer het geleverd werd. Chauffeur belde nog op om te melden dat hij er bijna is. Goed ingepakt. Onbeschadigd geleverd. Top service en heb prachtige tafels waar ik ook echt trots op ben. Heb geen spijt en raad een ieder giga meubel aan.

Zeer positief. Wachttijd was wat lang dit was mede door suez kanaal afsluiting. Ik werd goed op de hoogte gehouden. Bezorger Henk was geweldig, belde 20 min van te voren en omdat ik net uit het ziekenhuis kwam heeft hij samen met mijn vriend de kast in mijn kamer volledig neergezet. Wat een aardige vriendelijke en behulpzame bezorger! Dikke pluim voor hem!!!

Lange wachttijd voor meubel maar toch sneller als verwacht geleverd . Helaas levering tot aan de voordeur en niet tot aan verdiep. Alles in orde voor de rest !

Snelle reactie op mijn vraag of de kast die ik graag wilde zien bij hun in de winkel stond. De kast stond mooi opgesteld en meteen gekocht. Werd snel en vriendelijk geholpen.

Goede service klantvriendelijk personeel!!

Mooi dressoir. Snelle levering en erg aardige behulpzame bezorger.

Ik ben tevreden met de aankoop en de service die ik kreeg bij contact met een medewerker.

Wij willen de chauffeur hènk bedanken voor z’n top service. Aardige en behulpzame man. Wij hadden de mooie kast (Lotte) aangeschaft, alleen konden we niet begrijpen dat de bezorger alleen kwam met een kast van 230 kilo. (Aangezien coolblue met 2 man komt voor 1 wasmachine) Verder goede service van giga meubel. Zowel winkel als internet

Ik heb iets besteld wat niet op voorraad was maar werd netjes op de hoogte gehouden via de mail Perfecte service