Reviews voor Giga Meubel

Snelle levering, mooie stoelen.

Deze levering was nog chiller! Vriendelijke en vrolijke man die hem kwam leveren. Ondanks dat er eerst werd gemaild dat het pas eind mei zou komen, was na bellen gelukkig toch het dressoir op tijd gekomen!

Wij werden erg goed geholpen en wat staan er leuke dingen in de winkel!

Kapstok besteld, mooie kapstok, past precies bij de ruimte waarvoor we hem hadden besteld. Goede en duidelijke communicatie via de mail!

We moesten even wachten op onze tafel maar netjes geleverd zeer tevreden.

Contact gehad met de klantenservice. Na mailcontact werd ik keurig opgebeld om het een en ander telefonisch te bespreken. Dit heb ik als prettig ervaren!

Mooie kast gescoord. Was uit voorraad leverbaar.

Ik ben erg enthousiast over Giga Meubel. Het aanbod is prachtig, de website werkt erg prettig en de prijzen zijn prima. Het enige dat me tegenviel, daar kan Giga Meubel misschien nog wel iets aan verbeteren, is de levertijd. Ik kocht online een dat product dat op voorraad was, dus de volgende dag kreeg ik al een email om zelf een afleverdatum te kiezen. Helaas bleek op dat moment dat de transporteur het erg druk had: de eerstmogelijke aflevering was pas 10 dagen later. Ik zou als Giga Meubel zijnde wel met een transporteur werken die snelle leveringen garandeert, om de klanten tevreden te houden. Overigens was deze levering wel keurig en vriendelijk, maar het is toch een teleurstelling als je denkt dat het met een paar dagen in huis is en de transporteur blijkt vervolgens geen tijd te hebben. Klein minpuntje dus.

2 sets eetkamerstoelen gekocht. Precies zoals voorgesteld op de foto’s. Erg blij mee. Goede kwaliteit.

Houden zich aan de afspraken levering loopt vlot , als het niet op voorraad is wordt je op tijd op de hoogte gesteld !! Zeer tevreden over giga meubel al vaker bestellingen gedaan!

Leuke winkel met veel keus. Snel en fijn geholpen. Bezorging was ook een eitje, even inplannen via de mail en daar was hij ruim op tijd. Alleen nog even zelf in elkaar zetten.

We zaten in eerste instantie nog te twijfelen ivm slechte reviews omtrent levering, toch de gok gewaagd. Levering en service was uiteindelijk ver boven verwachting. De kast stond al in elkaar en Justin heeft geholpen met de kast op de juiste plek te positioneren. De kast is prachtig en is van hoge kwaliteit, precies zoals gehoopt. Zeer tevreden!

Goed geholpen en advies gekregen. Meubels binnen een week netjes thuis afgeleverd en hebben er erg veel plezier van! Ook winkelen op afspraak ging zonder moeite. Mooie zaak.

Super snelle bezorging, bellen netjes van te voren op, voor de bezorgtijd

Ik kon zelf bepalen wanneer het werd geleverd. Dat was super en werd mooi naar ons huis gebracht. Ik wou dat het altijd zo makkelijk ging!

Producten voldoen aan onze verwachtingen en hebben de service als prettig ervaren

We hebben een tafel en TV meubel besteld. De tafel is binnen één week al bezorgd en is van super kwaliteit. De TV meubel is rond juni weer beschikbaar dus ik ben benieuwd!

Tafel was geleverd met een lelijke vlek in het blad. Zonder moeite kwam er een nieuwe tafel! Snel in terug mailen als je een vraag hebt en heel vriendelijk!

Geheel tevreden!

Ik ben ontzettend ontevreden met alles rondom mijn bestelling en bezorging. Ik had een eettafel besteld, maar er bleek iets mis te zijn met een van de tafelpoten, waardoor ik de vloerbescherming er niet op kon schroeven. Ik heb dit kenbaar gemaakt bij de klantenservice en ik heb gevraagd om een nieuwe set van tafelpoten of iemand die het zou komen oplossen voor mij. Er is een monteur gestuurd en deze kon dit niet fixen. De tafelpoot had zelfs zijn boor kapot gemaakt. Hij kwam tot de conclusie dat er een nieuwe set poten onder moest komen. Omdat het contact met de klantenservice al niet lekker liep en de vaart erin wilde houden, heb ik een mail erachteraan gestuurd met dezelfde conclusie. Ik kreeg meteen een kortaf mailtje en er werd mij verteld dat ik de hele set moest omruilen. Ik wilde alleen een nieuwe set poten, want het tafelblad hoefde niet per se terug en die had ik al behandeld met de meebestelde wood care kit. Het is zo een gedoe om dit weer in te pakken, want het tafelblad is 30kg en er was alleen iets mis met de poten. Na lang gebeld, gemaild en drie keer gevraagd te hebben en uitgelegd dat bij ze bezorging het nieuwe tafelblad eigenlijk weer mee kon, werd mij verteld dat ik toch echt het tafelblad ook moest ruilen, want ik moet een volledige set hebben. Nou, prima ik had alles netjes ingepakt en zou het omruilen met de bezorger afgelopen maandag. Toen de bezorger kwam en ik hem vertelde wat er was gebeurd zei dat ik ook alleen de poten kon omruilen! Daarnaast had ik contact gehad over de wood care kit, ik zou een nieuwe krijgen en deze zou meebezorgd worden met de nieuwe tafel. Ik heb dit voor de zekerheid gevraagd en er werd expliciet bevestigd dat de bezorger deze ook mee zou nemen. Maar helaas, hij had deze niet meegekregen. Al met al vind ik het echt ellendig hoe dit allemaal is afgelopen. Het allerergste vind ik nog dat ik gedurende deze periode zelf heb moeten trekken aan alles. Ik zat er continu bovenop en soms werden mijn vragen genegeerd

Onlangs online een kleed aangeschaft. Goede service en snelle levering. Hier kopen wij graag nog een keer.

Op locatie geweest in Soest met een afspraak. Goed geholpen met advies en offerte op maat. Levering deel 1 zojuist ontvangen. Alles naar wens. Nu nog wachten op deel 2 en deel 3 van de levering die nog niet op voorraad was. Kast is gaaf, handgemaakt en uniek. Geen standaard fabriekswerk. Erg leuk.

Ik had een bestelling geplaatst en kreeg een mail waarin het artikel niet op voorraad was. De bezorging zou over 3 weken plaats vinden. Tot mijn grote verassing kreeg ik een paar dagen toch het pakket geleverd. Superblij mee en bedankt voor de goede communicatie.

Erg slechte ervaring gehad met Giga Meubel. In november 2020 stoelen besteld. Daarbij stond een levertijd van weken. Prima de kast (450 euro) zou dan op 29 januari binnen zijn. Echter gebeurde dit niet. Geen telefoontje of email gehad met dat het wat langer zou duren. Een maand later kregen wij een mail dat de bestelling is vertraagd en dat het nog een aantal weken kon duren. Uiteindelijk op 4 maart een mail gekregen dat de kast aangekomen was. Op 8 maart hebben wij de kast mogen ontvangen. Ik had aangegeven aan de deur contant te betalen. Dit was geen probleem. Echter voor de bezorger wel. Meneer had haast en weinig tijd om het netjes af te handelen. Kast van meer dan honderd kilo werd voor het huis neergezet ( op de site staat tot over de drempel). Ook wou hij de betaling niet aannemen. Dit via de mail gemeld aan Gigameubel. We kregen terug dat dit niet netjes is maar ze ons toch verzochten het geld over te maken. Keer op keer een betaalverzoek. Wij hadden keurig netjes het geld gepind. Het is niet van zelfsprekend dat iedereen dit op zijn rekening heeft staan. Helaas komt dit bedrijf niet met oplossing en is het toch echt ons probleem... Al meerdere keren heb ik aangegeven niet tevreden te zijn, maar hier wordt geen gehoor aan gegeven. Het enige waar ze me wel over op de hoogte houden is of ik de factuur zsm willen betalen. Dit was de eerste en de enige keer dat ik hier besteld heb. Verschrikkelijk slechte service. De kast zelf is overigens wel mooi, maar deze ervaring zeker niet. Wat een slechte service

Onlangs mijn eettafel en eetkamerstoelen gekocht bij Gigameubel. Ik ben erg tevreden over de snelle en goede service vanuit hen. Mijn ervaring met giga meubel is dan ook zeer positief bevallen en kan het zeker aanraden.