Reviews voor Giga Meubel

Snelle levering, prima product.

Snelle levering en planning mogelijk voor bezorgmoment

Ik ben superblij met mijn nieuwe bank, eettafel en stoelen. Vooraf met de winkel contact gehad en zij hebben mij een aantal filmpjes gestuurd van de producten, die op mijn verlanglijst stonden. aan de hand daar van heb ik een keuze kunnen maken voor mijn nieuwe interieur. Vanmorgen is het netjes afgeleverd door de bezorger (ook heel vriendelijk geholpen door hem) en het staat fantastisch. Zeer tevreden!

Kast lotte zou eigelijk over 3 maanden bezord worden deze werd dan veel sneller geleverd al binnen 3 weken de kast is lood zwaar maar is op een professionele wijze binnen gebracht op mijn verzoek en deze is netjes voor me uitgepakt de bezorger was zeer vriendelijk en wist precies waar die mee bezig was. Top giga meubel

Super service

6 september heb ik stoelen besteld, levertijd zou ongeveer 8/10 weken zijn. Na 10 weken zelf moeten bellen, want van hun kant kwam er niets. De levering was vertraagd vanwege de lockdown. Niet onbegrijpelijk natuurlijk, maar wel gek dat ik daar zelf achteraan moet. Na ongeveer 14 weken een mail gekregen dat de nieuwe leverdatum ergens in maart 2021 is.... Als ik wist dat ik een half jaar op mijn stoelen moest wachten had ik zeker ergens anders gaan kijken.

Ik heb bij giga meubel precies mijn zin gevonden. Hier heb ik dan ook een uitstekende service gekregen en de producten zijn van zeer goede kwaliteit.

Maandag besteld ,woensdag al binnen Top!!

Via de winkel een filmpje ontvangen omdat ik graag iets meer wilde zien van de stoelen die ik wilde hebben, vervolgens besteld ingepland en paar dagen later in huis! Kortom zeer service gericht

2 salontafeltjes besteld. Bleek een flinke levertijd op te zitten, dus in eerste instantie toch gecanceld. Geen probleem, binnen no time geld teruggestort. Na veel zoeken geen betere tafeltjes gevonden en de levertijd van deze tafeltjes bleek bij andere leveranciers net zo lang, daarom wederom bestelling geplaatst. Het eerste tafeltje kwam sneller binnen dan verwacht. De tweede wacht ik nog op, maar wist ik van tevoren. Echt superblij met dit meubel. Een aanwinst voor mn woonkamer.

Kleur is heel mooi, onderstel is best zwaar. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Heel leuke barkrukken, super blij mee! Zitten ook lekker!

Heb 2 weken moeten wachten op de wanddecoratie die ik besteld heb. Toen ‘ie eindelijk binnen was bleek ‘ie bekrast. Nieuwe toegestuurd gekregen, ook bekrast. Hierna aangegeven eigenlijk geen nieuwe meer te hoeven maar het graag op een andere manier wilde oplossen, gezien ik er geen vertrouwen in had dat de derde wel goed zou zijn. Toch een derde ontvangen, wederom kapot. Ondertussen radiostilte via de mail, wacht al 2 weken op reactie. Ook nog geen enkele keer excuses ontvangen. Zeer onprofessioneel in mailcontact en zoeken van oplossingen.

Had mijn bestelling geplaatst en er stond dat alles leverbaar was. Helaas was niks leverbaar. Nu moet ik overal 3,5 maand op wachten.

Supersnelle levering, goed verpakt zodat er geen beschadiging kan plaatsvinden. Mooie kwaliteit meubels.

Helder bestelproces Duidelijke communicatie over bestelling en levering Goed product

Ik dacht gister leuk een mooie handdoekenrek besteld te hebben. Ik kijk effe de bevestigingsmail na en ik blijk een foutje gemaakt te hebben met afleveren.Ik ga chatten en blijkt dat ik het in wommelgem op moet halen wat mij niet gaat lukken.Via de chat laat ik het naar afhalen in Barneveld omzetten. Op de vraag hoe lang het dan duurt voor ik het af kan halen is het antwoord 3 maanden dus in april. In de bevestigingsmail die ik net gekregen heb staat dat het product niet op voorrraad is. Waarom biedt je het dan te koop aan op de site en waarom staat er dan niet bij niet op voorraad? Ik heb gelijk zojuist een mail gestuurd om de boel te annuleren en ik kreeg te horen dat meestal binnen 3 dagen je geld terug wordt gestuurd.Ik ga niet 3 maanden wachten op een handdoekenrek! Ik hoop dat Gigameubel zich aan zijn woord houdt en het geld gewoon terug stort aangezien de slechte revieuws die ik gelezen heb.

22 december bestelling geplaatst, nog steeds niet geleverd. Hopelijk volgende maandag 17 januari ? Ik heb al 2 keer moeten navragen bij Bol.com wanneer levering zou gebeuren. Uiteindelijk zelf nog moeten inplannen... Kan dus nog niets beoordelen van meubel, wel melden dat de coordinatie voor de bezorging mank loopt...

Normaal laat ik nooit reviews ergens achter. maar hiervoor deed ik graag wat moeite omdat ik nog nooit zo'n slechte winkel heb meegemaakt. 4 december een salontafel drax vesteld bij gigameubel. Zou verzonden zijn met dpd paar dagen later. Na een week wachten nog geen dpd geweest en of code onvangen. Bellen met klantenservice, krijg ik een track en trace code weer van dpd. Daar blijft staan dat het op depot staat. Dpd weer bellen die verteld uiteindelijk dat gigameubel alleen een label heeft aangemaakt. Gigameubel voor de 4e x bellen. Meubel is uiteindelijk toch niet op voorraad. 24 dec vraag ik dan mijn geld terug. Na 8 dagen bellen weer met de klantenservice. Krijg je bijdehandte opmerkingen dat het wettelijke termijn 10 dagen is. Na 11 dagen weer bellen. Wisten ze van niks. Zou worden uitbetaald. Nog niks. Weer terugbellen. Moeten ze ineens weer een rekeningnr. Wordt zo snel mogelijk geregeld. 6 dagen verder nog geen geld. Belachelijke klantenservice.! Slechtste online winkel wat ik ooit heb meegemaakt. BESTEL HIER NIKS! Wachtrij is elke x minimaal 15 min voor het bellen. op mails wordt niet gereageerd en in de chat op de site wordt ook niet gereageerd.

Ondanks dat we door de lockdown niet fysiek bij Gigameubel konden winkelen voelde de hele ervaring via de webshop als een perfecte customer journey. We hebben een grote massieve kast besteld die op moment van bestellen niet op voorraad was. Dit werd netjes aangegeven. Na bestelling kregen we een mail met de verwachte levertijd. Deze klopte exact en we kregen de mogelijkheid de bezorging in te plannen, super eenvoudig. Een dag voor de levering kregen we de tracing link en de verwachte levertijd. De volgende dag werden we netjes een half uur voor levering gebeld door de bezorger. Uitstekende service! De bezorger droeg een mondkapje en handschoenen en heeft de kast keurig afgeleverd. We zijn super tevreden over de service van Gigameubel. Nette en complete communicatie. Lieneke Klitsie-Blok

Wij hebben een eettafel besteld, deze was mooier dan op de foto, prachtig kwaliteit! Ook wist ik precies hoe laat de chauffeur langs zou komen waardoor ik niet eindeloos zat te wachten. Bestellen, klantenservice via tel en chat allemaal erg behulpzaam en effectief geweest! Zal zeker vaker bestellen bij Giga Meubel!

1ste x bestelling geplaatst, na enkele dagen al in perfecte staat thuis bezorgd. Alle onderdelen zorgvuldig ingepakt. Degelijke, kwalitatieve producten!!

Een goede service en een snelle levering. Onze complimenten!

Vorige week hebben wij een stoel besteld. Het zou een week duren voor hij binnenkwam, maar in werkelijkheid was hij er al na 2 dagen! Hij was in het echt nog mooier dan op de foto, dus we hebben er nog 1 bij besteld! Ook nu weer snelle service! Ook de klantenservice is goed bereikbaar en zeer behulpzaam. Wij gaan hier zeker vaker iets bestellen!

Mooi meubel en zeer snelle levering.

Super service. Mooie , goede kwaliteit meubels. Fijn ook dat je zelf een datum kan uitkiezen om te leveren. Zeer nette en behulpzame bezorger.