Reviews voor Giga Meubel

Hele mooie stoelen besteld bij giga meubel. Binnen een dag een mailtje ontvangen dat de order goed was aangekomen en de stoelen zsm opgestuurd zouden worden. Nog een dag later kreeg ik een mail dat de stoelen als verzonden waren gemeld. Daarna hoorde ik 3 dagen niets. Op de mail werd niet gereageerd, wat bleek te komen door een foutief e-mail adres op de website. Via de telefoon gelukkig direct contact en een hele aardige man aan de telefoon. Die gaf de track and trace code aan mij door en toen bleek dat post NL al onderweg was met de stoelen, maar dit gewoon niet doorgegeven had. Helemaal blij dus, binnen 5 dagen onze nieuwe stoelen! En de stoelen bevallen ook nog eens heel goed.

Precies naar wens het tv meubel. Prima service en snelle levering.

Super snelle service Ook een geannuleerd bestelling heel snel afgehandeld. Top!

Goed, duidelijke mails, strikte verzending

Mijn salontafel werd vanuit de leverancier snel geleverd en de kwaliteit is super! De spiegel wacht ik nog even op, maar dat heeft geen haast voor mij. De prijs kwaliteit verhouding is naar mijn idee perfect.

Een aantal weken geleden hebben wij het dressoir Alberto mogen ontvangen. Echter zagen wij dat de handgrepen van de deurtjes bij lange na niet op dezelfde hoogte zaten. Na hier een melding van gemaakt te hebben bij de klantenservice kregen wij te horen dat we niet konden verwachten dat de handgrepen waterpas zouden staan omdat het handwerk is (dit is overigens juist de reden dat wij zijn gevallen voor deze kast). Echter een verschil van 5 cm is niet meer waterpas te noemen. Uiteindelijk zijn ze toch overstag gegaan om het meubel om te ruilen. We kregen daar wel de mededeling bij dat een ander meubel echt niet anders zou zijn. Gelukkig was dit bij het nieuwe meubel wel het geval en zaten de handgrepen nagenoeg op dezelfde hoogte, bijzonder fijn! Toen het oude meubel werd meegenomen heeft de bezorger het 'oude' dressoir laten vallen op onze houten vloer, waar nu een gat in zit. De bezorger gaf aan hiervoor met de klantenservice contact op te nemen. Dit hebben wij gedaan en daar kregen wij een heel ander verhaal te horen dan dat er daadwerkelijk is gebeurd en dat ze het verhaal van de bezorger voor waarheid aannemen en dat wij de schade op onze eigen verzekering moesten verhalen. Dit is een hele bijzondere gang van zaken. Wil je een product dat niet deugt of je vloer naar de knoppen? Dan moet je zeker daar bestellen.... zo niet, dan zou ik zeker even verder kijken. Deze zaak deugt van geen kant.

Goede levering, maar vooral een hele gave kast! Je hebt meteen een pronkstuk in je huis:)

Ik ben heel blij met mijn tafel van Giga Meubel! Ik moest er wel een paar weken op wachten, maar het resultaat is heel mooi. De tafel was ook snel in elkaar gezet.

Mooi snelle levering. Mooie kleur. Ze zitten lekker. Altijd een fijne service bij Giga. Makkelijk in elkaar te zetten door de goede uitleg die meegeleverd is. Kortom weer een Topper.

Wij hebben een eettafel, eetstoelen, tv meubel en een vloerlamp gekocht. We zijn super goed geholpen. De tafel was beschadigd , contact gehad en we konden gelijk een nieuw blad krijgen. Ontzettend fijn. We zijn helemaal blij met de spullen ! De kwaliteit is ook super goed. Oftewel goede spullen en een fijne service.

De chauffeur verdient een dikke pluim. Hij was zeer vriendelijk en behulpzaam bij het afleveren van de kast.

Supermooi service van HKliving, lekker snel geleverd. Er was 1 kopje niet meegeleverd, na een belletje prima opgelost!

Bestellen was duidelijk, makkelijk en er was goede communicatie via de mail, top! Enige nadeel is dat ik 10 tot 12 weken moet wachten op de bijpassende barkrukken, nog even geduld dus!

Super snel in huis

Super mooie barkrukken snel geleverd

Vandaag is mijn bank netjes geleverd op de aangeven tijd. Het was echter wel wat te vroeg voor mijn doen maar dat maakt niet uit. De bezorger kon eerst het adres niet vinden maar hij belde even voor wat extra uitleg hoe hij het huis kon vinden. Ook was het een ontzettend aardige bezorger die desondanks mijn ochtendhumeur er alsnog voor kon zorgen dat ik vrolijk werd door zijn energieke persoonlijkheid :)!

Ik ben zeer tevreden over het bestel, afspraak inplan gemak maar minder over het afleveren door de chauffeur. Chauffeur belt niet aan maar belde mij dat hij voor de deur stond. Doos werd niet op een steekkarretje gezet maar over de stoep gesleep. Volgens de chauffeur was het ***weer. Tja dat had ik zelf ook gezien maar is niet zo netjes om te zeggen. Maar goed de kast is heel mooi en daar gaat het om.

Mooi meubel alleen als het 130 kilo weegt en er komt 1 bezorger die de kast dus niet binnen kan zetten alleen en ik ook alleen ben lees vrouw dan staat de kast dus buiten en ik heb best veel betaald nl 599 euro dus eigenlijk verwacht ik dat deze dan binnen kan worden afgeleverd op de begane grond

In december zijn wij speciaal van Brugge naar Antwerpen gereden om een bepaalde kast te gaan bekijken. Ik vroeg toen aan de verkoper naar de leveringstermijn, die zei ons dat de kast niet op voorraad was dus dat we moesten rekening houden met een termijn van 12 weken. Gezien wij in Maart verhuizen raadde hij aan deze al te bestellen. Wij hebben de kast besteld en bevestigd via mail en nog eens expliciet vermeld 'Levering Maart'. Begin Januari krijg ik een mail dat de kast beschikbaar is en klaar is voor levering. Ik kan de levering inplannen via een website. Er is alleen geen mogelijkheid om verder door te klikken naar maart. De enige data die beschikbaar zijn zijn Januari. Ik besluit om contact op te nemen met de firma, ze zeggen mij dat ze de kast niet kunnen opslaan in het magazijn. De kast was dus blijkbaar wel op voorraad dus moest geleverd worden. De verkoper had nog thans gezegd van NIET. Ik beschikte op dat moment niet over een plaats om de kast te stockeren, dus ze gingen mijn bestelling annuleren en mijn geld terug storten. Ze raadde mij aan de kast opnieuw te bestellen in Februari, ik was hier niet zo tevreden mee maar had weinig andere keuze. Zo gezegd, zo gedaan. Ik bestel de kast en krijg te horen dat deze niet meer op voorraad is en pas in Mei kan worden geleverd?! Dit is toch geen service? Geen enkel personeelslid is op de hoogte van juiste leveringstermijn of stockbeheer. Er wordt verkeerde info doorgegeven. Ik raad deze firma echt niemand aan! Denk twee keer na voor je hier je meubels gaat kopen, dit gaat nog maar over bestellen. Ik vraag me af hoe ze omgaan met garantie of schade. Ik zoek mijn kast wel ergens anders! Op de koop toe bedreigen ze hun klanten in plaats van hun fout toe te geven. Als het nog niet erg genoeg is beschuldigen ze mij ervan dat mijn verhaal niet klopt. Ik ben nog nooit zo als klant geafronteerd geweest! Elk woord in dit verhaal is de waarheid! Ik heb van alles bewijs zwart op wit en dan nog de vinger terug wijzen. Ongeloof

Hele toffe winkel in Wommelgem waar je met de glimlach wordt behandeld. Je wordt goed op de hoogte gehouden per mail na je bestelling.

Een mooie tafel besteld en ben daarna netjes geïnformeerd over de levering, vandaag netjes volgens afspraak geleverd en goed verpakt ontvangen. Hier kunnen veel andere bedrijven een voorbeeld aan nemen. Bedankt gigameubel

Kast zoals op de afbeelding. Flexibel door nog extra foto's door te sturen omdat de foto's op de website voor ons niet voldoende waren. Klantenservice reactie heel snel en vriendelijk. Afgeleverd op afgesproken dag en tijd, zelfs met de barre (sneeuw)weersomstandigheden. Heel vriendelijke, handige en sterke bezorger. Kast was goed ingepakt. En in het echt precies zoals op de foto's.

Al verschillende meubels via gigameubel besteld. Goeie kwaliteit en voordeel is dat er meestal korte leveringstijden zijn.

Ik heb een bestelling gedaan. Op dat moment was het product op voorraad. netjes afgerekend. Daarna krijg ik een mail met geannuleerd. We storten het bedrag binnen 10 werkdagen terug. Moet niet gekker worden. Ik betaal gelijk, verwacht ik ook direct het geld terug. Wat een service zeg. Om je voor te schamen

Het is een mooie kast, ben er erg blij mee. Je wordt op de hoogte gehouden over wanneer de levering is en hoelaat...ideaal! Alleen, het feit dat een kast van 150 kilo(?) door 1 persoon wordt geleverd, en dat de bezorger verbaasd reageert dat ik alleen de deur open doe, hier vind ik wat van.. dit betekende dus dat ik door de sneeuw heen moest baggeren, om die kast bij mij binnen te zetten. Ik vind dit geen service voor een kast van 800 euro, en 150kilo....