Snelle levering
Goedemorgen Rinalda, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het door u bestelde artikel zo snel geleverd is. Veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Heb vandaag een post op Facebook gezet: Leuk zo'n bericht, maar heb begin oktober vorig jaar een kast gekocht en betaald, mijn bezorgafspraak was eind december vorig jaar, heb nog steeds niks. Hoor net dat het nog weer 2 - 4 weken kan duren. Hoe geduldig moet ik zijn? De oorspronkelijke levering was tussen kerst en oud en nieuw. Heb inmiddels een aantal malen gebeld. Ook vandaag weer - zie hierboven. Krijg ik net een mail dat de levering nog 10 - 12 weken kan duren!!!!!!!!!!!!!! Mag ik alsjeblieft m'n geld terug Giga Meubel. Zit sinds december zonder kast, wordt hier een beetje wanhopig van.
Goedemiddag Dick van den Berg, Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat er het één en ander niet naar wens gaat. Graag wil ik u vragen te mailen naar [email protected] zodat wij dit verder voor u kunnen uitzoeken. Wij vernemen graag van u. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Plantenbak besteld. Snel geleverd, beschermde verpakking prima. Stevige bak, mooie kwaliteit voor leuke prijs!
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met het door u bestelde product en de wijze van levering. Veel plezier met uw plantenbak! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Klantenservice reageerde meerdere keren binnen een uur op mails. Erg netjes en ook kijkend naar oplossingen.
Goedemorgen Marloes, Bedankt voor uw bericht. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de bereikbaarheid en responsetijd van onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Helaas kwam onze tafel zwaar beschadigd en slecht afgewerkt bij ons. Tafel konden we om laten ruilen. Toen begon het gedonder. Geen contact opnemen terwijl ze dat hadden afgesproken, niet aan afspraken houden, enz. Toen kwamen ze er 1 dag voor de omruiling mee dat er ineens geen tafels meer in het magazijn stonden, terwijl er nog 10 moesten staan (?). Dus ze konden helaas niet komen leveren. Kan gebeuren, zouden nog contact opnemen en dan werd het geregeld. Weer zelf contact opgenomen, de tafel kon niet besteld worden, maar ze gingen het proberen. Uiteindelijk kon hij wel weer geleverd worden, maar wel met 14! weken levertijd. Nieuwe kans gegeven, tafel zou besteld worden en het wachten kon beginnen. Ineens kregen we een mail of we het hele bedrag konden betalen. Na alle gedoe wilde ik niet betalen voordat ik een tafel had. Dus maar weer bellen (de twintigste keer contact ongeveer). Nu ze me toch aan de telefoon hadden, hadden ze slecht nieuws; de tafel kon toch weer niet meer geleverd worden. Zou nog gebeld worden. Je voelt hem al aankomen: dat gebeurde weer niet en ik kreeg een mail van iemand anders dat de tafel niet meer besteld kon worden. Als 'oplossing' kon ik wel 30 euro korting krijgen om de tafel 'op te laten knappen'. Voor 30 euro een tafel laten schuren, plamuren, in de primer en in de verf zetten vind ik erg knap. Meer korting om de tafel echt te laten opknappen dat was niet mogelijk. De andere 'oplossing' was een andere tafel bij Gigameubel kopen. Alsof we dat daar nog gingen doen. Na een aantal klachten kwamen ze met het idee om de tafel zelf op te knappen. Foto's gestuurd (in het begin ook al gedaan), toen kwamen ze tot de conclusie dat dit niet kon. Gezegd dat ze de tafel nu maar op konden komen halen en aanbetaling terug. Nu 4 maanden na bestelling dus nog steeds zonder tafel en een illusie armer. Baggerbedrijf qua service, contact en klachtenregeling! Een beschadigde tafel kan gebeuren, maar om als bedrijf zo met klanten om te gaan is belachelijk
Goedemorgen Daphne Noorlander (Bergschenhoek) Bedankt voor deze review, die deels op waarheid berust, maar waar wij wel graag op willen reageren. Wij hebben getracht de klacht met u op te willen lossen, en hebben hierbij enkele voorstellen gedaan, waar u zich niet in kon vinden. Wij hebben in de achterliggen week veelvuldig contact met u gehad per mail alsook per telefoon. Het laatste gesprek met één van onze klantenservice medewerkers werd als prettig ervaren, en wij waren dan ook van mening dat uw klacht naar enige tevredenheid was opgelost. Wij begrijpen daarom deze review dan ook niet helemaal, maar u heeft natuurlijk het recht om een verhaal zoals deze hier te delen. Het is wel goed om ook hier opgemerkt te hebben dat u alleen maar meer en meer compensatie wilde, en dat wij dat op een gegeven moment moesten afwijzen, aan een compensatie zit ook een maximum en deze was dan ook bereikt. Wij vinden het spijtig te vernemen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht, maar zijn zelf van mening dat wij er alles aangedaan hebben om dit met u op te lossen. Goed om te vernemen dat de tafel dan ook retour genomen wordt, en daarmee het aankoop bedrag terug gestort zal gaan worden op uw rekening. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Prima ervaring
Goedemorgen Marco, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u een prima ervaring heeft met ons. Indien u nog feedback heeft voor ons omtrent deze algehele ervaring willen wij u uitnodigen dit per mail toe te lichten naar [email protected]. Veel plezier met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel.
Beter dan wat ik verwacht had.
Goedemorgen Karim, Bedankt voor uw review. Veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Super snelle bezorging en heel mooi Ik ga er nog een bestellen
Goedemorgen Bep, Bedankt voor uw bericht en fijn om te horen dat u blij bent met het door u bestelde product en dat deze zo snel bezorgd is. Veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Kast is keurig en.op tijd geleverd Vond het alleen erg jammer dat het hout een veel donkerdere kleur heeft dan op de afbeelding.
Goedemorgen Dan en Boukje van der Werk, Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent met hoe de levering heeft plaatsgevonden, jammer te vernemen dat het meubel niet naar wens is. In uw dossier kunnen wij zien dat u al contact heeft gehad met onze klantenservice afdeling, en zij u ook verschillende opties hebben aangedragen. Wij vertrouwen er dan ook op dat u dit samen met onze klantenservice oppakt, en mocht u besluiten het meubel toch te behouden, wensen wij u veel plezier met het meubel toe. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Wij hebben al aardig wat spullen gekocht bij Giga Meubel, vriendelijk personeel, veel keus, lekker bakkie koffie (buiten Corona tijd dan) en bezorging volgens afspraak!
Goedemiddag Sanni, Bedankt voor uw review! We vinden het erg fijn om te lezen dat uw ervaring met Giga Meubel zo naar wens is geweest. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Ik heb 6 eetkamerstoelen besteld bij Gigameubel. Ze zijn mooi, zitten goed en werden snel geleverd.
Goedemiddag Amber, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat de eetkamerstoelen zo goed bevallen en snel geleverd zijn. Veel plezier met uw nieuwe eetkamerstoelen! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Bij Gigameubel hebben we jaren geleden een stalen kast gekocht, waar we nog elke dag blij van worden. Ook hebben we onze eetkamerstoelen hier gekocht. Nu er iets mis was met 1 stoel, is de service fantastisch en zullen we binnenkort zeker weer langs Gigameubel gaan als we gaan verhuizen!
Goedemiddag Anouk, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u nog steeds elke dag geniet van de door u bestelde kast en dat u tevreden bent met de 'fantastische' service die wij bieden! Nog steeds veel plezier gewenst met uw kast en wellicht tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Gewoon heel goed. Zal jullie zeker aanbevelen.
Goedemiddag Ineke, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u ons zou aanbevelen bij anderen. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Hele mooie stoelen besteld bij giga meubel. Binnen een dag een mailtje ontvangen dat de order goed was aangekomen en de stoelen zsm opgestuurd zouden worden. Nog een dag later kreeg ik een mail dat de stoelen als verzonden waren gemeld. Daarna hoorde ik 3 dagen niets. Op de mail werd niet gereageerd, wat bleek te komen door een foutief e-mail adres op de website. Via de telefoon gelukkig direct contact en een hele aardige man aan de telefoon. Die gaf de track and trace code aan mij door en toen bleek dat post NL al onderweg was met de stoelen, maar dit gewoon niet doorgegeven had. Helemaal blij dus, binnen 5 dagen onze nieuwe stoelen! En de stoelen bevallen ook nog eens heel goed.
Goedemorgen Marije, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat uw nieuwe stoelen zo naar wens zijn bevallen. Bedankt voor de feedback omtrent de communicatie. We streven ernaar u ten alle tijde zo goed mogelijk up-to-date te houden betreffende uw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Precies naar wens het tv meubel. Prima service en snelle levering.
Super snelle service Ook een geannuleerd bestelling heel snel afgehandeld. Top!
Goedemorgen Conny, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles zo naar wens is. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Goed, duidelijke mails, strikte verzending
Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de communicatie en de bezorgingswijze van uw bestelling. Veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Mijn salontafel werd vanuit de leverancier snel geleverd en de kwaliteit is super! De spiegel wacht ik nog even op, maar dat heeft geen haast voor mij. De prijs kwaliteit verhouding is naar mijn idee perfect.
Goedemiddag Lisa, Bedankt voor uw bericht. Veel plezier met uw aankopen. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Een aantal weken geleden hebben wij het dressoir Alberto mogen ontvangen. Echter zagen wij dat de handgrepen van de deurtjes bij lange na niet op dezelfde hoogte zaten. Na hier een melding van gemaakt te hebben bij de klantenservice kregen wij te horen dat we niet konden verwachten dat de handgrepen waterpas zouden staan omdat het handwerk is (dit is overigens juist de reden dat wij zijn gevallen voor deze kast). Echter een verschil van 5 cm is niet meer waterpas te noemen. Uiteindelijk zijn ze toch overstag gegaan om het meubel om te ruilen. We kregen daar wel de mededeling bij dat een ander meubel echt niet anders zou zijn. Gelukkig was dit bij het nieuwe meubel wel het geval en zaten de handgrepen nagenoeg op dezelfde hoogte, bijzonder fijn! Toen het oude meubel werd meegenomen heeft de bezorger het 'oude' dressoir laten vallen op onze houten vloer, waar nu een gat in zit. De bezorger gaf aan hiervoor met de klantenservice contact op te nemen. Dit hebben wij gedaan en daar kregen wij een heel ander verhaal te horen dan dat er daadwerkelijk is gebeurd en dat ze het verhaal van de bezorger voor waarheid aannemen en dat wij de schade op onze eigen verzekering moesten verhalen. Dit is een hele bijzondere gang van zaken. Wil je een product dat niet deugt of je vloer naar de knoppen? Dan moet je zeker daar bestellen.... zo niet, dan zou ik zeker even verder kijken. Deze zaak deugt van geen kant.
Goedemiddag Malou Verbruggen (Soest) Bedankt voor uw review, welk wij hebben gelezen. Helaas kunnen wij aan de hand van uw mail adres geen order terugvinden. Het is om die reden dan ook heel moeilijk in te gaan op deze review. Wellicht dat u deze kan toelichten, u mag hiervoor mailen naar [email protected] o.v.v. uw ordernummer. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Goede levering, maar vooral een hele gave kast! Je hebt meteen een pronkstuk in je huis:)
Goedemorgen Ivon, Bedankt voor uw review. Erg fijn om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe kast en dat u aangeeft dat u blij bent met de wijze van leveren. Veel plezier met uw nieuwe kast. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Ik ben heel blij met mijn tafel van Giga Meubel! Ik moest er wel een paar weken op wachten, maar het resultaat is heel mooi. De tafel was ook snel in elkaar gezet.
Goedemorgen Esther, Bedankt voor uw bericht. Fijn dat u inmiddels uw nieuwe tafel heeft mogen ontvangen en dat deze zo naar wens is en gemakkelijk in elkaar te zetten was. Veel plezier met deze nieuwe tafel! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Mooi snelle levering. Mooie kleur. Ze zitten lekker. Altijd een fijne service bij Giga. Makkelijk in elkaar te zetten door de goede uitleg die meegeleverd is. Kortom weer een Topper.
Goedemorgen Paula, Bedankt voor uw lovende review. Fijn om te horen dat alles altijd, en ook deze keer weer, zo naar wens is! Veel plezier met uw nieuwe aankopen. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Wij hebben een eettafel, eetstoelen, tv meubel en een vloerlamp gekocht. We zijn super goed geholpen. De tafel was beschadigd , contact gehad en we konden gelijk een nieuw blad krijgen. Ontzettend fijn. We zijn helemaal blij met de spullen ! De kwaliteit is ook super goed. Oftewel goede spullen en een fijne service.
Goedemorgen Daisy, Bedankt voor deze lovende review. We vinden het fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe meubels en de service wat betreft de in eerste instantie beschadigde tafel. Fijn dat het zo opgelost is. Veel plezier met uw aankopen! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
De chauffeur verdient een dikke pluim. Hij was zeer vriendelijk en behulpzaam bij het afleveren van de kast.
Goedemorgen Johan, Bedankt voor uw review en goed om te horen dat u zo tevreden bent met de wijze van levering en daarbij vermeld dat onze bezorger een dikke pluim verdient! Veel plezier met uw nieuwe kast. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel
Supermooi service van HKliving, lekker snel geleverd. Er was 1 kopje niet meegeleverd, na een belletje prima opgelost!
Astronaut 8
3824 MJ Amersfoort
Giga Meubel Bij Giga Meubel zijn we ontzettend trots op onze unieke positie in de meubelbranche. Omdat we onze eigen unieke ontwerpen produceren, haal je echt bijzondere meubels in huis die nergens anders te vinden zijn. We zijn trots op onze hoge klanttevredenheid en doen er dan ook alles aan om te zorgen dat je je welkom voelt en met vertrouwen een aankoop kunt doen. Ons deskundige en vriendelijke team staat altijd klaar om je te helpen bij het beantwoorden van vragen en het geven van advies. Geen vraag is te gek, dus vraag gerust om advies. Om onze meubels in het echt te bekijken verwijzen we je graag door naar onze woonwinkel in Amersfoort. Onze showroom heeft een oppervlakte van maar liefst 4500 m² om inspiratie op te doen. Kom gerust eens langs in onze showroom en laat je inspireren door ons ruime assortiment. Wij zijn 7 dagen per week geopend en hebben ruime openingstijden. Parkeren kan gratis op onze eigen parkeerplaats. We zien je graag bij Giga Meubel in Amersfoort!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.