Reviews voor Giga Meubel

Ik wilde een lamp kopen maar wist niet of deze stond in mijn interieur. Daarop zei de verkoopster dat ik hem op zicht mocht meenemen. Hoede niets aan te betalen en ook geen ID kaart oid te laten zien. We werken op basis van vertrouwen zei ze. Geweldig dat dit nog bestaat! De.lamp was overigens super mooi en heb ik gekocht.

Duidelijke webshop, goede kwaliteit en snelle service en levering. Naar verwachting.

Zeer blij met de Shannon stoelen en de service van Giga meubel.

In de winkel werden goed geholpen en de meubels besteld en binnen 2 weken staan ze bij ons thuis !!!!!

We hebben 3 barkrukken besteld en ontvangen. In 1 zitting zat een scheur. Dit met een foto gemeld bij de klantenservice. Binnen 5 dagen een nieuwe zitting geleverd gekregen. Giga meubel bedankt

Op 29 november zijn wij in de winkel in Soest geweest. Gevraagd naar levertijd en dit zou 4-5 werkdagen duren. Inmiddels 10 werkdagen verder en nog steeds niets ontvangen. Twee keer contact opgenomen. Hopelijk komt mijn bestelling snel onze kant op. Tot dusver niet erg tevreden.

Had mn stoel besteld in oktober, stond netjes bij een levertijd van 8-10 weken.. Nu 10 weken geleden, contact opgenomen via de chat van gigameubel en toen kreeg ik mijn track&trace. Wel jammer dat ik hier geen mail over heb gehad. Maaaaaar dat neemt niet weg dat ik supeeer blij ben met mijn stoel!! Echt perfect. Dankjewel!

Zéér tevreden van de kwaliteit en de service. Er was 1 stoel waar een fout bij was, ik heb hiervoor gemaild. Meteen kreeg ik antwoord en voorstel dat ze een nieuwe stoel gingen sturen. Deze hebben wij zeer snel ontvangen, we zijn heel goed verder geholpen. In de toekomst gaan wij hier zeker nog aankopen en zouden dit ook aanraden voor iedereen.

Ik kreeg mijn schilderij snel opgestuurd en ben tevreden over de communicatie.

Doen wat ze beloven en de kwaliteit is uitstekend.

Ik had een opmerking bij mijn bestelling geplaatst en deze werd superfijn mee genomen dus ik was helemaal blij toen ik mijn bestelling in ontvangst nam! (De mok past precies bij mijn andere mokken, dank hiervoor!)

Wij hebben een spiegel gekocht met doorsnee 115 cm. Geweldig! Ook een goede service, en snelle reactie. TOP!!

Eenvoudig bestelproces. Duidelijke communicatie en vrij snelle levering. Fijn zakendoen.

Bij deze wil ik u laten weten dat uw bezorger op een prima en zeer vriendelijke manier de bezorging van een tafel bij mijn moeder (84 jr) heeft afgerond. Niets was teveel gevraagd, echt geweldig. Ook de kwaliteit van het meubel is prima en goed. Ik vind het terecht dat even bij u te melden. Fijn dat jullie zulke medewerkers in dienst hebben en de diensten die jullie bieden waarmaken.

Heel fijn geholpen door het personeel. Ik twijfelde over een kleur bank. Heel fijn via de mail geholpen. Nu een prachtige bank in m’n woonkamer staan. Heel erg blij mee.

Op 3 december een bestelling van bijna € 400 en ontving al direct een verzendbevestiging. Na 2 weken nog steeds niets ontvangen te hebben gebeld. Het artikel was niet meer voorradig en zou over 6 tot 8 weken geleverd worden. Onacceptabel en slecht dat je hier zelf achteraan moet. Als klap op de vuurpijl kan het 10 dagen duren voordat mijn geld wordt teruggeboekt. Later op de avond werd ook mijn email beantwoord met het volgende: Goedenavond beste Helaas is op dit moment uw barstoel niet op voorraad. Zodra deze weer binnen is word deze meteen aan u verstuurd. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u verder nog vragen en/of opmerkingen dan horen wij het graag. Met vriendelijk groet, Team klantenservice ———— Hier hebben ze hun zaakjes duidelijk niet op orde. Mij zien ze hier niet terug.

Na mijn bestelling werd er goed gecommuniceerd over mijn bestelling en de bestelling werd erg snel geleverd

Na mijn bestelling werd er goed gecommuniceerd over mijn bestelling en de bestelling werd snel geleverd.

Prima geholpen. Niets is teveel. Ze zoeken naar oplossingen. Dank daarvoor. Ik raad uw zaak zeker aan aan anderen.

Super!!!

Kwalitatief product (barstoel Shannon zwart). Oogt mooi, werkt goed (draaien) en ideale zithoogte (65 cm) voor ons kookeiland (tablet op 93 cm). Heel snelle levering. Te verbeteren: * Slechts 3 van de 5 stoelen op voorraad. Bij het plaatsen van bestelling stond dat alle stoelen op voorraad waren. Voor levering werden we wel op de hoogte gebracht dat er slechts 3 barstoelen meteen geleverd zouden worden. * Geen tracking wanneer levering gebeurt. We werden niet vooraf op de hoogte gesteld van de dag/tijdspanne van levering. Dit is vervelend.

Op zich zijn het leuke producten tegen een leuke prijs. De levering is echter zeer slecht en de communicatie daarover ook. Ik heb 6 stoelen besteld. Na bestelling bleken deze niet op voorraad te zijn maar moest er 4-6 weken gewacht worden. Daarvan zijn er toen vier geleverd op de afgesproken datum. Ik moest ze zelf nabellen om te horen wat de status was van de andere 2 stoelen. Deze zouden een maand later geleverd worden met als reden dat deze vertraging aan Corona te danken was. Ik zit zelf in de ecommerce en laat producten maken in China. De reden voor de Corona vertraging is gewoon een smoes en gemakkelijk om je achter te verschuilen op het moment dat een bestelling niet goed verloopt. Vandaag kreeg ik een mail dat het nog een maand langer duurt van de overige twee stoelen geleverd worden, pffff. Echt heel slechts

Goeie service van giga meubel door kosteloos je product te bezorgen! Netjes op tijd geleverd trouwens.

Goede prijs, goede afleverservice en tevreden met het product.

Nog nooit zo'n slechte klantenservice gemaakt. Wellicht mooie spullen, maar een slechte klantenservice en een veel te lange levertijd.De klant wordt nergens van op de hoogte gesteld en moet overal continu zelf achteraan gaan. Ondanks de hoeveelheid afschrikkende reviews betreft lange levertijd, waren wij eigenwijs gezien we de kast graag wilde hebben omdat we de prijs kwaliteit verhouding te aantrekkelijk vonden. Aan familie, vrienden als onbekende zullen we Gigameubelen ten strengste afraden! Alles wat fout kon gaan, gaat fout en hier nemen zij niet hun verantwoording voor! Vanuit de klantenservice wordt alles onder het excuus 'corona' gegooid. Zelf het onjuist overnemen van een e-mailadres ?! Op de dag dat uiteindelijk de kast daadwerkelijk geleverd zou worden, hebben ze laten afweten en mochten wij weer dagen wachten op een nieuw levermoment. Ook in dit geval zonder ons hiervan op de hoogte te stellen en we hier zelf achteraan mochten gaan. Ter compensatie is er eerder in het proces een luttele cadeaubon aangeboden (een lachtertje op het totaal bedrag). Je voelt het mogelijk al aankomen, maar ook deze cadeaubon nooit ontvangen! Het voelt bijna als een wonder dat de kast daadwerkelijk geleverd is. Zonder twijfel een mooie kast, maar de stress, frustratie en het wachten absoluut niet waard!