Reviews voor Giga Meubel

Wij hebben begin juli een kast besteld en betaald, waarbij op de website stond dat deze "op voorraad" zou zijn. Vervolgens kregen we een bericht dat het 6 tot 8 weken zou duren. Het is nu inmiddels 12 weken verder en ik heb nog steeds geen kast geleverd gekregen. Er komt vanuit gigameubel nauwelijks tot geen bericht en/of oplossing. Schandalige service, communicatie en werkwijze.

Op 8 juni heb ik een bestelling gedaan voor barkrukken en de mooie velvet stoelen. De barkrukken werden snel geleverd en zijn prima en voldoen aan onze verwachtingen. De roze velvet stoelen zijn helaas nog steeds niet binnen (nu 3,5 mnd geleden besteld!), terwijl er eerst bij stond dat er een levertijd was van 4 weken. Daarna kregen we een mail dat het 10-12 weken zou duren, prima, kan. Maar nu zijn we alweer 16 weken verder en hebben we nog steeds geen stoelen! Slechte zaak

Ik heb 5 maanden geleden (eind april) een product gekocht en heb nog steeds niets ontvangen. Via chat krijg ik gewoon geen antwoord, via messenger verwijst men door naar de chat, via de telefoon ben ik na meerdere keren proberen nog nooit aan de lijn met een medewerker geraakt omdat dit telkens meer dan een half uur duurt.. Via mail zegt men dat alles bij de transporteur ligt (en die zegt dat er nooit iets is toegekomen...). Nu heb ik ondertussen alweer meerdere keren gevraagd via mail waar mijn bestelling blijft en of ik eventueel mijn geld gewoon kan terug krijgen en nu krijg ik zelfs helemaal geen antwoord meer. Ik koop hier nooit meer!

Top ervaring in de showroom, vriendelijk personeel met goede adviezen.

Ben heel goed geholpen in de winkel, bezorging was prima en chauffeur was zeer aardig. Zeker een winkel om vaker naar terug te gaan!

Je wordt in de winkel in Soest super vriendelijk geholpen. Daarnaast hebben ze ook een mooi assortiment!

Veel keus, aardige en professionele bediening en zeer mooie meubels.

Goede service, en snelle levering

Hele leuke meubels, helemaal mijn stijl. Goede en snelle service. Zeker een aanbeveling!

Super goede service, zeker een aanrader bij behoefte aan nieuwe meubels!!!

Vriendelijke behulpzame chauffeur

Aardig personeel, denkt goed mee. snelle levering en top kwaliteit! Super ervaring

De service was top en helemaal met een lach!

Mijn goede eerste ervaring met Gigameubel bestaat uit: deskundige en prettige communicatie, een perfecte eettafel en de correcte administratieve afhandeling.

Kast besteld, en werd zeer snel en netjes in huis geleverd. Ik ben helemaal verliefd op de kast.

Door corona hebben we heel lang op onze tafel moeten wachten, waar uiteraard niks aan gedaan kan worden. Maar als onze tafel dan eindelijk is geleverd waren we eerst heel enthousiast tot we ze openden. De tafel had bovenop een dikke kras van wel 15cm lang. Duidelijk zichtbaar. Hier waren we niet gelukkig mee en hebben we contact opgenomen. Echter zeiden ze ons alleen dat ze hier niks aan kunnen doen, alleen ons een heel klein beetje geld teruggeven. Wanneer wij iets bestellen bij een winkel verwachten wij dat wij ons product in goede staat ontvangen. Heel jammer dat het op deze manier moet eindigen.

Schitterende meubels en netjes afgeleverd

Goede service. Klantvriendelijk en behulpzaam bij het maken van keuzes. Personeel denkt mee. Groot aanbod aan mooie meubels.

Het duurt een eeuwigheid voordat de meubels worden geleverd. Ook ver na de verwachtte leverdatum zijn de meubels er nog niet. De communicatie hierover is er amoer, je moet zelf bellen om te vragen hoe het met de order staat.

We hebben een ovale tafel mansour (2 meter) en 4 eetkamerstoelen Whip light grey. Super blij mee! We hebben samen met de verkoopster het samengesteld, goed advies!

De service is verschrikkelijk. De levering wordt keer op keer verplaatst en afspraken maken heeft geen zin want die komen ze niet na. Ik had vier stoelen besteld. De levering ging van 8 weken naar ruim 5 maanden. Uiteindelijk heb ik mijn stoelen nooit mogen ontvangen. Kort gezegd: koop hier nooit!

Echt exact dezelfde problemen als Jolien onderstaand heeft. Een mooie bartafel en tafel uitgekozen in Soest, maar daarna geen goede service meer ontvangen. De bezorger was onbeschoft en dumpte de tafel in de tuin (in de regen). Het blad wat wij hebben ontvangen (eettafel Jim en bartafel Jim) is compleet anders dan in de showroom. Een afrader om te kopen, want je krijgt een totaal ander product. Ook ik stelde voor het showroommodel te kopen, maar die wilde ze niet ruilen. Ook logisch want die van mij is veel lelijker dan het showroommodel wat hun natuurlijk nog meer geld kost. Nu heb ik aangeboden om de tafel zelf te laten lakken en schuren zodat ik de juiste kleur heb en niet een nieuwe tafel hoef te bestellen waar ik 10 weken op moet wachten, maar dit kost natuurlijk geld. De kosten delen willen ze verre van, stuur maar retour is hun optie. Ps: ze weten van dit probleem, maar passen het niet aan. Ze geven aan het showroommodel aangepast te hebben, zodat klanten een beter beeld hebben maar dit is gewoon onzin, want hij ziet er nog steeds compleet anders uit dan het geen wat wij ontvangen hebben. Een afrader voor iedereen dus

Na een defecte levering,is direct na de melding door Giga aktie ondernomen,om alles in orde te maken. Vandaag 17-09 is alles perfect geruild,afgeleverd en ALLE verpakkings- materiaal mee retour genomen.Chapeau!!!!!

Snelle levering en alles volgens afspraak! Heel fijn!

Mijn nieuwe appartement ingericht met leuke trendy meubels van Giga Meubel. Na de snelle levering nu lekker genieten van mijn nieuwe inrichting! Echte aanrader!