Goedemiddag, Excuses als er iets fout is gegaan, hopelijk is dat inmiddels opgelost. Mochten wij nog wel wat voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op! Mvg, Team ThatsLed [email protected] 085 065 6233
Beste H.G. Bedankt voor je bericht. Jammer dat je deze ervaring hebt. Ik zie inderdaad dat er twee pakketjes naar je verstuurd zijn. De tweede is helaas nog niet terecht. Excuses dat je ons niet hebt kunnen bereiken. We zullen hier in het vervolg scherper op zijn! Bedankt voor de Feedback! Mvg, ThatsLed.nl
Beste mevrouw Nagelmakers, beste Mireille, Zoals aangegeven kunnen wij de bestelde lamp niet leveren. Mooier kan ik het helaas niet maken. Anders hadden we dat zeker gedaan! Daarom hebben wij het volledige bedrag teruggestort naar je rekening. Excuses dat je ons niet goed hebt kunnen bereiken. Wij weten dat we niet perfect zijn, een voorraad koppeling zijn bijvoorbeeld dit probleem al hebben verholpen. Helaas is dit voor een kleine shop als ons financieel simpelweg nog niet haalbaar. Maar wie weet wat de toekomst brengt. Ik heb verder geen bericht gehad omtrent je aangifte, en dat lijkt me ook niet nodig / ga je natuurlijk niets mee bereiken. Dit review cijfer hebben we simpelweg keihard voor gewerkt, jammer dat je je eigen conculsies trekt en ons meteen onderuit probeert te halen. Zoals aangegeven is het volledige bedrag reeds teruggestort. Wellicht kunnen we je in de toekomst beter van dienst zijn! Bij verdere vragen, neem gerust contact met ons op. We helpen je nog steeds graag! Met vriendelijke groet, ThatsLed
Beste Wilma, Vervelend dat je ons niet hebt kunnen bereiken. Je hebt bij ons een bestelling gedaan waar weer een deel meteen van geannuleerd is door je. Wegens een interne fout is hij hierdoor blijven hangen. nav. je mail hebben we de zending alsnog voor je gereed gemaakt. Ik zie ook dat deze inmiddels bezorgd is. Excuses voor de vertraging! We zijn je in de toekomst graag weer van dienst!
Originele beoordeling
Beste Wilma, Vervelend dat je ons niet hebt kunnen bereiken. Je hebt bij ons een bestelling gedaan waar weer een deel meteen van geannuleerd is door je. Wegens een interne fout is hij hierdoor blijven hangen. nav. je mail hebben we de zending alsnog voor je gereed gemaakt. Ik zie ook dat deze inmiddels bezorgd is. Excuses voor de vertraging! We zijn je in de toekomst graag weer van dienst!
Beste Theo, Bedankt voor je bericht. Het betreft hier een product wat besteld is waarbij staat vermeld dat deze weer leverbaar is op 20 oktober. Gelukkig hebben we inmiddels contact gehad en gaan we deze zo snel mogelijk leveren. We zijn je graag weer van dienst! ThatsLed
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
