Reviews voor ThatsLed V.O.F.

Na 2 jaar begaf het 1 van de 6 R7S 9 W led lampje het. Even gemaild met wat foto's als bewijs en de volgende dag was de nieuwe gratis geleverd! Ga zo door ThatsLed met kwaliteitsledlampen en service.

Ik heb een bestelling gedaan op 25 mei 2023 en op de website staat levering binnen 1 a 2 werkdagen. Ik heb een mail gestuurd naar aanleiding van de slechte recensies die ik las dat ik in goede trouw toch een bestelling had geplaatst en of dat ze contact met mij wilde opnemen of dat alles in goede orde was ontvangen. Iedereen verdiend een eerlijke kans toch. Helaas toch geen reactie op 2 mails en ik denk dat ik vanaf de 26e mei elke dag 5x heb gebeld maar helaas ook zonder resultaat. Bij deze nogmaals het verzoek langs deze week contact met mij op te nemen of een bevestiging te mailen dat de lampjes onderweg zijn

Erg blij met mijn houten staande lampenvoet en led-lamp. Alles is netjes afgeleverd en de communicatie is prima verlopen. Dank je wel Jasper,top.

LED lampjes voldoen perfect aan omschrijving - uitstekend geprijsd. Ik was heel blij met de service van Jasper - bestelling in het buitenland ging niet helemaal soepel met afleveren waardoor zending weer terug ging naar NL : Jasper heeft steeds bereidwillig meegezocht naar oplossingen. Super goede service en leuk contact (hoewel soms niet meteen super reactief - denk dat hij dit er bij doet (?) was dus eerst even spannend omdat ik een aantal dagen geen reactie kreeg maar kwam daarna helemaal goed !) Ben echt heel erg tevreden over de service en afhandeling. Ik raad deze webwinkel zeker aan!

Lampen besteld en zouden binnen 2 dagen verstuurd worden. Via telefoon en whatsapp geen reaktie n op de mail is het even stil. Echte waardeloze zaak.

Had problemen met ledlamp die binnen de garantieperiode stuk ging. Na melding is probleemloos en snel een nieuw exemplaar toegestuurd

Ook in de garantie

Super service & duidelijke communicatie. Snelle en goede levering. Helpen je bij het kopen van de juiste producten en geven goede adviezen. Top!

Gelukkig met PayPal betaald waardoor ik mijn geld terug krijg. Zou binnen 1/2 dagen worden geleverd maar niks ontvangen. E mail wordt niet op gereageer en telefonisch ook onbereikbaar. Na het plaatsen van deze review kon er ineens wel heel snel per mail worden gereageerd en heel toevallig zou het morgen worden geleverd. Hij mag zijn bestelling houden. Waardeloos dit soort bedrijven..

Prima in orde, ondanks wat mindere berichten prima voor elkaar en snel geleverd.

Goede communicatie, snelle reactie en top service. De lampen, dimmers waren netjes en stevig ingepakt en snel bezorgd. Bij aansluiten dimmer kregen we digitaal hulp en hadden we snel licht in huis. Wij zullen snel ook lampenkappen/ houders bestellen, zodat het totaal plaatje helemaal compleet is. Wij bevelen dit bedrijf zeker aan! Wij bestellen hier de volgende keer zeker weer!

Heb 2 lampen besteld op 2 juni maar nog niets ontvangen. Levertijd zou 1 tot 2 werkdagen zijn. Helaas nog niets ontvangen. Enkele mails gestuurd maar ook geen reactie ontvangen. Heb helaas te laat de recenties gelezen maar ga zeker aangifte doen.

Bestelling geplaatst en betaald, maar hoor vervolgens helemaal niks meer. Telefonisch nooit te bereiken, reageren niet op e-mail en/of voicemails.... Dus bestel hier niks, het geld is weg!

Op 1 april een bestelling geplaatst. Nog steeds geen vloerlamp van 159€ toegestuurd gekregen. Meermaals mail gestuurd, immens veel gebeld, berichten ingesproken. Geen enkel antwoord gekregen. Nochtans zouden ze binnen 3,5 werkdagen leveren en binnen 24u antwoorden .

Op 2 april bestelde ik 3 lampenkappen welke op voorraad waren. Bestelling zou de dag erna bezorgd volgens hun motto: "vandaag besteld, morgen in huis". Dit motto werd bij de bevestiging al naar 4 werkdagen gebracht. Tot op heden geen bestelling mogen ontvangen. Bellen heeft geen zin, tegen een bandje spreken levert niets op. E-mails worden kennelijk niet gelezen en meteen verwijderd. Het zijn herkenbare zaken als ik de reviews lees. Deze site zal ik aan niemand aanbevelen, ook al zijn er enkele zeer positieve reviews te lezen. Een paar dagen vertraging kan altijd gebeuren. Maar niet antwoorden op mails, telefoon niet beantwoorden kan voor een bedrag echt niet.

Twee wekken gewacht op de bestelleng tot op heden niks. Veel gemaild met weinig tot geen resultaat. Ook telefonisch, maar nooit bereikbaar. Gisteren het verzoek gedaan het aankoop bedrag terug te storten . Ook hier verwacht ik weinig mee te bereiken. Zal jullie zeker op de hoogte houden! Groet uit Schalkhaar

Op 17 maart jl lampen besteld. Nog steeds niet geleverd. Mailcontact lukt; op een mail wordt niet gereageerd. Evenmin is het mogelijk om telefonisch contact te leggen; steeds weer krijg je het antwoordapparaat met advies een mail te sturen of de voicemail in te spreken. Om moedeloos van te worden.

Na wat problemen met de lampen, uiteindelijk goede service. Bereikbaarheid zou verbeterd kunnen worden. Resultaat is goed. Heb vertrouwen in het bedrijf en kom zeker terug

Van mijn bestelling werd 1 lamp geleverd met de verkeerde lichtkleur. Antwoord op mails laat te lang op zich wachten, maar uiteindelijk is de juiste lamp alsnog toegestuurd. Er wordt snel geleverd maar de klantenservice is wat traag. Als dit laatste flink verbeterd zou ik 4,5 ster geven.

Na twijfelen omdat er volgens sommige recensies bestellingen zo te zien wel eens wat lang duren, toch hier besteld. Bestelling was meteen de volgende ochtend in huis! In eerste instantie besteld wat ik dacht nodig te hebben. (toevallig het juiste! :) ) Maar kreeg de dimmer / lampen helaas niet goed werkend. Echter na contact met Jasper was ik in staat de dimmer in te stellen met nu resultaat waar wij zeer tevreden over zijn. Hier staan ze voor hun vak, ik kom zeker weer terug!

Lampen zouden binnen 3 dagen worden geleverd! Een week op zitten wachten, geen reactie via de mail of telefoon. Daarna besloten om elders te bestellen. Deze bestelling via track and tracé weer terug gestuurd. Zit nu al 3 week te wachten op mijn geld! Dit heb ik nog nooit mee gemaakt! Zeer louche dit. Hier niet bestellen!

Bestelling van drie lampen zou binnen drie dagen worden geleverd. Na herhaalde pogingen om te bellen en diverse e-mail berichten, eindelijk een reactie ontvangen dat PostNL de zending had zoekgemaakt en dat er een nieuwe levering die dag zou worden verstuurd. Ook deze zending nooit ontvangen . Geen reacties op meerdere mailberichten totdat in een laatste mail is aangeven dat aangifte wordt gedaan van oplichting en dat keurmerk waarborg zou woorden ingeschakeld indien binnen 24 uur geen reactie zou komen. Reactie nooit ontvangen maar lampen zijn alsnog verstuurd levertijd van ruim 4 weken

Hier al een aantal keer lampen besteld, levering is doorgaans ontzettend snel, mocht iets onverhoopt niet op voorraad zijn krijg je een alternatief of een duidelijke nieuwe leverdatum aangeboden. Prima service, goede prijs/kwaliteitverhouding.

I've been looking for a while for new lights in our new house. I've talked to Jasper on a congress, and he was able to help me out very fast. I can only recommend this. 5 stars from me :)

Een lamp voor 219 euro besteld. Levertijd 1-3 werkdagen. Niet dus. De lamp kwam niet. Mailen, bellen, mailen en bellen. Geen gehoor en geen reactie. Een laatste e-mail gestuurd en gezegd dat ik aangifte ga doen als ze voor 3 uur niet zouden reageren en dat ik de koop wilde ontbinden en per direct mijn geld terug wilde hebben. Hadden zo een 5 uur de tijd om te reageren. Dus uiteraard niets gehoord. En dus heb ik aangifte van diefstal en oplichting gedaan. 23.37 uur een e-mail van thatsled ontvangen. Waren een paar dagen niet bereikbaar. Dat is hun standaard antwoord. Ik kon 10% korting krijgen. En ze zouden de 219 euro terug storten. Dat hebben ze gedaan. Dat is het enige dat ze hebben gedaan. Ik ga de lamp elders kopen. Hoe komt het dat ze toch een redelijk review cijfer gemiddeld hebben? Ik vermoed dat ze zelf reviews schrijven. Of dat door vrienden laten doen. Kijk goed naar de woonplaatsen bij de reviews. Of zelfde woonplaats of een dorpje er naast. Oké ik hem mijn geld terug. Gelukkig. Maar ik denk dat niet iedereen zo gelukkig is. Geen diefstal in deze maar echt wel liegen En bedriegen. Erg slecht bedrijf.