Beste Margreet, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je goede ervaringen met ons hebt. We zijn je in de toekomst graag weer van dienst! Met verlichtende groet, ThatsLed
Beste T, Bedankt voor je bericht. Heel fijn om te horen dat ons harde werken van de afgelopen dagen zijn vruchten af werpt. We zijn je graag weer van dienst! Met vriendelijke groet, ThatsLed
Beste Rob, Bedankt voor je review. Jammer dat het niet naar wens is verlopen. De lampen hebben wel degelijk een keurmerk, maar helaas stond dit inderdaad niet op het doosje, dit is een ontwerpfout. Dit hebben wij ook meteen bij je aangegeven. Daarnaast zijn lampen zijn van erg hoge kwaliteit tegen een nog veel nettere prijs. Helaas hebben wij wel nogal wat problemen ondervonden op het gebied van klantenservice. Hierdoor zijn een aantal bestellingen vertraagd. Dit is inmiddels opgelost, en we draaien weer volop. Wij hopen dat wij je in de toekomst nog een keer mogen laten zijn dat wij echt wel een betrouwbare partner zijn voor al je verlichting en toebehoren. Met vriendelijke groet, ThatsLed
Beste Arnold. Bedankt voor je bericht. Wij zijn wel degelijk bereikbaar, via [email protected] Wel is er een grote uitdaging geweest omtrent het beantwoorden van deze mail en het op tijd versturen van alle bestellingen. Inmiddels is dit weer opgelost en zijn we weer helemaal bij! Ook hebben we een oplossing gevonden om vanaf volgende week dagelijks telefonisch bereikbaar te zijn, zodat we jullie sneller van dienst kunnen zijn. Maar, zoals wij op onze site nu ook al aangeven lukte dit tot op dit moment niet. Hopelijk kunnen we je in de toekomst nog een keer bewijzen dat wij ons leven op dit vlak gebeterd hebben. Mocht je nog wel vragen hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar. Met vriendelijke groet, Jasper Visser
Beste Arnold. Bedankt voor je bericht. Wij zijn wel degelijk bereikbaar, via [email protected] Wel is er een grote uitdaging geweest omtrent het beantwoorden van deze mail en het op tijd versturen van alle bestellingen. Inmiddels is dit weer opgelost en zijn we weer helemaal bij! Ook hebben we een oplossing gevonden om vanaf volgende week dagelijks telefonisch bereikbaar te zijn, zodat we jullie sneller van dienst kunnen zijn. Maar, zoals wij op onze site nu ook al aangeven lukte dit tot op dit moment niet. Hopelijk kunnen we je in de toekomst nog een keer bewijzen dat wij ons leven op dit vlak gebeterd hebben. Mocht je nog wel vragen hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar. Met vriendelijke groet, Jasper Visser
Beste Peter, Bedankt voor je bericht. Helaas kan ik je op deze manier niet verder helpen. We zijn je graag van dienst, kan je ons een bericht sturen op [email protected]? Dan helpen we je graag verder. Wij hebben inderdaad wat problemen ondervonden omtrend versturen. Echter heeft iedereen inmiddels of bericht met eventueel een alternatief product of gewoon meteen zijn spullen. We horen het graag van je, dan gaan we voor je aan de slag! Met vriendelijke groet, ThatsLed
Beste Roxan, Bedankt voor je bericht. Wanneer je iemand niet kan bereiken snappen wij dat dit snel, zeker in deze tijd, verkeerde gevoelens geeft. Graag willen we je via deze weg nogmaals onze excuses aanbieden dat het zo is verlopen. En gelukkig is inmiddels alles weer helemaal bij en opgelost. Hopelijk kunnen wij je in de toekomst nog een keer (natuurlijk een stuk sneller!) van dienst zijn. Met vriendelijke groet, ThatsLed
Beste Mika, Bedankt voor je bericht. Inmiddels heb je gelukkig alles binnen. :) Excuses voor de miscommunicatie dat de bestelling in 2 delen is verstuurd! Wij zullen dit in de toekomst voorkomen of beter aangeven. We zijn je in de toekomst graag weer van dienst! ThatsLed - Klantenservice
Dag Haije, Bedankt voor je bericht. Fijn om te horen dat de producten en service naar wens was! We zijn je graag weer van dienst! ThatsLed - Klantenservice
Beste Dennis, Bedankt voor je bericht. Als het goed is heb je inmiddels de lampen ontvangen. Ik begrijp dat het vervelend is wanneer mensen niet reageren. Gelukkig zijn wij geen malafide webshop, de media maakt de mensen tegenwoordig aardig bang. Inmiddels heb je de lampen ontvangen, wij wensen je hier dan ook veel plezier van. Hopelijk mogen wij in de toekomst laten zijn dat wij echt wel kwaliteit kunnen leveren. En meestal nog snel ook! Inmiddels zijn we weer volledig bij met alle bestellingen / e-mails en gaat dit als het goed is niet meer voorkomen. Het is een rare tijd helaas, hopelijk heb je hier begrip voor. Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Mvg, Jasper Visser
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
