Reviews voor Duijvestein Winterstore

Ski's besteld en deze zijn geleverd in een veel te grote doos en de ski's waren er los ingestopt zonder enige verpakking/bescherming. Hier door zijn de ski's beschadigd! Een mailtje gestuurd met de klacht maar geen enkele reactie ontvangen, ik vind dit totaal niet klant vriendelijk! Echt zeer slecht!

Artikel als omschreven. Tevreden.

De bestelling online was gemakkelijk en binnen een paar dagen had ik mijn product. Keurig ingepakt. Ik kon vanaf de bestelling volgen waar mijn pakket was. De afleverdatum en tijdstip was correct, duidelijke communicatie.

Goede aanbieding, snelle levering.

Aangezien ik toch graag gebruik wilde maken van de aanbiedingen heb ik getracht zelf online skischoenen te kopen. De ondersteuning op afstand (WhatsApp en bellen) was goed en volledig genoeg om een overwogen keuze te maken. Wanneer de winkels weer open gaan kan ik ze zelfs nog laten fitten. Tot zover happy!

Snelle levering, ski’s op voorrand afgesteld. Zeer goede service!

Jammer dat er een artikel was gecrediteerd zonder overleg. Kost anders weer extra verzendkosten. Wel hele snelle terugbetaling!

Goede producten met fijne korting. Wilde een product na de bestelling toch annuleren. Mailtje gestuurd en al vrij snel een reactie met creditnota.

Kleur roze bleek meer rood te zijn. Dit bleek niet in de webshop. Kost weer verzendkosten en moeite. Jammer. Verder wel concurrerende prijzen

Prima aanbod, goede aanbiedingen in de wintersale. Duidelijke communicatie met klantenservice. Snelle en correcte levering. Zeer tevreden met het materiaal, de prijs en de service.

Zeer tevreden hoe ik heb gekregen

Ik had een bestelling gedaan en kreeg een dag later te horen dat dit product niet meer leverbaar zou zijn. Moet wel toegeven dat het was in de uitverkoop. Liever krijg je zoiets direct te horen, dat scheelt een hoop gedoe. Hierdoor geef ik niet de volledige 5 sterren. Voor de rest wel alles erg netjes geregeld. Duidelijk en volgens afspraak.

Jammer. Mijn eerste bestelling nodigt niet meteen uit om in de toekomst weer een bestelling te plaatsen. De bestelling is in 3 etappes binnengekomen en is nog steeds niet compleet geleverd, zonder dat ik een bericht heb ontvangen wanneer de ontbrekende 2 items worden geleverd. Ook is een deel van de bestelling geannuleerd wat tot verdrietige kinderen heeft geleid. Als ik iets bestel en daarvoor betaal, ga ik ervan uit dat het ook geleverd wordt.

Very efficient service: the order was processed very quickly and I received it in a reasonable time, considering the emergency of the COVID-19. Only one suggestion: to improve the quality of the external packaging, because it did not arrive intact (but the content was ok, luckily the item had been put in a plastic bag).

Heb nieuw snowboard gekocht. Heb van te voren telefonisch contact gehad over de kleur zwart of wit. Ik gaf aan dat ik graag een zwarte wilde. De desbetreffende mevrouw gaf aan dan het alleen maar zwarte waren. Ik heb de bestelling geplaatst en wat denk je toch een witte. Heb telefonisch contact gehad en kon het board gratis verzenden. Zelfde dag terug gestuurd en gemaild dat ie onderweg was. Mail terug gehad zodra het board binnen is sturen we de goede kleur op. Na een week gewacht te hebben heb ik gemaild en kreeg de reactie dat alles nagezocht is en niks is ontvangen. Ik heb post nl nagekeken waar het board gebleven was en de dag na verzending zou het ontvangen zijn in zoetermeer. Dus daarom het lage aantal sterren. Bedankt duijvestein

Hele mooie aanbieding voor een Salomon skihelm voor dames. Goede staat ontvangen en snelle levering. Ben zeer tevreden!

+

Lange tijd deze beannie gezien. Prijs was vrij prijzig totdat ik deze aanbieding zag!

Gewoon een goede winkel. Koop er al vanaf het begin mijn snowboard spullen. Nog nooit teleurgesteld. Björn weet waar hij het over heeft.

Goede productomschrijving, eenvoudige aanmelding/bestelling en keurige en tijdige levering.

Schneller Service, toller Preis, super Wäre.

Overzichtelijke website, werd vooraf geïnformeerd over mogelijke vertraging ivm drukte door Corona. Toch op tijd geleverd. Prima service.

Duidelijke site ook

Mooie aanbieding op Burton Snowboard en bindingen. Snel te vinden op overzichtelijke site. I'll be back!

Snelle bezorging ook in deze tijd