Reviews voor Duijvestein Winterstore

Ik had een skihelm besteld, waarvan de maat niet overeen kwam met mijn bestelling. Het terugsturen moest ik zelf betalen, hoewel het de fout van Duijvestein was. Dat vind ik onterecht. Toen ik mijn nieuwe helm ontving zag ik dat de eerste helm al eens gebruikt was. Op de tweede helm zaten allerlei stickers en kaartjes die op de eerste niet meer zaten. Kortom, mijn eerste ervaring met de webwinkel is niet geweldig.

Ik heb twee jassen besteld en na een paar dagen krijg ik het bericht dat deze gecrediteerd wordt. Geen uitleg, alleen een creditnota. Direct heb ik gemaild dat de gehele bestelling geannuleerd mocht worden. Dat was niet mogelijk. Vervolgens heb ik ook nog retourkaarten moeten betalen. Al met al een slechte ervaring.

Fijne Jas correcte levering

Ik heb een mooie jas gekocht, voor een zeer nette prijs die volledig aan mijn verwachting voldoet. Ook op mijn e-mail kreeg ik snel reactie. Binnen 2 dagen was de jas binnen.

Na een keer in de winkel gevraagd te hebben waar het pakketje bleef was het antwoord, Tja dit komt door de carnaval? Na nog een week gewacht te hebben toch maar even gebeld. Oeps er was iets mis gegaan niet besteld of zo maar hij ging er even achteraan bellen. Na een paar minuten belde hij terug het pakje lag klaar en ik kon het komen ophalen in Zoetermeer. Bij thuiskomst bleek het Odlo ondergoed wat ik donderblauw had besteld grijs te zijn. Ik laat het zo anders moet ik weer twee weken wachten.

Altijd vriendelijk ,niet opdringerig , hulpvaardig en weten waarover ze het hebben.

Begin februari een rug protector gekocht voor mijn zoon en werd daarbij goed geholpen door de medewerker van Duijvestein Zoetermeer. Ondanks dat het druk was in de winkel nam de medewerker van Duijvestein alle tijd voor ons.

Top

De impact shorts die ik via de webshop had besteld waren na twee dagen al binnen. Later heb ik in de winkel snowboardschoenen gehaald die ik thuis nog heb kunnen testen op comfort. Met het oog op retour zenden was dit geen probleem volgens de winkelmedewerker. Erg relaxed allemaal

Altijd leuke aanbiedingen van top merken. Gezellig winkelen met een deskundig advies.

ik wilde sinds lange tijd graag mijn eigen skischoenen. Ik heb rechts een wat 'probleem' voet. vaak pijn in skischoenen en krampen. Heb nu een paar geweldige schoenen, dankzij de hulp van Arthur. heel erg blij mee!!!

Ik had bindingen nodig voor het snowboard van mijn zoon. We kregen goede uitleg en hebben daarop onze keuze gemaakt. Mijn zoon heeft er echt heerlijk mee geskied. Hij was erg blij!

In deze winkel krijg je echt top service! Allemaal heel vriendelijke verkopers die zelfs oog hebben voor de kinderen die mee komen (krijgen iets lekkers te drinken)

Zeer oprecht vriendelijk, prima vakkennis, vlotte omgang! Een aanrader! Perfect!!

Snelle reactie, service en levering. What else...

Uitgebreide en duidelijk omschrijving over het product.

Snelle levering en prachtige skibroek

Top service en goed aanbod.

Alles prima zonder problemen verlopen. Wat wil je nog meer.

Uitgebreide winkel met schappelijke prijzen. Ik ben goed geholpen maar ik moest wel lang wachten op een verkoopmedewerker die mij goed kon helpen.

Goed geholpen Vriendelijke dame Mooie spullen

Goed

Prima

Altijd een eerlijk advies en nooit opdringerig. En een hele mooie collectie voor een goede prijs. Alles bij elkaar is dat een gouden combinatie.

Behulpzaam,meedenkende,oplossingsgericht,gezellig.