Reviews voor Duijvestein Winterstore

Zeer goede klanten service.

Goede combinatie van offline en online!

Makkelijk zoeken en leuke producten Site navigeert heel prettig.

Snelle levering en toen de maat niet klopte (toch iets verkeerd voorgelicht door Duijvestein), weer een snelle nieuwe levering en een snelle terugbetaling van het niet passende paar. Jammer uiteraard van de verzendkosten.

Alles prima

Mijn 1e bestelling bij uw bedrijf- ski sokken besteld - 1 kleur 1 maat - 5 stuks goed geleverd. - 2e kleur zelfde maat 5 ST besteld Een maat goed maar nu 4x verkeerde maat. ten eerste geeft het me een gevoel van ongenoegen als zo’n eenvoudige bestelling niet klopt. “ de klant ziet niet dat we de gevraagde maat niet meer hebben dus sturen we een kleine maat mee. DE ORDER PICKING IS DUS NIET GECONTROLEERD. IK heb niet de sokken voor mijn dochter Moet een retour zending organiseren En bovendien moet ik ook zelf de kosten voor deze foute zending betalen... Om de slokken weer te krijgen moet ik opnieuw een order plaatsen en ben ik nog een keer verzendkosten kwijt. Geen goede ervaringen dus. Aanbevelingen- barcode scannen bij order picking en controle moment vóórdat order direct wordt afgesloten en verstuurd. Dit zijn kosten die vermeden kunnen worden voor klant maar ook voor Duijvenstein Mvg JHPNAS [email protected]

Vriendelijke bediening, betrokken en pro-actief in het vinden van een oplossing bij een online-bestelling.

I have ordered a snowboard and a pair of boots from Duijvestein, both arrived on time and well packaged. I also had some questions about their products, to which they answered promptly. I am very happy with the quality of their products and their service, so I highly recommend them.

Lang op zoek naar een ski-jas. Duijvestein had hem en in de meeste maten. Besteld en snel in huis. De jas zit als gegoten, past perfect en is van goede kwaliteit. Zoals beloofd wind- en waterdicht. Ik ben erg blij met deze aankoop. Bij de volgende aanschaf kijk ik eerst in deze webshop.

Een bijna uitstekende ervaring op 1 item na , welke niet aanwezig bleek bij verwerking van de bestelling. Verder prima service qua communicatie hierover.

Goede snelle service. Enige jammere dat je niet achteraf kunt betalen

Een aanrader.

Nee, zo te zien zijn er niet. Dat was het antwoord van de medewerker. Doordat we zelf bleven omhangen kwam de medewerker er uiteindelijk achter dat ze er wel tussen hingen om er toen pas goed werd gekeken. Het aanspreken van ons mag ook iets vriendelijker, het kwam nu een beetje over van moeten maar heb er eigenlijk geen zin in. Voorgaande ervaringen waren overigens dik voor elkaar!!!

Wij gingen voor skischoenen voor mijn zoon. In eerste instantie was het even wat rommelig maar daarna was duidelijk wie ons ging helpen en die heeft van A tot Z goed meegedacht, veel info gegeven en ervoor gezorgd dat mijn zoon nu hele fijne goed passende ( smalle voet) skischoenen heeft!

Superveel te kiezen, al mogen grotere maten wel meer. Zou leuk zijn als er een puntensysteem zou zijn. BV bij elke 100 euro krijg je 5 euro op een spaarkaart. 200 euro 12,50 400 euro 30 600 euro 45 800 euro 70 1000 euro 100 Werkt heel stimulerend

Goede ervaringen bij de aanschaf van het juiste materiaal, service, clinics en after sales. Vriendelijke en professionele medewerkers.

Wij hebben met behulp van "try and buy" ski`s gekocht in de vestiging Zoetermeer. Afgezien dat het al ideaal is om ski`s uit te proberen (een enorme eyeopener hoe ski`s kunnen verschillen in kenmerken en wat deze kenmerken betekenen bij het skiën zelf), zijn de verkopers echte vakmensen die goed de juiste ski`s tevoorschijn "toveren". Hiernaast ook gunstige prijzen.

Werd pro-actief benaderd nadat ik een fout in de bestelling had gemaakt. Super attent. Dus niet alleen bezig met snel leveren maar ook met het verlenen van service.

Mooie webshop met goede aanbiedingen maar niets les is voorradig. Terwijl de order al bevestigd is

Excellent encadrement par les vendeurs. Attitude commerciale et bons conseils. grand choix dans le magasin.

Helemaal in de wolken met mijn nieuwe ski's en skischoenen. Het was voor mij de eerste keer dat ik eigen materiaal ben gaan aanschaffen. Ik kreeg alle informatie en tijd die ik nodig had om de juiste schoen te vinden. Daarna gold hetzelfde voor (bijpassende!) ski’s, die ik ook nog eens mocht uitproberen in Snow World. Daardoor kon ik de beste keuze maken. Heel erg bedankt!

Fijne winkel met een groot assortiment. Medewerkers hebben kennis van de producten en schromen niet om een collega met meer kennis er bij te halen. Tot nu toe alleen maar goeie ervaringen.

Goede service vriendelijk personeel

Meerdere keren goed geholpen. Zowel bij de snowboards als bij de kleding. Vriendelijk personeel die goed met je meedenkt. Extra pluim voor Bea Vossen en Luke burhenne!

We voelde ons verwend